写离职道别邮件的艺术.doc

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1、写离职道别邮件的艺术  对于曾工作过的公司,有件事阿龙-克罗(AaronCrowe)并不留恋:离职员工发给全公司的“多愁善感的道别电邮”。  克罗现在是加利福尼亚州康科德(Concord)的一位自由作家兼编辑。他说,“他们中许多人我压根就不认识。‘我真的很高兴与大家共事’听上去就像中学年刊上那句老生常谈的‘暑期快乐’。”  道别电邮:这是离职员工在工作场合最后说几句的机会──至于这些话会让同事们开心、吃惊、不屑还是感叹,就取决于你怎么写这封信了。  信中可以回顾自己重大的工作成就,感谢重要的同事,甚至可以

2、调侃一下员工会议上提供的稀麦片粥。  另一方面,留下来的同事们会在信中欢快的文字当中搜寻辞职者心存不满的信号。同事们聚在走廊,猜测辞职背后的原因。在大公司中,有时真情流露的道别会得到这样的反应:“他到底是谁?”  最后,群发电邮会令很多人感到困惑。  在奥斯顿与伯德律师事务所(Alston&Bird),一位即将离职的律师给每位同事发了一张自己的黑白照,照片下只写了他的名字和入职与离职时间,这让大家大惑不解。该律所在亚特兰大的一位合伙人约翰-E-斯蒂芬森(JohnE.Stephenson)说,“看着好像是一

3、座墓碑。这引起了一场轩然大波,因为大家以为他死了。”斯蒂芬森保留着一份“阵亡士兵”文件,里面是27年来同事们的道别信。斯蒂芬森说,这位律师不得不又写了一封电子邮件,解释说:“我没有死。我很抱歉,让大家担心了。”  吉姆-尼尔(JimNeill)的上一份工作是在华盛顿的一家制造业集团当助理副总裁,因言语幽默和偶尔说脏话而出名。2008年圣诞节前,这家公司正处于裁员期,办公室的空气很阴郁。尼尔说,“你能感受到那种紧张气氛。”当尼尔自己的工作也终于保不住时,他说,他决定了,“哦,让它见鬼去吧。我要来个漂亮的道别

4、,让大家开心。”  他的道别信标题是“员工休息室提供免费食品!”。他写道,“现在我知道我引起你们的注意了。”他说他将离开公司,并说,“由于要养家糊口,我得去找工作──但你们一定愿意知道,我也会开始写拖了很久的书和教学DVD‘卡车的韵律:如何在每个句子中使用脏话’。”尼尔的一位前同事说,这封电子邮件使办公室的气氛轻松了许多。如今尼尔在弗吉尼亚州阿灵顿(Arlington)一家工业集团担任副总裁。  当布鲁斯-科温(BruceCorwin)在2010年离开瑞士信贷集团(CreditSuisse),成为减肥健身

5、网站SparkPeople的传讯总监时,他在离别信中写道,“我非常期待这份工作,因为我的老板已经爱上了我(我妻子是这家公司的总裁),而且她也不太可能解雇我,因为那样的话,我们的孩子就上不了私立学校了。”他还郑重其事地说道,“我不介意向她作报告,反正我已经这样做了。”他补充道,除了不用再每天来回花四个半小时去瑞士信贷集团上班,他还希望“减掉足够的体重,好能穿上我当年毕业舞会的礼服。”  贾森-舒加斯(JasonShugars)2008年离开谷歌公司(Google)时,在道别电邮中宣布:“再见,伙计们!我走了

6、!”这封发到几千名同事邮箱中的邮件引起了轰动。他在这篇660字的大作中详细叙述了“这个小地方对不起眼的的小小的我来说是多么棒。”并重温了许多真实的故事,比如他如何偷偷把老板价值8,000美元的皮沙发搬到自己的办公室用,以及他如何打扮成小甜甜布兰妮(BritneySpears)在销售会议上为同事们高歌。  舒加斯为这封信骚扰到部分同事而致歉。他写道,“如果你并不在意我是否离职却收到了这封信,那么对不起。”并解释说他不想因为漏掉谁而让对方觉得受到冒犯。他的前同事、现在旧金山(SanFrancisco)经营着一

7、家能源管理初创公司的德克-阿圭勒(DirkAguilar)说,这封电子邮件的效果很好,因为它符合谷歌的轻松文化。发信时机也把握得很好:几十位朋友聚在一间酒吧为舒加斯(他现在已经是加利福尼州雷德伍德市(RedwoodCity)媒体技术公司PubMatic的需求关系总监)送行时,他发出了邮件并证实同事们都收到了。第1页第2页

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