美容院店内布局要点分析.doc

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1、美容院店内布局要点分析如果说美容院的选址和命名是美容院吸引顾客的源泉。那么,美容院的店铺布局则是美容院顾客再次光临的根源。从战略丄讲,选址和命名是战场,布局就是技术的运用,理想的布局决定着美容院的进退沉浮。因此,美容院的布局一点马虎不得,在具体设计时要充分考虑以下几点:1、利用空间美容院的店铺设计是不能脱离现代情调的,在-•个古朴的房间里做美容是感觉不出有什么新鲜感的。但是,吋代在发展,今天吋髦的,明天很可能就落后,我们不可能一个月装潢一次店铺,要想让自己的美容院与其他同行相比总是不落后,就要在利

2、用空间上下功夫。%1在镜子前面设计精巧的装饰台,可以随吋地改变摆设,让细小的点缀增添奇并的光彩。注意:不要按照院的装潢方式来装潢美容院的镜子,院的镜子是帅观察顾客发型和顾客对口己发型满意程度的观看用晶,缺少它,师和顾客都会感到不便,血在美容院,镜子的作用究竟是什么?是让顾客对己脸型满意程度的观察?不对!做而膜的时候顾客眼睛是闭起来的,而朝天,想观察也不方便;那么是为了美容师自己观察自己的操作手法?也不对!对着镜子看手法还不如直接面对顾客的脸看手法,面部按摩是一种感觉,美容师自我感觉再好,动作再美,

3、顾客感觉不舒服也是徒劳的,如果在美容师的前面安装•面镜子,只能分散美容师的注意力,对顾客和美容师丝毫不会带来任何好处。有人说:“在顾客脚头安装镜子可以方便顾客梳妆。”事实上也不是这样,经过喷雾的镜子只会雾蒙蒙的一片,想看也看不清楚,而当你不想看的时候它却暴露无疑,特别是夏天,顾客脚头的镜子只照腿不照脸,有吋候照得你“不敢多看”,连顾客的“隐私部位”都清楚地反映在镜子上。所以,美容院里的镜子不要安装过多,过多了只会显得笨拙,土气。%1在美容院屏风和隔断之间设计活动的装饰画框,通过更换图片,给美容顾客

4、以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性,如果能再配备灯光,个性的化妆殆点缀,具有现代感的流行线条等等,那就会给顾客一种美的亨受。%1在天花上设计一些灯箱,宣传美容知识,因为顾客做而膜的时候,而部总是朝上的,这样可以边做护理边欣赏广告,定能起到事半功倍的效果。2、表现个性没有个性,哪有特点?如果你的美容院与其他的美容院相比,没有令顾客感到有独创的魅力,美容顾客会经常光临吗?尤其是随着季节的变化,美容产詁的更新,美容院的主题更应该常换常新。高档的装潢当然必要,但很难变动,并且随着吋间的推移也会显得

5、越来越不高档。这就需要我们有…个长期的规划。--般说来,美容院的墙壁应以白色为主,因为白色配色广泛,可以和其他任意色彩相协调。如:窗帘、床罩、顾客的围巾、美容师的工作服都应该根据季节和产品的变化而变化。如:春天到了,美容院为了突出主题,可以将窗帘、床罩、美容师服装换成绿色系列,这样就给人一种春意盎然的感觉;冬天到了,美容院又可以将窗帘、床罩、美容师服装换成红色系列,这样就可以给人温暖的感觉。窗帘、床罩、美容师服装的更换与高档的墙布,昂贵的木质装潢相比成本低多了。所以,美容院装潢不要在硬件上下功夫,

6、应该在软件上求发展,盲冃地追求吋髦只能是拿自己的金钱开玩笑。新款式的手机吋髦吗?半然吋髦,但跌价也快,美容装潢也一样,一吋的豪华需要投入高昂的本钱。要知道,美容顾客绝不是因为你装潢豪华才来的,能做得起美容的顾客哪一家装潢都很讲究,都很豪华,关键是我们的美容院老板要讲究品味,讲究文化,如果美容院装潢从“美容文化”入手,那就一定会表现出自己独特的个性。3、讲究便利对顾客而言,接受美容师的便利服务是很重耍的。我们有些美容院在顾客进门的地方就铺上了地毯,顾客想进门,必须要先脱掉鞋子(如果不想脱鞋,你就不要

7、进去);如果你想到里面去,了解得透彻一些,不行,必须先经过收银台,给人一种不掏钱就不准进去的感觉,这些都是不利于美容院发展的。所以,有条件的美容院在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道千万不要铺地毯,是美容师诱导潜在顾客由入口•一直到美容院里面的屮心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动,增加其了解美容院的机会;副通道是准顾客和美容帅走动的通道,它可以铺上地毯,尽量在档次上下功夫;管理通道比较窄,是美容师与管理人员联系的路线,设计时应靠近副通道越近越好,因为它要便于员工Z间,顾

8、客Z间的沟通和工作的配合。由此可见,在美容院的入口处摆收银台是明显错误的。有的美容院将收银台改为迎宾台,我觉得也不适合,因为,站在迎宾台里边迎宾是不礼貌的,迎宾一定要走出“台”阶,主动地上前一步比站在柜台里面等待顾客要热情多了。4、体现服务美容院是服务行业。如果我们模仿饭店、旅店、商场、超市等机构的管理是错位的,也是不切合实际的。我见到一•家美容院,一共有三个台,一个是收银台,一个是电脑测试皮肤台和一个咨询台。顾客进门后必须要过三关才可以和美容师接触。美容师都被关在美容师休息室里面

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