如何使企业员工培训有效.doc

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1、如何使企业员工培训有效？　现代大多企业都越来越重视员工培训，然而，一些企业开展的员工培训却总是没有效果。企业花了钱，却收不到预期的效果，自然是件让人头疼的事。　　那么，如何使培训有效呢？作为一名多家权威培训机构的合作讲师，陈宁华根据其近些年来做培训和咨询的实践经验，分享其如下心得。　　他指出，使培训有效，要注意以下几个方面：　　第一：企业对“效果"的定义　　什么叫有“效果"，这是使培训有效的第一个问题。　　在我看来，企业参加培训就是为解决问题，不能解决问题，你花那么多钱来做培训干吗呢?但我的确发现有很多企

2、业是为了花掉固定的培训预算而做了培训的安排，结果自然是走个过场，把培训当成了应付老板的“花瓶".越是规模大的公司，越是容易出现这样的问题。那么，从这样的现象看来，有些企业真算是有钱没地方使了。经过和各类企业打交道下来，我发现企业花钱做培训无外乎这几个心态，这些心态直接决定了企业对效果的看法。　　第一：一定要安排培训，最好是老板们没听过的，这样不浪费预算啊。　　第二：外来的和尚要念经，我们自己也能讲，但下面的人都不听啊。找这个领域的专家，最好是出过书，上过电视，靠名气征服这些不听话的下属　　第三：总是自己在

3、摸索，但总不得要领，先上个培训理理思路，至少要把先进的理论搞清楚;　　第四：参加研修课程和学历教育课程，认识更高的人脉，同时也系统学习一下，镀个EMBA的金，增加职场含金量;　　第五：发现了明显的不足，就是希望通过培训发现和诊断问题，最后能通过老师的指导实际解决问题。　　排除掉前两项“表面工夫"的应付心态，看来大部分的企业安排培训最主要的目的　　1.学习先进理论　　2.完善系统框架　　3.结识更高人脉　　4.解决实际问题　　基于这些不同的目的，使得参加的学员对培训效果的评价自然是不一样的。随意用统一的课程

4、满意度进行调查，显然也是不合适的。比如学到的知识能否实际解决问题呢，那只有在学习之后应用到企业的实际运营当中，经过一段时间的操作才可反馈。当然，如果在一个培训课程中，能够同时达到以上四个目的，那这样的课程真可算是真正的物有所值了。但我认为，最重要的还是解决实际问题，其他的都是基于此点出发，属于表面的学习收获。　　第二：老师本身的素质与心态　　只有成功者才有资格教授成功的经验，对于这一点我相信大家应该明白。你没带过团队，，给别人讲什么团队管理，学员能有切身感受吗?你没有成功的创业经验，你又怎么能辅导那些未来

5、的企业家们呢?我进入专业的培训市场时间不算太长，但已经看到很多的企业在找老师时，非常盲目，也不做基本的选择和背景调查，就盲目相信培训中介公司。作为培训公司来说，大部分的公司都是处于压老师的价格，抬企业的培训价格，这样才能从中赚到钱啊。所以你如果自己就很轻易地相信培训公司的推荐，容易造成所找非人的尴尬现象。有些公司在找企业高层经营管理者的时候，都要动用猎头公司对候选人做个调查，为什么你们要请老师不注意这一点呢?　　另外，随着社会专业的分工越来越细，企业的培训需求也越来越明确。如果你真是为解决实际的问题，那一

6、定是专业的，明确的需求。如果你的需求不明确，就要依靠顾问公司帮助你理解你现在需要的真正解决的问题是什么?这当然也是顾问培训公司的价值所在。基于此，培训老师也应该专业化，特点领域来发展，才能在市场上有自己独特的卖点。哪些什么都能讲的老师你相信他真有那样的水平吗?正所谓“术业才有专攻"啊。　　除了这两点，我特别要分享关于老师的心态的问题。我一直认为留在人的头脑里的知识这个东西，一定要分享，越分享才能越有价值。学员不懂向你请教，你作为老师就应该没有任何私心地分享。知识如果就藏在你自己的头脑里，那和放在仓库里的陈

7、年老米没什么区别，不拿出来到阳光下晒晒，早晚要发霉。而且你越是用心地对待学员的提问，学员越是对你产生信赖，从我自己的业务拓展经验来看。很多学员都是在看了我的博客，上过我的公开课，然后不断地互动交流，然后才引入企业做更深入地合作，包括内训和咨询等等。我和很多培训老师做过交流，有些老师有“教会徒弟，饿死师傅"的想法，深怕别人学了他的压箱货。这样的想法大可不必，因为你自己也是从其他地方学习来的啊。古谚语早就说过：”太阳底下没有任何新鲜事"，你又担心什么呢?守着那些料不愿分享，你就不会进步。你越分享，你的创新动力

8、就越强，你帮助的人或企业越多，你的力量也就越大。　　所以，要使培训有效，能真正帮助你解决问题，老师本身一定要在这个方面有成功的经验，另外要有分享的心态，这样才会让你真正掌握解决我问题的技巧和方法。　　第三：培训课程的实用性与系统性　　虽然老师是决定培训效果的关键，但并不代表课程本身不重要。恰恰相反，能否决定一个培训真正有效的是课程产品本身。经过多年的培训市场浸染，我发现那些做的好的顾问公司都有自己的核心课程，其内容和架构都是非