直播课程大纲.docx

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1、精品文档你我共享试播：8月29日20:00-20:40第一场直播8月31日20:00-20:40《职场榜样》系列课程之第一讲【沟通让你在职场如鱼得水】讲师介绍☆☆课程详情☆一、为什么学习本课程成功的人为什么成功？回答总是：靠勤奋、靠努力、靠毅力……环顾四周，我们身边勤奋的人、努力的人、有毅力的人还少吗？为什么他们既没有升职，也没有发达？因为他们虽然潜伏在职场，却不懂“职场潜伏心理学”，掌握职场秘笈，读懂人心，是每一个职场人的基本功，此系列课程教你成为职场榜样！二、谁应该学习本课程      各级职场人士。三、课程目录第一讲【沟通让你在职场如鱼得水】第二讲【职场沟通有方法小

2、事矛盾不激化】AAAAAA精品文档你我共享第三讲【交往技巧打造职场万人迷】第四讲【五招让老板舍不得你】第五讲【哪些坏习惯让你与高薪绝缘】第六讲【不要成为职场情绪人】第七讲【高效职场：事半功倍的7个方法】第八讲【30岁的职场指南】第九讲【职场新人需注意的细节】第十讲【影响职场晋升的5种情况】第十一讲【准确把握办公室人际关系守则】第十二讲【职场人必知：和老板相处10大秘诀】第十三讲【如何鉴定你是否找到了理想中的工作？】☆课程议程安排☆19:40–19:55       学员入场  19:55–20:00       导播主持人开场介绍 讲师候场20:00–20:05     

3、  讲师与在线学员互动20:05–20:30       讲师授课20:35–20:40       讲师与学员互动20:40–20:45       导播主持人近期课程预告20:45–21:30     直播课程结束 学员退场☆第一讲课程介绍☆在职场中，在企业内部的各种情景中，沟通不良往往是人际关系不良的表象。很多人做事的出发点很好，且很用心，但在与他人沟通中，却得不到好的结果，究其原因，核心在于不懂得高效沟通原理。如果您是管理者，是管人难还是管事难？大多数管理者会回答管人更难，为什么会这样，因为不同人有不同的习惯和看法，差异极大；上下级之间的沟通与协作，是组织内各职能

4、部门最频繁的沟通情景，上下级之间沟通效率低下，直接影响组织绩效。     无论是巧言妙语说“动”人心的技巧，还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法，在这些琳琅满目的职场社交宝典里，您是否找到了核心的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过，职场沟通究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与上下级沟通？秘诀是什么？ 本课程根据职场沟通的特性，结合企业典型案例进行沟通力训练，改善沟通效率，提升组织绩效。AAAAAA精品文档你我共享一、通过本课程您将学习到      1、职场高效沟通原理与核心技能；      2、突破沟通瓶颈，实现高效沟通必须遵守的原则；    3、上下级沟通

5、的技巧；二、培训方式      讲授、案例分析、经验分享。三、课程提纲    1、正确认识职场及职场沟通2、职场高效沟通原理与核心技能   3、上下级沟通的技巧       4、增进人际关系，强化沟通与协作的秘诀     第二场直播9月7日20:00-20:40《职场榜样》系列课程第二讲【职场沟通有方法小事矛盾不激化】☆第二讲课程介绍☆职场中，为何双方说了半天也没有抓住沟通的本质？为何已经布置了工作，下属却连个反应都没有？出现这些“沟”而不“通”的情况，主要是由于你没有用心与他们沟通。只有在沟通之前排除双方的沟通障碍，在沟通过程中抓住沟通的本质并根据说话内容及时做出反馈，

6、才能实现完美沟通。根据对企业培训管理现状的调查发现，有超过80%的员工有沟通课程的培训需求，有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰，也有的看过不少沟通书籍，但不知如何实际运用。在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。拼搏在职场，也许你总能出色地完成工作任务，但每当你盼望着评优、加薪、升职时，这些好事却总是离你远去。据美国一家研究所进行的一项专门调查显示，有80%以上的企业管理者经常发出这样的抱怨：员工语言表达能力每况愈下，这主要表现在两个

7、方面：与同事沟通出现语言障碍，向领导汇报时表述不清。沟通是一种能力，是职场人士工作中的一门必修课。一、培训方式      讲授、案例分析、经验分享。二、通过课程您将学习到  1、  认识职业生涯2、沟通小策略-化冲突为双赢AAAAAA精品文档你我共享3、冲突解决及成熟沟通的的原则沁园春·雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外， 惟余莽莽； 大河上下， 顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹， 分外妖娆。江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武， 略输文采； 唐宗宋祖， 稍逊风骚。一代天骄， 成吉