如何开展基层员工培训.pdf

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1、如何开展基层员如何开展基层员如何开展基层员如何开展基层员如何开展基层员如何开展基层员如何开展基层员如何开展基层员工培训工培训工培训工培训工培训工培训工培训工培训制作人：吴星星日期：20130120当您看到这张图片会想到什么？水能载舟亦能覆舟�基层员工在企业里面所扮演的角色？企业的发展根基企业建设的基础基层员工基层员工的角色性质的角色性质企业各项工作的落脚点企业文明建设的前沿阵地那企业需要怎样的基层员工？狂热执著的“传教士”高度适应的“就色龙”积极进取的：“探索者”独行千里的“信鸽”务实尽职的“蜜蜂”无孔不入的“窃听器”善于表现的“孔雀”如何拥有这样的员工？如何拥有企

2、业所需要的员工？Wearethebest！招聘成就培训如何对企业员工进行培训？工欲善其事,必先利其器（课程）没调查就没有发言权（需求调查）方法决定成效（培训方式）结果决定成败（培训效果评估）具体操作规范狂热执著的“传教士”�1.热爱公司及产品的员工　　�2.热情工作的员工　　�3.热爱并专注于自己工作的员工　　�4.为客户着想的员工　　�5.提供最完善服务的员工　　�6.干一行爱一行并能成一行的员工高度适应的“就色龙”�1.认同企业价值观的员工　　�2.适应企业文化的员工　　�3.服从的员工　　�4.能为公司赚钱的员工　　�5.有团队精神的员工积极进取的：“探索者”

3、�1.对公司的产品具有好奇心的员工　　�2.勇于创新的员工　　�3.敢于冒险和勇于发挥的员工　　�4.乐于让产品更贴近客户员工　　�5.能妥善解决问题的员工　　�6.敢于犯错误的员工独行千里的“信鸽”�1.跟随公司目标的员工　　�2.工作自觉主动的员工　　�3.帮助老板成功的员工　　�4.带着思考工作的员工务实尽职的“蜜蜂”�1.勤奋工作的员工　　�2.尽职的员工　　�3.尽责的员工　　�4.不仅仅为奖金和薪水工作的员工　　�5.每天多做一点的员工无孔不入的“窃听器”�1.敢于竞争的员工　　�2.关注本行业发展的员工　　�3.善于学习对手的员工　　�4.能洞察周围事

4、物的员工善于表现的“孔雀”�1.利用机会发展自己的员工　　�2.具备沟通能力的员工员工培训课件开发与管理1.《公司简介、制度企业培训课程体系及员工手册》2.《公司行为准则》3.《企业文化》4.《5S教育》企业核心培训课程5.......入职培训基层员工培训中层管理培训高层管理培训1.《生产安全1.《车间日规范》常行为规范》............2.《人生财产2.《GMP药安全》企体系培训》3.《消防安全》3.《上岗证4.《品质意识制度培训》及ISO》4.《提案改善培训》5.《班组团队建设》培训需求调查的制定�背景：根据公司的培训计划，在进行企业常规性培训时，可对员

5、工进行指向性和非指向性需求调查，将调查结果结合可行性分析最终制定出公司培训计划。�培训需求调查方案的设计。设计培训需求调查表确定调查对象、人数比例调查表的发放及疑难解答调查表的收集和结果汇总根据汇总信息制定相应培训培训方式的设计与选择�针对一线员工的培训方式有如下几种：�讲授法�工作轮换法�工作指导法�试听技术法�案例研究法�拓展培训法培训效果评估�培训评估关注的问题a.受训者有没有发生变化b.这种变化是否由培训引起c.受训者的变化与组织目标的实现是否有积极的关系d.再有一批受训者完成同样的培训后，是否还能发生类似的变化�针对一线员工的培训效果评估应采取考核、工作表

6、现、影响三方面相结合的评估方式。公司培训相关工作具体操作细节�一、2013年普工培训计划�需求调查制定�制定培训计划�开展培训�效果评估�二、上岗证制度培训�设计上岗证�制定上岗证管理规范�上岗证实施与管理公司培训相关工作具体操作细节�员工技能矩阵图1、开展工作岗位分析2、制定岗位规范和工作说明书3、收集汇总，建立本公司特色技能岗位清单�工作轮换及工作指导法的推行工作轮换采用规范非系统性，根据公司及员工情况开展，意在达到“人尽其才，岗得其人，能为匹配”工作指导法实行权责利相结合，减少新人错误，缩短新人上手时间。�提案改善方案的实施与推行定义：是指本公司任何员工个人或

7、集体对公司生产、经营和管理的任何环节提出的具有可操作性的改进方法或措施。具体操作步骤：学习中...入职培训�入职培训的目的二、三、二原则1降2减3展期，4胜5增6化解，7融化�入职培训的内容1、组织介绍；2、员工福利；3、工作职责；4、介绍员工以及带领员工参观厂区；�入职培训应注意的问题1、填鸭式；2、轻松式；3、繁重式；4、猴急式谢谢谢谢谢谢谢谢