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1、方中物业年度工作总结暨优秀员工表彰大会致辞方中物业年度工作总结暨优秀员工表彰大会致辞提要：在”方中物业2009年工作总结暨优秀员工表彰大会”上的致辞各位同事:大家晚上好!时光如电、岁月如歌。告别了辛勤耕耘的2009年,我们迎来了充满希望的2010年。在这辞旧迎新之际,我们欢聚一堂,举办”方中物业2009年度总结暨优秀员工表彰大会”。这既是对过去一年的总结和回顾,也是对新的一年的规划和展望。本次大会更是我们全体员工的一次沟通大会,一次精神会餐。对于方中集团和方中物业来说,已经过去的2009年都是极不平凡、极具
2、战略意义的一年。这一年集团吹响了”二次创业”的号角,xx、xx、xx、xx等多个地产项目同时推进;这一年也是集团探索新的管控模式、推进管理规范化的一年。2009年,方中物业特别是中山分公司紧跟集团项目推进的步伐,紧紧围绕各项经营目标,开展了一系列卓有成效的工作。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5一、完成xx二期、xx一期、xx一期收楼工作,二、开展开平xx前期销售和物管工作。三、增设xx物业服务中心,正式为业户提供整体物管服务。四、对xx新城、xx、xx,在前期工作的基础上,进
3、行了大范围的翻新和绿化维护,同时加强治安、消防、用电等安全管理,加强车辆出入管理、加强垃圾集中处理、加强”四害”消杀等工作。五、成立租售服务部,完善中介部的工作流程,实现中介业务赢利,并从集团公司接管商铺管理工作。六、开展了丰富多彩社区文化活动,扩版了《方中季刊》,与业委会定期会议沟通。从而和广大业主有效互动,形成了共同创建和谐社区的良好氛围。七、在制度建设方面:制订并顺利执行《员工培训管理规定》、《薪酬福利制度》、《文件管理制度》、《绩效管理制度》和《员工手册》,按月与转正员工签订劳动合同,使公司的行政人
4、事工作步入规范化管理。八、在企业文化建设方面:广泛宣传,活动形式多样:如:开展了一系列的员工培训,初步建立了各部门每月开展培训的机制;举办了员工生日聚会,成立了方中羽毛球队,举办保安部庆”八一”联欢会,”红日杯”迎中秋员工卡拉o方中物业年度工作总结暨优秀员工表彰大会致辞提要：k大奖赛等。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5同事们,讲到这里,我既为我们事业的发展、宏伟的战略感到振奋,又为我们面临的挑战和责任感到紧迫。战略要动,激励先行。为了凝聚人才、鼓舞士气,2009年我们还围绕《
5、绩效考核方案》和《员工薪酬福利体系》,采取了一系列致力于提高员工福利的举措。如提高了基层员工的基本工资,改善员工伙食,每月举办员工生日活动等。::我们将一贯坚持”以人为本以能为贵、以德为尊”的用人理念,充分尊重每一位员工的贡献与价值,为员工提供广阔的发展空间和施展才华的舞台,致力于建立彼此关怀、互相帮助、团结合作的无坚不摧的工作团队。在2009年度物业管理工作中,我们公司也涌现了一批表现突出的优秀员工、好人好事更是层出不穷。这些优秀员工和好人好事受到大家的一致赞誉,也得到广大业主的肯定和表扬。现在,我在此号
6、召大家向他们每一个人学习,学习他们的先进事迹和高贵精神。伴随着集团事业的迅猛发展,我们完成了对方中物业新的战略规划,也对物业管理工作提出了更高的要求。2010年方中集团物业运营中心正式成立,这标志着物业管理工作已经上升到关系集团发展的战略层面,也反映了集团对物业管理工作的重视。为了配合这一战略,我们将”广州市xx方中物业管理有限公司”更名为”广州方中物业管理有限公司”,对公司物业管理资源进行了重新整合,明确了物业分公司的组织架构和岗位设置,同时,将2010年定位为”服务质量提升年”2016全新精品资料-全新
7、公文范文-全程指导写作–独家原创5/5。可以说,从2010年起方中物业已经进入到产业化运营、品牌化建设和规范化管理的关键时期。激情和汗水成就过去,理性和坚韧铸就未来。围绕公司的发展战略,2010年我们要:一、加强品牌建设、提升从业资质;二、围绕方中物业2010年”服务质量提升年”的主题,继续坚持”服务从每一件小事做起”,进一步提高服务质量和客户满意度;三、提高管理水平,建立规范化制度管理体系和业务流程;四、大力开展培训、绩效考核,提高员工素质、加强人才建设;五、围绕方中集团2010年”企业文化建设年”的主题
8、,大力推进企业文化建设,增强团队凝聚力和执行力。同事们,也许当你们听到以上07年战略规划时,心里以为这只是一个纸上、难以实现;或者以为自己只是基层员工和自己没有关系。如果这样想,那就错了。战略的执行关系到每一个员工。在这里,我要给大家讲一个小典故。有一个人问上帝:”上帝,你说我们积德行善就可以上天堂,否则就会下地狱。可是天堂和地狱到底是什么样子呢?”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5
