中职班级管理师生之间有效沟通研究 .doc

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1、中职班级管理师生之间有效沟通研究中职班级管理师生之间有效沟通研究中职班级管理师生之间有效沟通研究中职班级管理师生之间有效沟通研究中职班级管理师生之间有效沟通研究　　有效沟通能够更加明确信息传播双方的意图。一方面，教师为了更好地达到相应的管理目标，将一些信息、思想和情感通过语言和类语言的方式向学生进行集中传递，并收到学生的反馈，通过反馈来及时调整自己管理过程中的具体行为，从而进一步加强管理效果；另一方面，学生为了能够及时地向教师表达自身的学习诉求、生活中遇到的问题、情感倾诉等，希望获得相关人员的帮助和支持

2、，从而作为支撑学生行为的依据和保障。[1]同样，通过学生的信息输出之后，也收到教师的反馈，从而在教师的正确引导下开展相应的活动。在整个沟通过程中，信息的相互传播并不就意味着有效的沟通，只能是信息的传播和接收。如果要实现师生之间的有效沟通，就需要满足以下两个方面的条件。　　认可和尊重沟通双方的主体地位　　在师生沟通过程中，毫无疑问，学生和教师是沟通的主体，缺少任何一方都不能称之为有效的沟通。这也就意味着在沟通的时候，必须要双方在同一个平台中，通过语言和类语言的方式进行明确的、具有针对性的沟通。同时，教师作

3、为班级的管理者、组织者和引导者，在沟通中要充分发挥自身的主导作用，用自己较为丰富的教学和生活经验引导交流。而学生作为学习的主体，在沟通过程中，就要体现出自身的主体地位，让自身的需求得到重视和尊重。但是，师生之间的主导和主体作用是相互影响、相互呼应的。学生的主体作用离开了教师的主导作用就会迷失方向。而教师在沟通中的主导作用，如果缺少学生的主体作用，就会失去沟通的对象和意义。所以，师生双方在沟通过程中，都应该充分发挥自身的主体意识，从而实现沟通的有效开展。　　实现信息的双向传播　　有效的沟通应该是有回应、有

4、反馈的。在师生沟通过程中，信息的传播者也扮演着信息接收者的角色。并且，这两个角色也相互转化，即在实际沟通过程中，教师不仅要对学生传播信息、思想和情感，在这些沟通元素发出之后，还应该得到学生的回应和反馈，教师才能够根据这些回应和反馈，及时调整自身的沟通方式以及教学方法。所以，在实际沟通过程中，教师就应该加强沟通引导，让学生充分进入沟通的环境中，实现信息的双向传播。除此之外，学生的情感诉求、学习需要也希望被人知道，并且能够相应的反馈。[2]因此，在沟通过程中，教师应该注意倾听学生和传递的信息，并予以重视，给

5、学生相应的回应，让信息始终处于个一个双向传播的状态，从而进一步加强有效沟通的实现。　　有效沟通是建立在一定的原则和基础之上的，并不是无根之木、无水之源。在中职教学管理中，由于学生的社会经验不丰富、缺乏一定的语言交流技巧，因此，有效沟通的原则大多应该由教师来遵守，才能够更好地促进有效沟通局面的形成。总体来说，有效沟通应该遵循的原则有以下三个方面。　　接纳性原则　　美国著名心理学家高顿认为，接纳他人是培育良好关系的重要因素。而在交流过程中，接纳更是一个人具备良好心理品质的重要体现。在具体的师生沟通过程中，教

6、师要接纳学生，并相信学生所提供的信息的价值，认同学生的想法，更为重要的是，教师要始终无条件地相信学生有较好的方向发展的可能性。如果在沟通中教师不接纳学生，往往就会让学生产生自我质疑，从而排斥交谈，使沟通变得无效。　　尊重性原则　　在中职管理工作中，尊重学生应该是教师开展管理工作的前提和保障。作为班级的管理者和引导者，应时刻站在学生的角度，为学生的发展考虑，并想方设法去了解学生、引导学生，在教师的重视和尊重中，让学生重新认识到自我，从而培养学生树立自身独立的人格，更加客观、公正地看待学生。除此之外，教师还

7、要尊重学生在谈话中的观点。[3]尽管学生的发言和要求有些唐突和不合理，教师也要顾及学生的感受，尊重学生的发言，从而让沟通始终有效。　　同理心原则　　所谓的同理心原则，就是在人际交往过程中，能够设身处地感受他人的过去情感和想法。站在他人的立场看到问题，并思考问题的解决方法，即生活中常说的“换位思考”。换位思考能够让教师更加客观和全面地了解学生的问题，始终站在学生的角度尝试体会学生的感受，而不是一味地强调自己的观点，让学生认知、被理解，让学生接受教师，保障沟通的有效进行。　　导致沟通不和谐，让沟通无效的原因

8、是多种多样的，也随着沟通因素的变化而发生变化。但就中职班级管理来说，师生之间沟通障碍的原因主要有以下三个方面。　　师生地位观念的影响　　自古以来，尊师重道就被列为社会上为人处世的重要原则。受我国传统教育的影响，很多教师认为自己在学生面前，往往是上下级和上下辈的关系。这就给教师一种自我优越感。再加上“师者，传道授业解惑也”这样的教学理念的影响。就会让教师形成一种刻板效应：“我是老师，我说的都是对的，你们作为学生，就应该都听我的。”从而，导致教