社交礼仪2：称呼-介绍-握手-名片

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1、第2讲称呼-介绍-握手-名片社交礼仪出人头地的雄心不满足的进取心争强好胜的激情明确的人生目标更加开阔的眼界不甘平凡的壮志猛赌一把的闯劲不一般的事业心翻身致富的欲望精英有什么？明显的冒险倾向敢想敢做的勇气险中求富的观念冒险投机的胆量胆大包天的气度争抢先机的魄力一颗不安分的心培养胆量的习惯胆量冒经济风险精英有胆量！自己的交际圈子利用贵人的觉悟展示自己的能力感情投资的意识良好的赚钱环境富人的交际规则开创事业的帮手贵人提拔和辅助求人送礼的资本精英有关系不怕吃苦的心态相信自己的心态富人的生活品味永不服输的心态放眼未来的心态吸引财富的心态反败为胜的动力放手一搏的心态总想发财的心

2、态精英有好心态抢先的争抢方式合理的财富认识勤俭发家的经验敢做敢当的勇气放下身段的风度推销自我的方法“时间=金钱”观突破逆境的思考闷头发财的精神精英有方法捕捉机会的能力敏感的机遇意识创造机遇的能力播种机遇的行动极强的信息观念注重细节的习惯发掘机会的眼光利用机会的行动机会来临前的准备精英有机遇意识富而节俭的资格超常的忍耐能力突破平庸的志气自己的处世哲学正确的自我评价低调的生活态度长远的人生规划能屈能伸的品质有钱不屑于占便宜独特的处世哲学合理的理财规划科学的理财方法良好的理财心态用钱赚钱的意识积极投资的习惯及时理财的想法投资理财的眼光投资理财的原则理财投资的资本精英有理财

3、本领积极的金钱观念强烈的富裕意识驾驭金钱的能力惊人的创造能力赚钱敛财的点子与时俱进的认识爱琢磨的猎奇心不守旧的好习惯最会赚钱的头脑精英有头脑第一节称呼亲属的称呼家父＝家＋父令堂、令郎＝令＋令爱若死，小婿义不独生!实对岳父说了罢:令爱与小婿既结花烛,即是夫妻尊兄＝尊＋兄贤侄＝贤＋侄在对外交往中，称西方国家的人士为“同志”，行吗？跟英美人士交往，在十分正式的场合，称其“乔治·布什先生”，非正式场合对不太熟悉的人称“”，对关系密切的人士称“”。李小梅——小梅——梅您太太——您爱人一、要意识到称谓中有礼节1．表示敬重而称呼，开口有称呼。比如，老师、同学、医生、先生、小姐2．

4、“”比用“你”要显敬重；“老师您”、“经理您”比单用“您”更显敬重；“这同学”比说“这个同学”要好。3．对老师的妻子可以称“师母”，对兄长的妻子称“大嫂”，不说“你老婆”。4．询问名字时，请问您“”，对尊者的作品可称“”，对方的观点可称“”，对老人的年龄要称“”，对对方的公司称“”，在书面语言中，对年轻女性的名字可称“”，对其年龄也可称“”。5．对对方行为的称谓中有礼节。宾客的来临可敬称为“光临”，对方的批评可敬称为“指教”，对方的解答可敬称为“赐教”，对方的原谅可敬称为“海涵”，对方的允诺可敬称为“赏光”，对方的修改可敬称为“斧正”，（书面语）对方的到达叫“抵”，

5、（书面语）对方的住宿叫“下榻”。二、要选择最恰当的称呼选择原则是：既要符合自己与对方的关系，又要让对方显示出社会地位。1．职务尊称，如：王董、院长、张局2．辈份尊称，如：叔叔、哥哥、阿姨3．年龄尊称，如：大叔、大伯、大娘4．声望尊称，如：钱老、陆老、您老5．职称尊称，如：教授、李博、王导6．职业尊称，如：老板、老师、导演7．泛尊称，如：先生、小姐、太太、师傅、同志、大姐、老师三、要避免不礼貌的称呼常见的不礼貌的称呼有：1．绰号：四眼、菜鸟、恐龙、北极熊、傻大妞、七仙女、胖子2．以“……的”来当面称呼。如：姓李的、穿红大衣的、戴眼镜的……3．把别人年龄叫大了，比如把四

6、、五十岁的人称作“爷爷”、“奶奶”。第二节介绍自我介绍应酬式：您好！我叫张云。2.公务式：你好！我叫毕麦，是厦门市政府外事办公室的礼宾处处长。3.交流式：我叫邓霞，现在在天马公司当人事总监，我和您太太郑莉莉是大学同学。4.礼仪式：各位来宾好！我叫马维正，是大通公司的总经理。现在，由我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的开业仪式，谢谢大家的支持。5.问答式：甲：“这位小姐，您好！不知您应该怎么称呼？”乙：“先生您好！我叫何娟。”介绍他人介绍他人标准式“我来给两位介绍一下。这位是大江公司公关主任秦文小姐，这位是四海集团总经理于莉莉小姐。”简介式“我来介绍一下，这位是小易，这

7、位是大刘，你们彼此认识一下吧。”强调式这位是飞马公司的销售经理吕宏中先生。这位是姜黎，她在市药监局工作，是我的侄女，请吕经理多多关照。引见式两位认识一下如何？大家其实都是校友，只不过以前不认识，现在请你们自己介绍吧。推荐式这位是李云龙先生，这位是我们公司的黎立总经理。李先生不仅是一位管理方面的专业人士，而且还是一位经济学博士。黎总，我相信您一定会很高兴认识他吧？！礼仪式卢小姐，你好！请允许我把珠海工贸集团的销售部经理董斌先生介绍给你。董先生，这位就是苏州力达公司的业务部经理卢小姐。你好！您好！很高兴认识您。久仰大名！认识你非常荣幸。幸会，幸会。介绍的应对第三节握