形考形成性考核答案.docx

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1、形考一1.关于目标，说法正确的有（ ）。①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果；②思考目标的过程就是确认自身价值的过程；③思考目标的过程就是增强自信心的过程；④目标让人不断受到激励和鞭策；⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步答案：A.①②③④2.通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）。答案：C.在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维3.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做

2、出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。答案：C.头脑风暴法4.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。答案：D.谨慎思考，避免出现荒谬想法5.如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。这体现了电子头脑风暴法的（　）的缺点。答案：A.效率受规模限制6.小赵决定提高自己的自我认知能力，（）对他提高自我认知能力没有帮助。答案：C.通过批评反思自己的行为7.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。答案：B.当你认为反馈是无价值时8.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,

3、说法不正确的是（）答案：D.S——劣势，T——机会9.个人SWOT分析中，首先应对（）进行分析。答案：D.自身条件10.根据KOLB学习周期，实践和具体做些事情（）阶段的内容。答案：A.获得经验10.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（）阶段开始学习。答案：A.应用11.关于反思的说法，正确的是（）。答案：C.反思与理论学习和实践应用相结合，组成完成的学习过程13.思考是反思过程中必不可少的步骤。关于反思中的思考，说法不正确的是（）。答案：D.思考需要考虑到问题的多个方面，无须遵循逻辑14.小张和小王在同一

4、个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。答案：C.岗位轮换15.小张在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。答案：C.自信果断16.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。答案：D.工作无稳定感——辞职，寻找新的工作17.关于长期目标，说法正确的是（）。答案：A.长期目标代表了个人对未来的理想和期望18.小王计划在2年内考完注册会计师，但是由于某些原因推迟，改为3年考完，则小王是在修改SMART目标的（）。答案：C.时间限定19.在做职业生涯规划时，确定志向后需要进行评估，评估包

5、括（）。答案：A.自我评估和生涯机会评估20.当面临选择时，我们可以采取的措施有（）。①改变境遇②改变自己③改变个人与工作的关系④为了生活继续之前的工作，忍受各种不平衡答案：A.①②③形考二1.关于活动跟踪表，正确的步骤是（）。C.活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来2.关于活动跟踪表中的时间，说法不正确的是（）。B.时间记录的是与工作相关的事情3.小王感觉自己经常被卷进不属于他分内的事，整天都处于忙碌状态，小王的例子表明（）影响工作效率。答案：A.过于忙碌4.改进工作方式的方法有很多，下面不正确的是（）。B.对工作事必躬亲5.在工作中，会出现时间观念差的问题

6、，解决这一问题的正确方法是（）。答案：A.仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁6.关于制定计划，说法正确的是（）。A.制定计划能够帮助我们更好的规划时间7.关于做计划前要考虑的问题，不包括（）。答案：B.做计划的目的是什么8.在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（）。答案：B.时间管理矩阵9.下面（）不是优先级A的情况可能出现的原因。答案：A.定期检查分配出去的工作10.关于准备、预防、规划这样的工作，属于（）。答案：A.优先级B11.张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，某天刚上班，他就面

7、临一系列的难题：①上午9点有一个50人的日本旅游团入住，其中45人都是由一家三口组成，需要15间家庭套房，但客房部今天剩余的家庭套房只有10间，12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决？②旅游局通知，明天上午9点召开全市酒店工作会议，会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席会议并准备发言。③总经理秘书来电话说，老总明天要出差，希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。④公关部经理来电说，酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉，机票+酒