线上线下发货---截图要更新.pptx

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1、线上线下发货跨境物流课程大纲卖家发货线上发货线下发货打包实操卖家发货1、买家付款成功后,进入“等待卖家发货”状态,您可以在“交易”—“管理订单”—“进行中的订单”页面中选择“等待卖家发货”查询订单信息。卖家发货2、卖家可以自己联系货代公司发货,也可以使用速卖通线上发货功能进行发货。在发货页面,你可以查看剩余的交货时间。交货时间:买家付款成功到卖家完成填写发货通知的时间。在此时间内,卖家需要完成备货、发货操作,并且填写发货通知。逾期未填写发货通知,订单将自动关闭退款给买家。卖家应根据自己的实际情况来设置发货时间,发货期填写范围:1-60天。如未按时发货会被判“成

2、交不卖”,成交不卖将被严重处罚。卖家发货3、卖家发货后,需将正确的发货详细信息填写到“发货及物流信息”一栏中,包括承运方、货运跟踪号、发货状态等,填写完成后点击“提交”即可。卖家发货特别提醒:如果卖家全部发货则订单状态显示为卖家已发货,等待买家确认;如果卖家部分发货则订单状态显示为部分发货,等待卖家完成发货;在卖家交货时间内,请及时与买家沟通,如果在交货时间截止前确认无法发货,可以在截止时间前要求买家延长发货时间。卖家发货4、卖家发货成功并填写发货及物流信息后,订单进入“等待买家收货”阶段。您可以在“交易”—“管理订单”—“进行中的订单”页面中选择“等待买家收

3、货”查询订单信息。卖家发货特别提醒:如果买家在收货时间内不能按时收到货物,卖家可适当延长买家确认收获的时间周期,使买家在未收到货物时不至于随意提起退款,保障双方安全及信誉。卖家发货后可以告诉买家已经发货,请买家注意查收;在买家收到货物之后,卖家应及时与买家沟通验货,进行服务指导,及时跟进买家确认收货和放款;如果买家逾期未确认收货,则订单将自动结束,订单款项将会自动支付给卖家。线上发货速卖通线上发货对于新手卖家来说,还没有稳定的订单量,在国际物流方面也缺乏经验,速卖通线上发货是非常好的选择。选择线上发货选择线上发货选择物流方案创建物流订单填写批量发货文档填写批量

4、发货文档打印发货标签粘贴发货标签发货/填写发货通知填写发货通知批量填写运单号支付运费计算运费报表线下发货后台线下发货操作方法后台逐一发货后台批量发货使用第三方工具上传发货信息1.2.3.选择待发货订单填写发货通知填写发货通知填写发货通知批量后台发货点击批量发货选择批量发货信息THANKYOU

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