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1、第一章组织行为学的研究对象与方法本章内容:1,组织行为学的概念与学科性质2,组织行为学的产生和发展3,组织行为学的研究方法4,有关人性的假设第一节组织行为学的概念与学科性质一,组织行为学的概念二,组织行为学的性质与特点三,研究和应用组织行为学的意义一,组织行为学的概念:1,组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学.2,组织行为学是运用系统分析的方法，研究各类（一定）组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和
2、控制人的行为的能力，以实现组织（既定）目标的科学。组织行为学概念所包括的含义:1,研究对象:人的行为规律.各种工作组织中人的行为规律.(工商企业,政府机关,学校,部队,医院)2,理论依据:心理学,社会学,人类学,生理学,生物学3,系统研究:是系统的研究一个组织中人的行为规律,用系统的观点考察组织,将组织放在一个开放的环境中.4,研究目的:掌握组织中人的行为规律.准确预测人的行为发展趋势,提高组织绩效,实现组织目标二,组织行为学的性质和特点(一)边缘性,综合性.1,多学科交叉性2,多层次性(个体,群体,组织,组织的外部环境)(二)两重性.1,多学科性
3、2,组织行为学研究对象”人”本身的两重性3,管理本身的两重性(自然性和社会性)(三)实用性.组织行为学属于应用性学科三,研究和应用组织行为学的意义1,有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性,主动性和创造性2,有助于知人善任,合理地使用人才.3,有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力.4,有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系5,有助于组织变革和组织发展.具体来看:1重视人的因素，发挥人的主动精神，挖掘人的潜力；2重视研究个人需要，并把满足个人的需要与达到组织的目标相协调；3重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来，为实现组
4、织目标服务；4重视领导行为的研究，调节领导与被领导的关系；5重视组织设计、组织变革和组织发展的研究。第二节组织行为学的产生与发展一,管理科学的发展与组织行为学的产生二,组织行为学形成的理论基础三.组织行为学的发展趋势组织行为学的产生组织行为学是在第二次世界大战以后，随着行为科学学派的出现而产生的。——麦格雷戈1957年著《企业的人性方面》，提出X理论、Y理论；——弗隆姆1964年著《工作与激励》，提出了激励理论；——劳伦斯1967年著《组织和环境》，研究了组织和环境的关系。一,管理科学的发展与组织行为学的产生(一)由组织管理学到组织行为学1,20世
5、纪初到30年代,以泰勒,法约尔和韦伯为代表,称为科学管理学派.把组织看成封闭系统2,20世纪20年代到60年代,以梅约,麦格雷戈,巴纳德和塞尔兹尼克为代表,称为行为学派.把组织看成封闭的社会性模式3,20世纪60年代到70年代之间,以钱德勒,劳伦斯和洛希等为代表,称为管理科学学派.把组织看成是开放的理性模式.4,20世纪70年代以后,以维克,马奇为代表,称为综合性的现代管理学派.(二)由人事管理学到组织行为学传统的人事管理是通过帮助人解决困难,关心他们,给予必要的福利,使他们更好地完成任务.只能静止地死板地制度化地挑选人,配备人,培训人.实现以人为
6、中心的管理过程,正是由传统的人事管理发展为现代的人事管理和组织行为学的过程.二,组织行为学形成的理论基础(一)心理学(二)社会学(三)人类学(四)政治学(五)论理学(六)生物学(七)生理学三,组织行为学的发展动向20世纪60年代之后,行为科学进入到组织行为学的研究阶段,开始形成组织行为学.各国都在不断加强组织行为学的研究.第三节组织行为学的研究方法一科学的研究方法应遵循的基本原则二模型三行为变量的测量四组织行为学研究的具体方法一,科学的研究方法应遵循的基本原则(一)研究程序的公开性(二)收集资料的客观性(三)观察与实验条件的可控性(四)分析方法的系
7、统性(五)所得结论的再现性(六)对未来的预见性二,模型(一)模型概念对某种现实事物的抽象,对现实事物的简化表示.是根据研究需要,抽取事物的某些特征,目的是更清楚地了解事物的真实情况.(二)模型的分类1,主观模型和客观模型----模型产生的形式分2,物理模型和抽象模型----模型的形态分3,标准模型和描述模型----模型反映事物的特征分4,静态模型和动态模型----模型的发展变化分(三)模型的结构1,目标2,变量:事物在幅度,强度和程度上变化的特征.组织行为学中需要测定三个变量,自变量,因变量和中介变量.3,关系:确定各变量的关系.三,行为变量的测量
8、(一)量表1,名称变量2,等级变量3,等距变量4,比率变量(二)变量的处理方式1,置之不理2,随机化3,不加控制4,保持恒
