民营企业面临的挑战与机遇

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1、民营企业面临的挑战与机遇2017年重点考虑事项目录内容摘要5数字化颠覆6速度数据分析12云计算14网络风险16一致性资本支出20融资22全球化24人才26制度治理与继任计划30并购准备323民营企业面临的挑战与机遇4民营企业面临的挑战与机遇数字化颠覆62017年重点考虑事项首先，以ZipCar公司为例。这是一家成立于2000年的汽车共享公司，它根据用户需求提供更加实惠的共享汽车，且用户无需支付购车成本，因此业务迅速在都市消费者中流行起来。近年来共享汽车问世后，顺风车服务也应运而生，优步（Uber）和来福车（Lyft）等服务商有效把握了这一机遇。不久

2、后，无人驾驶车将成为我们的热点话题。车主外出购物或就餐时，其无人驾驶车可“赚外快”。创新有何共同之处？首先，创新因数字化技术而成为可能。其文化困境次，创新颠覆了数年未变的业务模式。许多行业都在创新：网购报告中其中一项关键发现是企业领导认为数字化技术将对其所对众多实体零售企业造成冲击，众筹有助于促进金融服务的民在行业造成冲击，但很少有人认为其所在企业对此已经做好充主化进程，房屋共享对商务酒店行业造成影响。分准备。就中型企业而言，意识与行动之间的差距甚至更大。2一系列新技术不断涌现，一如既往地影响各个经济领域的企业的数字化转型过程可能面临众多挑战。然而

3、，最大的挑战可企业（详见侧边栏），民营企业对此是否已经做好充分准能来自企业内部而非外部。德勤与《麻省理工学院斯隆管理评备？DeloitteConsultingLLP负责人及DeloitteDigital战略业务论》的调查结果显示，数字化趋势导致企业面临的最大挑战是领导合伙人DougPalmer表示，数字化颠覆的威胁比许多人预规模扩大迟缓、文化滞固以及数字化进程不受重视。Palmer表想的更大。2016年，Palmer加入由德勤和《麻省理工学院斯隆示：“调查结果明确提出，数字化进程并未得到应有的重视，而管理评论》专业人士共同组成的团队，根据针对3,7

4、00逾位企业且企业通常会阻挠自己的数字化进程。”高管、经理和分析人员开展的全球调查撰写数字化业务报告。一系列新技术不断涌现，一如既往地影响各个经济领域的企业；民营企业对此是否已经做好充分准备？7民营企业面临的挑战与机遇Palmer表示，民营企业和中型企业因未能关注恰当的发展重点鼓励冒险精神而使数字化进程受阻。Palmer认为：“企业可能五年之内便不复民营企业和中型企业需要寻求新的组合方法，在各种环境中创存在。针对突然出现的问题，企业通常一次解决一个，而非整体新，同时鼓励失败，因为失败提供了学习的机会。过去，若员工负解决。若仅仅关注当下，则企业可以再

5、多存活一年或两年，但若责的项目未能取得成功，则其可能担心其职业生涯岌岌可危。然展望未来五至十年并思考市场走向，则企业可以尽早确定行业而，若一家企业并未进行充分尝试，则该企业也许无法尽其所能趋势或社会发展大趋势。”地推动创新。不仅如此，该企业员工可能意识到，他们可以跳槽到鼓励冒险精神和学习精神的其他企业。调查显示，若员工无法为迎接数字化未来同时满足当下需求，德勤CenterfortheEdge在数字化环境中寻求发展机遇，则其更有可能主动离职——即的联合主席JohnHagel建议企业借助硅谷企业采取的宏观/微观使员工任职不满一年。方法。宏观维度主要针对

6、10年或10年以上的时间范围，可以预测和确定市场前景和客户期望。微观维度主要针对未来6至12个月除培养自有人才外，民营企业和中型企业亦须招募具备数字化技的时间范围，可以确定两项或三项最有可能促进实现长期目标的能的新型人才。当被问及其所在企业加强数字化创新能力的主要业务计划。方式时，来自在数字化方面渐趋成熟的企业的受访者将上述方面列为其四大优先任务之一。3但这并非中型企业所关注的行动Palmer指出，宏观维度是众多民营企业和中型企业普遍面临的方向。一项挑战。企业致力于应对和管理影响企业发展的各种问题，而非为了再多存活5至10年而重新构建企业组织结构，

7、而宏观维度Palmer表示，人才招募并非只是企业匹配职位空缺与个人简历通常与此相关。诚然，人们通常喜欢在家族企业以及其他民营企的勾选题。新型人才必须具备缩小企业传统文化与未来定位之业和中型企业中工作，这是由于此类企业的工作环境更加灵活、间差距的能力。这意味着，就数字化转型而言，软性技能通常更能保证工作与生活平衡，而且员工可以近距离接触企业高管。比技术知识更加重要，尤其是对于企业领导而言。事实上，调但是就确定和应对当下和未来数年的技术颠覆影响而言，此类查显示，在各种规模的企业中仅有18%的受访者认为技术技能企业在转型过程中将会步履维艰，Palmer如

8、是说道。对于企业领导在数字化环境中取得成功而言最为重要。受访者反而重点关注管理特性（例如拥有转型愿景）（22%）、观念具转