如何实现快速发展.doc

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1、如何实现快速发展时下“假日经济”越來越热门。对丁•经营普遍处丁•困境中的白货公司，该如何利用好"假FT来发展“经济”？在激烈的市场竞争屮胜出？北京蓝岛白货商场的成功案例值得借鉴。以今年“五•一”节为例，蓝岛大厦7天的销售额就高达3586万元，较去年同期增长28%,口均销售512万元，创下了少见的高额销售纪录。鞋帽类在“五•一”节当天即销售35万元，创下蓝岛鞋类日销售纪录。女服类商品销售同比上升53%。那么他们的成功经验何在？关键在于能打破常规，自己走出一条路來。一是商品特色。蓝岛对“商品特色”理解是“人无我有、人有我全、人全我名、人名我优、人优我新、人新我精”。如雪花冰箱是

2、老牌子，许多大商场都不再经营。然而在北京的市场上确实有一批雪花冰箱仍在家庭中使用，而且大多都到了更新期，许多老客户仍对其情有独钟。于是蓝岛积极主动配合雪花冰箱厂，在五•一节期间推出了折价以I口换新活动，销售结果极好，共售出1400台，占到同期整个北京市场雪花冰箱销售5000台总量的28%。二是特色服务。特色服务引人入胜，在当今商品过剩和日益同质化的情况下，靠什么来吸引人呢？蓝岛采取的是在商品上附加特色服务。如：五•一节前就预见到今年的冰箱空调洗衣机的销量会很大，于是就在已有送货队的情况下，乂成立了付货队，专门负责商品送出前的检查督办；今年暑期蓝岛举办电脑节，顾客到蓝岛购物可

3、获得银行贷款，而不用支付利息，利息由商家支付。蓝岛推出的这项便民利民项冃，对顾客有很强的吸引力。三是商企联手。假口经济对丁商家和企业两家來说都是一锅唐僧肉，但要想充分享用，两家必须携手。如在今年的母亲节到来Z际，蓝岛和婷美内衣生产厂家联手推出了“买一送四”活动，蓝岛给予多方面的配合和支持，为婷美内衣销售创造了有利的客观环境。结果婷美内衣销售奇好，4天总计达46万元，5月16H销售高达15.7万元，仓U蓝岛内衣类单一品种日销售最高纪录。U!是打形象牌。打形彖牌而不打价格牌。蓝岛在竞争中尽量摒弃价格战这种低层次的竞争手法，而是着眼丁•服务和技术上的竞争，从而提升了蓝岛的整体形象

4、。时下大型百货商场经营普遍困难，原因不外乎以下几点：一、供给过多，数量过度集中，布局不合理；二、新业态的出现，导致同行业竞争加剧；三、市场定位不准确，经营雷同化;四、消费者消费的理性化和整体经营环境的萧条；五、大型百货商场的内部局限性。这些原因归根到底，都是由于经营者的思维局限于传统、无法突破而导致的。要想在激烈商战中获得立于不败之地，必须寻求创新，以创新求生存。本案例中的蓝岛百货，以创新思维，巧妙地搭上了“假日经济”这辆顺风车，从而为企业搭建了快速发展平台。公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接

5、待公司内外人员的垂询、耍求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工耍注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体

6、。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早&30午休12：00——14：00下班时间晚1&002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出中请，并填写【

7、请假中请单】，经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班丁•资及补贴；员工因丁•作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。1）、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时；2）＞加班费领取加班费领取时间为每月24日CT资发放日）。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地而、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来