鸡鸣寺形象策划.docx

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1、旅游景区形象策划及市场营销一、旅游城市战略思想南京市是江苏省省会，位于江苏省西南部的长江下游，南壤皖浙，北接江淮，是全国最大的经济核心区长三角地区的重要城市之一，也是长江流域四大中心城市之一。南京市中国著名的四大古都之一，近年来，以“博爱之都”闻名海内外，是首批中国优秀旅游城市。南京的自然资源十分丰富，地形以低山、丘陵为主，集平原、山丘、河流、琥珀于一体，山峦环抱，湖川偎依，素有“虎踞龙盘”之誉。南京的城市绿化全国闻名，呈现出“山水城林”的优美风貌。南京的旅游资源十分丰富，已形成了以城中为核心，辐射东南西北的十条旅游线。未来，南京将

2、是一座“经济发展更具活力、文化特色更加鲜明、人居环境更为优美、社会更加和谐”的现代化国际性人文绿都。鸡鸣寺依托在南京这片人文气息非常强烈的旅游之都中，旅游资源也被物尽其用。在政府大力支持旅游业发展的战略下，鸡鸣寺的知名度和美誉度也有较大幅度的提升。二、景区发展SWOT分析（综合对游客的调查问卷以及对管理人员的访谈问卷）（一）优势（Strengths）1.交通方便，可进入性强鸡笼山东接九华山，北临玄武湖，西连鼓楼岗，鸡笼山背湖临城，山清水秀，风景绮丽。地理位置优越，游客大多可乘公交车至此，另外自驾与地铁都非常方便。这说明景区附近的基本

3、交通设施还是很完善的，景区的可进入性非常强，这是景区的一个很大优势。2.历史文化推动鸡鸣寺寺址所在，三国时属吴国后苑之地，早在西晋永康元年(300年)就曾在此倚山造室，始创道场。东晋以后，此处被辟为廷尉署，至南朝梁普通八年(527年)梁武帝在鸡鸣埭兴建同泰寺，使这里从此真正成为佛教胜地。千里莺啼绿映红，水村山郭酒旗风，南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中。鸡鸣寺是南京最古老的梵刹之一，自古有“南朝第一寺”，“南朝四百八十寺”之首寺的美誉。鸡鸣寺集山、水、林、寺于一体，环境幽雅，宝刹庄严，铜佛闪耀，寺内楼阁参差，殿宇辉煌，浮图耸空，香火缭绕

4、，游客不绝。3.佛教文化的吸引每当春秋之交，仁立塔上，放目远眺，荷花万顷，红绿相间，如汉宫晚妆，美不胜收。每当农历二月十九日、六月九日、九月十九日，即观音菩萨诞生、成道、出家纪念日，数十万善男信女前来朝山敬香，人流如潮，幽净的寺院热闹非凡。（二）劣势（Weaknesses）1.服务设施需改进我们对鸡鸣寺的卫生间、指示牌、垃圾箱这三样基本设施坐了调查。总体三项的满意度来说，游客对于鸡鸣寺的基础设施满意度平均在60%以上，满意度最高的是指示牌，说明寺中指示牌的摆放和说明都做得好，而垃圾箱的方面还要有所提高。景区的基础设施看似不起眼，但是

5、确实最基础的，不可或缺的，而且做得好，游客就能从细微处对景区产生一个良好的感受。所以景区要重视基础设施的建设。2.管理制度需加强此外，访谈问卷中对管理方面的调查结果显示，由于宗教管理的方式是内部自行管理，经验不足，手段比较落后，员工录用及培训存在着不规范、松散的状态，给景区带来管理风险和服务隐患。（三）机遇（Opportunities）1.南京大力发展旅游业的战略支持十二五时期是南京旅游业发展的黄金机遇期，是建设中国旅游强市的关键时期，是把旅游业培育成战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的重要时期，是全面推进旅游业转型升级、

6、加快旅游业发展的攻坚时期。这一时期，旅游业面临着许多新的发展形势。以旅游生产力要素为基础，以旅游资源、产业要素和地域空间整合为手段，以主要旅游区或旅游企业为主体，组建具有地域化集聚、专业化分工、社会化协作特征的旅游产业集聚区，构筑旅游产业发展平台。2.依靠周围景区的带动鸡鸣寺紧挨玄武湖公园，而玄武湖公园又依火车站而建，外地来南京旅游的游客一下火车便可看到美丽秀丽的玄武湖，势必要在行程中抽出时间观光大气和玄武湖与幽静的鸡鸣寺。而周围的九华山、北极阁、古生物博物馆等不同类型的景点依然能带动鸡鸣寺景区的游览量。3.人们休闲游的热情高涨比起

7、传统的观光游，现在游客更愿意体验游与休闲游。一般的旅行社并没有把鸡鸣寺景区纳入南京游的行程中，来鸡鸣寺旅游的游客一般都是散客，在清晨，在傍晚，附近的居民都愿意的在环境非常雅致的城墙边散步，放松身心，增大了进景区的可能性。南京各大院校的青年学生也有意愿约三两好友至此悠闲的度过美好时光。外地的游客在紧张的行程之余，也可来鸡鸣寺烧香拜佛，放松惬意。（四）挑战（Threats）1.景区环境容量小鸡鸣寺建筑物相邻的近，让人有空间小的感觉，尤其在重大节庆日子里，寺庙里略显拥挤，让游客觉得容纳人数少。景区对游客的承载力不足，在今后发展中如何协调游

8、客数量与景区容量之间的关系是一大挑战。2.旅游附加产品的开发鸡鸣寺虽有固定的游客，或者说是香客、虔诚的佛教信仰者，但是在未来的日子吸引更多的游客，或是更多的僧人至此，还需要不断的改进，不断的添加旅游附加产品，开发出适宜各个年龄层段，各