爱尚顾客群体定位.pdf

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1、1海马爱尚市场分析23微轿行业分析：2011年受政策退出等影响，微轿市场同样出现一定幅度下滑，全年预计达到65万辆市场快速发展期释放爆发期短期调整批发量（万辆）71.15批发增长率68.165100.00%47.8649.313650.00%27.78%3038.11%2330.43%32.94%181220.00%63.03%4.48%-8.64%2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年F44奇瑞QQ、比亚迪F0市场份额持续下降，随着新品牌、新产品的陆续上市，微轿市场集中度显著降低2009年55从产品需求来看，时尚

2、、经济型微轿成为消费主流66微轿行业环境总结：市场缓和，格局生变，自主天下功能齐全，品质升级，趋向时尚78潜在消费者职业分布比例：9潜在消费者月收入分布比例：10潜在消费者年龄分布比例：11潜在消费者对M11外形评价比例：12潜在消费者对M11颜色评价一览：13潜在消费者购车最看重（提及率排在第一的次序）：1品牌32提及率价格外观4配置14潜在消费者购车考虑的因素（提及率）：15潜在消费者购车用途比例：16潜在消费者对微轿的认知（提及率）：17潜在消费者印象深刻的微轿产品（提及率）：18潜在消费者认为最合理的价格区间比例：19潜在消费者微轿最适合搭载的发动机排量比例：20潜在消费者认为

3、微轿的通病（提及率）：21潜在消费者认为微轿最实用的配置（提及率）：22潜在消费者获得汽车信息的主要媒体渠道（提及率）：23潜在消费者获得海马王子信息的主要渠道一览：1、网络信息2、实地到店3、朋友推荐24潜在消费者每日上网时间一览：25小结：问卷选项总结在职业分类中，除“职员”占半数以外(包含国企、私企职员），潜在消费者职业其他受访者职业较为分散。月收入在2000元以下、2000-3000元以及4000元以上的群体比例最大，且均达到20%以上，还有约20%潜在消费者收入水平的受访者未透露收入潜在消费者年龄分布25-30岁群体占据主流，其次为25岁以下以及30-35岁区间的群体。对M1

4、1外形评价评价“很好”的奖金半数，其次为评价“好”。最喜欢的M11颜色橙色遥遥领先，其次为深蓝、浅蓝、白色、银灰，且比例基本相同。潜在消费者购车最注重的因素（提及1品牌、2外观、3价格、4配置率排在第一的顺序）潜在消费者购车考虑的要素（提及率1外观、2价格、3品牌、4配置、5安全、6动力、7空间、8服务排名）潜在消费者购车用途比例几乎全部受访者都选择了“代步”和“家用”，其中代步的比例更高。潜在消费者对微轿的认知“便捷省油”占据一半，其次排序为“年轻时尚”、“空间太小动力不足”26小结：问卷选项总结潜在消费者印象最深的微轿品牌（提及率排名为QQ3、F0、新奥拓、奔奔MINI、吉利熊猫、

5、海马王子……排名）潜在消费者认为最合理的价格“3-4万”占41%，“4-5万”占35%，“3万以下”占22%。潜在消费者认为最适合的发动机排量排名第一的是“1.0L-1.2L”，排名第二的是“1.0L以下”，排名第三的是1.2L-1.4L。潜在消费者认为微轿的通病1做工粗糙、2安全性较差、3舒适性缺失、4动力不足、5空间太小（提及率排名）潜在消费者认为微轿最实用配置（提及率1ABS+EBD、2MP3、3电动车窗、4多安全气囊、5倒车雷达、6天窗排名）获得汽车信息的媒体渠道“网络”占超过半数，其余为报纸、杂志、户外广告等（提及率排名）海马王子信息的获取渠道1网络信息、2实际到店、3朋友推

6、荐潜在消费者每日上网时间“1-3小时”和“3小时以上”比例最高，其次为“1小时以下”和“很少”27海马爱尚为客户量身定做“爱尚”是海马汽车全新A00级产品，定位于微轿中高端区间。整车结合微轿发展大势，从外形、动力、安全等各方面焕新跃级，致力于打造中国微轿“新典范”。“爱尚”是我们想要传递的终极目标，它不仅是产品名、不仅是产品概念，不仅是产品感受，同时也昭示着海马郑州乘用车战略，即整个产品上市期的核心！28海马爱尚远远听见他，你就会爱她/他悄悄靠近他，你就会她/他专情凝望他，你就会尚她/他深入了解他，你就会她/他亲密接触他，你就会她/他29海马爱尚爱尚，是一款让你第一眼就“爱上”的车；爱

7、尚，是一款让你了解后就“爱上”的车。爱尚，是一款可以传递独特文化的车；爱尚，是一款通过艺术表现理念的车。30海马爱尚“爱尚”作为产品名称，即为一种产品感受，意在通过感性共鸣向消费者提供购买理由，针对目标消费群体，营造“爱尚”氛围，形成“爱尚”文化，并在最大范围内形成产品影响力。“爱尚”，即我们要传达给消费者的概念。31海马微轿技压群雄“爱尚”是海马汽车全新A00级产品，是海马郑州战略布局中的重要车型;她将承担起海马在A00级市场的销售重任！32