市场营销学试卷.docx

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1、会计1302班，36号，营销学市场营销学试卷会计1302班，36号，营销学一、单选（每个2分，共20分）1.市场营销学的核心是（）。A.销售B.购买C.交易D.交换2.一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是（）。A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.混合分销3.下列关于产品成长期的描述中，不正确的是（）。A.产品的生产工艺趋于稳定B.大批竞争者加入，市场竞争加剧C.消费者对产品已熟悉，销售量增长很快D.由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨4.下列关于人员推销的特点，描述不正确的是（）。A.注重人际关系B.成本费用低C.针对性强D.具有较大的灵活性5.以企业的销售额占全行业销售额的百分比来

2、表示市场占有率是（）。A.全部市场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.绝对市场占有率6.某制造商给部分批发商一种额外的折扣，以激励其帮助制造商推销产品，这种折扣属于（）。A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.功能折扣7.某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面加以相应的改变，以适应各子公司的需要，这种目标市场战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销8.某市财政局为满足办公需要购买力一些书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于（）。A.消费者市场B.中间商市场C.生产者市场D.政府市场会计1302班，36

3、号，营销学1.低机会和低威胁的业务属于（）。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10.人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌一、多选（每个3分，共15分）1.市场营销观念主要支柱有（）。A.目标市场B.整体营销C.顾客满意D.盈利率2.产品组合涉及的维度包括（）。A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性3.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）。A.参照群体B.家庭C.社会角色D.年龄E.生活方式4.下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有（）。A.承担社会责任就一定会损失企业利润B

4、.承担社会责任能为企业带来长远利益C.承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售D.承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来E.承担社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益结合起来进行权衡5.在定价方法中，属于竞争导向定价法的有（）。A.成本加成定价法B.随行就市定价法C.目标利润定价法D.投标定价法E.认知价值定价法二、判断（每个1.5分，共15分）1.款式、品牌、安装、送货、技术培训都属于产品整体概念中延伸产品层次。（）2.促销的本质是信息沟通。（）会计1302班，36号，营销学1.马斯洛需求层次论的内容包括生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现

5、需要。（）2.生产者-批发商-零售商-消费者称为四阶渠道。（）3.一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为平行。（）4.便利品通常采用广分销策略。（）5.企业可通过长期使用使用营业推广人员或人员推销培养顾客忠诚度。()6.企业经营决策的前提和基础是开发产品。（）7.促销的效果与诱因的大小成正比。()8.如果市场是同质市场，宜实行无差异的市场营销。()一、名词解释（每个4分，共32分）1.市场营销2.顾客感知价值3.宏观营销环境4.消费者市场5.市场细分6.品牌二、简答（每个9分，共18分）1.什么是参照群体，参照群体可以从哪些角度分类？2.产品包装有哪些种类？有何作用?会计130

6、2班，XX号，营销学《市场营销学参考答案》一、单选（每个2分，共20分）1.D2.C3.D4.B5.A6.D7.B8.D9.C10.B二、多选（每个3分，共15分）1.ABCD2.BCDE3.ABC4.BCDE5.BD会计1302班，36号，营销学一、判断（每个1.5分，共15分）1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√二、名词解释（每个5分，共30分）1.市场营销：所谓市场营销，就是个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。2.顾客感知价值：所谓顾客感知价值，是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。3.宏

7、观营销环境：宏观营销环境指会对企业营销活动造成市场机会或环境威胁的主要社会力量。4.消费者市场：消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品或服务所形成的市场。5.市场细分：市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以顾客需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。6.品牌：品牌是以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务三、简答（每个10分，共16分）1.①参照群体也称参考群体，指一个人在认知