卖家管理规范.doc

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1、卖家管理规范第一章  总则第一条  为保障微店用户合法权益，维护微店正常经营秩序，根据《微店服务协议》制定本规则。第二条  用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，微店有权酌情处理。但微店对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在微店的任何行为，应同时遵守与微店及其关联公司所签订的各项协议。微店有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用微店的相关服务或产品。微店有权对

2、用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。第二章  定义第三条  微店，是指北京口袋时尚科技有限公司开发的电子商务交易平台。第四条  用户，指具有完全民事行为能力的微店各项服务的使用者。第五条  买家，指在微店上浏览或购买商品的用户。卖家，指在微店上开店并发布商品的用户。第六条  交易，指买家在微店上点击商品并确认购买的行为。第七条  订单，指买家向卖家确认的单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。第八条  认证卖家：经过微店认证为“品牌官方”、“品牌授权”和“海外代购”的卖家。第九条  

3、商品发布数量，指卖家在微店上出售的商品及线上仓库中商品款数的总和。第十条  超期到账理赔，从可提现之日起，到微店将付款申请提交到银行之日，中间间隔若超过3个工作日，则视为超期违约，微店须按照日息万分之一进行赔付。第十一条  分销商，指在微店通过代理销售供应商商品，获取佣金的卖家。第十二条  供应商，指入住微店分销市场，并向分销商提供代理商品的卖家。第十三条  分销商品，指微店供应商提供给分销商进行代理销售的商品。第十四条  成交，指买家在微店上拍下商品并成功付款到支付渠道。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。第十五条

4、  下架，指将某商品不在该店铺展示。第十六条  删除，指将微店卖家店铺中商品移除商品显示列表。  第十七条  包邮，指微店卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。第十八条  支付渠道，微店买家购买商品进行支付时选择的渠道，包括但不限于：银联、支付宝、财付通等。第三章卖家管理第一节入驻管理用户下载微店产品，并希望使用微店产品开店出售商品或推广商品时，需在微店产品进行注册，注册时需要填写完整准确的个人或公司信息，包括但不限于：个人：真实姓名、身份证号、有效手机号码、注册用户的银行卡号；公司：公司名称、法人姓名、组织机构代

5、码、有效手机号码、对公银行账号、营业执照副本照片，以方便用户对店铺的管理，以及微店对用户店铺的保护；对用户信息微店将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，微店不会向外界披露用户隐私信息。第二节卖家信息管理微店为用户提供多维度卖家店铺商品信息，方便卖家店铺商品增加展现机会的同时，辅助卖家增加知名度和销售额。与此同时，卖家需要提供真实准确的信息，当基本信息发生变更时，及时通知微店更新，以保证微店为卖家提供最优质的服务。基本信息：包括姓名、手机号、身份证号、银行卡号等，请提供真实准确的信息，基本信息发生改变时及时向

6、微店提交更新后的基本信息；微店采取措施保护卖家基本信息，杜绝卖家基本信息泄漏。卖家信息不得随意更改，微店不支持任何情况下的微店注册手机号变更及公司微店改私人微店和公司微店改公司微店，微店支持且仅支持店铺更名、银行卡变更、个人微店转为公司微店、未提现前更换身份信息、未提现前个人微店间互转，提现后不支持个人微店间互转，提现后不得更换姓名、身份证号、企业组织代码等。  大类  小类是否成功提现过  是：成功提现过  否：未提现过可能修改的信息是否可以修改  √：可修改  ×：不可需改个人改个人  自己信息修改  是用户姓名×

7、银行卡号√身份证号×否用户姓名√银行卡号身份证号自己改他人是用户姓名×银行卡号身份证号否用户姓名√银行卡号身份证号个人改对公是用户姓名√个人改对公银行信息：含卡号、支行、省市信息身份证号(对公是组织机构代码)否用户姓名√银行信息：含卡号、支行、省市信息身份证号(对公是组织机构代码)对公改对公公司信息修改是用户姓名√银行信息：含卡号、支行、省市信息√组织机构代码×否用户姓名√银行信息：含卡号、支行、省市信息组织机构代码原公司改为其他公司是用户姓名×银行信息：含卡号、支行、省市信息组织机构代码否用户姓名银行信息：含卡号、支

8、行、省市信息组织机构代码对公改个人对公改个人N/AN/A×分销关系：卖家店铺可以开启分销策略，成为分销商，供应商有权利管理名下分销商；分销商有权选择自己的供应商；微店提供技术支持和对应的协调工作；供应商应准确描述商品信息、库存等信息，保证分销商成功顺利的完成分销工作；分销商应积极维护供应商，真实准确分销商品，严禁恶意分销等情况。若