我国电力市场营销策略分析

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1、营销策略中国市场2010年第31期(总第590期)我国电力市场营销策略分析张茜(江苏省电力公司淮安供电公司，江苏淮安223002)[摘要]本文对电力营销基本策略进行了分析，并对实施积极的价格促销策略、公共关系策略、差异化策略等进行了研究。[关键词]电力市场；营销；策略[中图分类号]F713．5[文献标识码]A[文章编号]1005—6432(2010)31—0042—01(4)适应市场化改革。随着电力体制改革，未来电1概’述力市场将全面打破垄断，引入竞争。未雨绸缪，率先树立随着我国电力市场化改革，电力市场竞争日趋激烈，起全方位的竞争意识，做好各方面准备，及时掌握竞争对也迫使电网经营企业在市场竞争

2、中越来越注重服务作用的手的竞争实力，在区域竞争中知己知彼，保持竞争优势。发挥。长期处于垄断经营下的电力企业服务意识、竞争意2．2实施积极的价格促销策略识薄弱，难以适应市场经济发展的需要。因此必须转变观价格策略不仅涵盖销售电价，还必须考虑上网电价、念，以树立服务为先导的竞争理念来指导营销工作，主动输配电价、优惠电价和为用户提供其他相关服务的价格承担大电网公司的社会责任，引导电力市场公平、有序等，也要考虑可替代能源价格等市场因素的影响，并随市竞争场环境的变化对相关部分进行及时调整。尽管售电价格由国家严格调控，但供电公司也应在政策允许的范围内最大2电力市场营销策略研究限度地发挥价格对市场的激活作用。

3、正确引导工业用户合2．1市场化下电力基本营销策略理安排生产用电时间，错开峰平谷时段用电负荷，从而降(1)提升服务质量。为客户提供比竞争对手更可靠、低企业的生产成本，提高企业的经济效益，极大地激励企更规范、更高质量、更周到和更有针对性的产品与服务，业使用网电。吸引新客户、稳定老客户，保证电力市场健康、稳步的发2．3公共关系策略展。服务水平的高低直接影响着一个企业的形象，为此，公共关系策略以增强公司的社会凝聚力、提高公司竞企业全体干部职工都应树立客户至上的服务观念，急用户争力为目标，充分利用外部力量，以公共关系为主导，实所急，及时解决用户的实际困难。不断提高工作质量，注施“全社会大营销”，争取公众

4、和社会的合作，共同推进重市场研究，学习法律法规，研究国家政策，熟悉市场规增供扩销与优质服务工作的开展。则，勇于开拓市场，为电力客户提供一流的服务。加强与客户的合作，与客户形成一种平等互利的伙伴(2)积极开拓电力市场。电力市场开拓的重点很多关系；加强与政府合作，积极参与地区社会经济建设；争是竞争激烈的领域。必须提供比对手更可靠的产品，更优取政府的理解和支持，保证企业优惠政策及依法催收电费质的服务，更合理的优惠政策，建立更牢固的关系，才能的贯彻落实；加强与设备制造商合作，共同推广使用新型吸引客户使用大电网电力，发挥大电网的社会效益和规模绿色节能电器产品；加强宣传工作，树立电力商品化形效益，保证市场

5、份额逐步增长。2008年的国际金融海啸，象，加强企业形象建设。严重制约着电力市场的发展需求。面对供过于求的市场状2．4差异化策略况，如何在电力市场实现双赢的局面，这就需要我们通过根据市场细分结果，针对不同的目标市场，实施差异内部的调控，积极去开拓电力市场。以电网公司提出的供化开拓策略。电服务承诺的标准，把供电服务承诺的时间缩短，从而提(1)工业用户市场。适当运用价格杠杆，稳定用电高工作效率，实现电力市场增供扩销的最终目的。市场，提供差异化服务，全方位满足客户需求。稳定大用(3)管理水平。竞争就是优胜劣汰，将竞争理念引户用电，吸引新用户。对特殊行业的大工业用户，提供更入考核、激励、管理机制，调动

6、各级营销员工的积极性，优越的优惠政策。形成员工之间、供电局之间争创先进的竞争氛围。通过对(2)居民及第三产业用户市场。实施多方位的宣传电力营销人员的专业培训和业务技能训练，提高员工的职策略，辅以价格手段，引导消费，培育市场。重点开拓电业技能和营销服务水平。积极组织员工参加农网配电营业采暖市场，并形成配套的激励机制，充分调动地区供电企员工技能鉴定，大幅度提升员工专业技能。业的积极性，大力开拓农村居民生活用电。(下转pso)20"10．8金融领域中国市场2010年第31期(总第590期)求，应积极争取中央银行对河南省实行相对较低的再贴管理要求，扩大资产比例，扩大中长期贷款比例，加大贷现、再贷款率。

7、再贴现业务方面，可通过适度放宽可贴现款发放力度，支持河南省经济发展。票据的种类，降低再贴现率，提高再贴现额，扩大票据贴综上所述，河南省应结合自身情况，正视制约本省金现业务，来缓解银行、企业资金紧张的局面。再贷款业务融业发展的矛盾和问题，加大金融支持地方经济发展的力方面，河南省作为农业大省，应积极争取国家支农再贷款度。同时利用自身在区位、交通、资源等方面的优势，加在期限、利率、贷款规模等方面予以倾斜