我的反思-职场心得.doc

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1、我的反思關於員工怠工的反思，請我們從以卜-的述部分例子中展開：•5M3（）FI剛與李國健解約后，Queeny問張文娟、黄偉娴、周娜、曾憩的基本情況時，當而說曾憩做了不是很久（不到半年丁作經驗），令她們“膽戰心驚”；詢問她們是否同意轉職到物料部工作時，曾憩說下班前叵【復，Queeny說“你不冋復我，我都要冋復你的了”。此名同事當即辭職離開。•5月3（）日當天三位經理（Mr丄o、Ms.Ho、Queeny）口頭承諾兩三個月内都不會變動他們8人的工作内容，但每個人稱在兩周内都陸續冇各樣工作變化。其中如物料部的Johnson與張文娟、黃

2、偉媚、周娜開會，說要加大她們的工作量，他轉違的是Queeny的意見。如6月13日下午Queeny黄偉娴上三樓，對板房師傅說是否夠人，不夠就留她下來（轉部門），夠就轉到計綫或其他崗位。•6月17日他們8人與Mr.Lo在9點的溝通，關於換置曾志虹電腦事宜，Lo說勇不在，無需知會勇下屬任何帝情。（管理層次是Lo—勇一虹）•各位主管兇惡駡人、態度冷淡、不兢意見、沒有幫助卜-屬的情況是普遍性。•等等……我的看法：不偏蠅貝工的陳述，也無法了解，唯白我學習。“冰凍三尺，非一口之寒”。1.文化、觀念的差異會為我們管理帶來隱患，我的理解是尊重現

3、實，即入鄉随俗。這點應該引起我們的關注，但我觀察，以前及目前都未獲深思。我很惶恐，這是可能不斷製造小問題的關鍵，平和時期是潛伏期，累積多了，就會在某個點上曝發。一句話，提請關注文化的差異。2.個別人士的做法不論合適與否，但未反思技巧之下，我不恰當地說，會否有一種可能是，公司與貝工都被“綁架”上某些可以避免的矛盾中？一句話，是否“風險”管理機制缺位？如文化觀、各級管理者的培訓、公司關注……3.從足球中心HRDept.的角度看，不能影響或改變這個狀態，則永是救火隊的功能，收事倍功半之果。且随著各部門各丁作任務的不斷運作，各級管理者

4、的反思不足，則可能矛盾不斷,而無論如何，HR必然負一定的責任，是否這是現實體制卜我們的“宿命”？一句話，各級管理者的人力資源職能？HR的作用？以上僅個人愚見，顯得偏激，不認同員工的過失行爲，不偏信員丁的陳述，唯H我學習。昨夜寫此文，沉默再三，幼稚地想，是否因所謂的“光榮”而成“烈士”。因不知輕重，不敢與其他同事分享。