人力资源规划(2010年国家高级人力资源管理师)

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1、国家职业资格培训高级企业人力资源管理师(人力资源规划）企业人力资源管理综述(补充知识)一、企业人力资源管理目标二、企业人力资源管理者的职能三、企业人力资源管理任务四、高级人力资源管理者的要求一、企业人力资源管理目标管理目标：使企业人力资源的数量、质量、结构整体最优化，取得最大的使用价值。开发目标提高智力，激发潜力，促进人的发展。最终目标使个人目标与组织目标一致，根据企业发展战略培养全面发展的人。吸引合适的员工留住好的员工员工整合与开发激励员工控制劳动成本二、企业人力资源管理者的职责参谋、顾问政策、制度的制订者用科学的方法测评企业的人和事执行者、评估者管理与服

2、务监督审核创新三、企业人力资源管理的任务企业战略规划人力资源规划机构设置绩效管理薪酬与激励招聘配置员工培训职业发展工作分析岗位设置劳动关系管理(安全卫生管理)四、高级人力资源管理者的要求成为人力资源管理的专家。能够创建和支持企业变革所需环境、以便组织变革。与企业领导、各部门经理、人力资源管理者一起做好企业人力资源管理和企业文化建设工作。第一章　企业人力资源规划（P1）第一节企业人力资源管理战略规划第二节企业集团组织规划与设计第三节企业集团人力资本战略管理第一节企业人力资源管理战略规划(P1)第一单元战略性人力资源管理第二单元人力资源战略规划的设计与实施第一

3、单元战略性人力资源管理相关知识一、战略性人力资源管理的基本概念二、战略性人力资源管理的发展能力要求三、战略性人力资源管理基本特征的分析四、战略性人力资源管理标准的建立一、战略性人力资源管理的基本概念(P1)“战略”与“策略”战略：是指导全局的计划或规划。(战略是策略的上位)策略：是指根据形势发展而制定的行动方针和方式。人力资源战略(规划)在对企业所处的内外部环境、条件以及各种相关因素进行全面分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。战略性人力资源管理通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统，它是为企业实现目标的规

4、划性部署，是把人力资源实践活动与业务战略联系起来、不断整合的过程。战略性人力资源管理的特点(P2)1、战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。企业经营者应将员工视为比资金、技术和其他要素更珍贵的资源，将其置于企业发展的战略层面之上。2、战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。要根据企业总体发展战略和环境变化，适时制定人力资源战略规划，并全力实施、全面监控，及时进行修订。3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段。(包括实践和理论创新两个方面)4、战略性人力资源管理是对企业专职人力资源人员和直线主管提出更高的要求。不但应

5、当具备战略管理知识和技能，还必须具备更高水准的决策能力和执行能力。(实现管理职能和角色的转变)二、战略性人力资源管理的发展(P2)1、经验管理时期(19世纪西方工业革命时期)依据经验和习惯，根据生产作业方式的变化，工厂主要求劳动者“奴隶般地服从并满足”更加专业化、复杂化和精细化劳动分工与协作的要求。2、科学管理期(19世纪未到20世纪20年代中期)以泰勒等人倡导的“动作与时间研究”等古典管理理论为基础，创立了一整套全新的管理思想和管理方法体系，为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法。3、现代管理期(从19世纪20年代开始)先后涌显出

6、以行为科学理论为主的社会系统理论、决策理论、系统管理理论、权变理论和管理科学等管理思想、管理理论和管理方法。三、战略性人力资源管理的基本特征(P8)1.将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理成为企业总体发展战略的重要支持系统。2.集当代多学科、多理论研究的最新成果于一身，从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和方法。主要理论：①一般系统理论；②行为角色理论；②人力资本理论；④交易成本理论(执行、监督和评估过程的经济性)、⑤资源基础理论(物质资源、人力资源、组织资源)。组织资源包括：组织结构、

7、组织制度、组织内外的社会关系3.人力资源管理部门的性质和功能(角色、职能、管理模式)发生了重大转变。企业人力资源部门由单一的行政性事务管理转变为整体的专业性职能管理。四、战略性人力资源管理标准的建立(P12)衡量标准至少应包括以下五个方面：1、基础性工作的健全程度如：定编定岗定额、各项规章制度、信息管理2、组织系统的完善程度如：内外系统的配套性和协调性、保障系统运行的有效性3、领导观念的更新程度如：实质性地将人力资源管理部门提升到决策层面4、综合管理的创新程度如：企业文化、组织结构、制度规范5、管理活动的精确程度如：企业人力资源规划的正确性和可行性、重大人力

8、资源管理决策的有效性、基础管理的精细化程度、管理评估