高超领导艺术:刚柔并济之道.doc

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1、高超领导艺术:刚柔并济之道高超领导艺术:刚柔并济之道  刚柔并济是一种高超的领导艺术,它代表以静制动、软硬得当、胡萝卜+大棒等实用领导力,且被古今中外无数事实证明。老子云,万物负阴抱阳,所以事物的多样性和复杂性,归根到底,不外乎刚柔两面。  正因为如此,所以虽然管理学一直在发展,新理论层出不穷,从泰罗的科学管理、波特的战略管理、德鲁克的目标管理,再到细节管理、执行力管理、流程管理等不一而足,但不论理论如何千变万化,风格不外乎两种:刚性管理和柔性管理。  没有人会否认,一个领导者必须具有刚性的特质

2、。因为企业处在一个充满竞争的环境中,时刻面临生存的挑战,需要立排万钧的坚定,也需要雷厉风行的执行。但领导也必须具有柔性的特质,因为企业是由人组成的,他们的内心渴望激情、挑战、成就感和被认可,这些是刚性领导所不能给与的。  所以,刚柔并济才是领导艺术的完美结合,也是新时代领导力的核心精神。刚性管理犹如人的骨架,柔性管理则好比人的肌肤和血肉,只有刚柔并济的领导风格才能达到最有效的管理效果。诸葛亮七擒孟获,就很能说明刚柔并济的领导方式带来的巨大效益。  东汉末年,南蛮犯蜀,诸葛亮不愿意在面临魏国作战的

3、同时腹背受敌,当即点兵南征。  孟获是南蛮的首领,在两军第一次交战时就被汉军生擒。当孟获被捆绑着推到诸葛亮面前时,他很不服气,说:“胜败及兵家常事,真有本事你放了我,我们再打一次。”诸葛亮听了之后,也没多说,就下令放了孟获。  后来,第二次交锋,孟获又落入了诸葛亮的圈套。孟获还是不服,说:“这是你用计擒我,你要是敢跟我公开明刀明枪地打一场,才算真本事。”诸葛亮笑笑便又命令把孟获放掉了。  汉营大将们有些想不通。他们认为这么轻易地放走敌人,有失汉朝天威。诸葛亮却自有道理:南蛮头脑简单、文化程度也不

4、高,就算能打败多次,如果不能让他们心服,只要汉军一离开,又会作乱。所以以力服人将必有后患,只有以德服人才能真正解决问题。  所以,诸葛亮对孟获六擒六放。直到孟获第七次被擒,诸葛亮还要再放了他时,孟获忙跪下起誓:以后决不再反。于是诸葛亮便委派他掌管南蛮之地。此后蜀国再没有为南蛮问题伤过脑筋。  诸葛亮以攻心为上策,费了很大的周折,其目的是要南方彻底臣服于蜀国,让他的北伐无后顾之忧!孟获本是南蛮首领,他臣服后,让他继续治理部落人民,既保障了南部的稳定,又免去了治理的难度,可谓一举两得。但水性领导力强

5、调,既要采取攻心为上的柔性政策,但也不可一味怀柔,所以诸葛亮的柔,只用在放走孟获上,但在“擒获”孟获上,却是刚硬有加。  所以,领导在管理工作中,特别是处理一些相对棘手的人事问题,要注意刚柔搭配的和谐,要做到柔而不弱,既柔且韧,刚柔并济。  从管理理念发展的角度来看,“柔性管理”是相对“刚性管理”提出来的。所以,要了解水性领导的“柔”,就要先了解“刚性领导”的表现。  大多数领导对刚性管理都不陌生,细节、流程、执行力、精益管理等名词也是领导者们口中常见词汇。确实,刚性管理在企业发展初期会非常见效

6、。但是如果领导发现企业有以下情况:加大奖励和惩罚的力度,员工还是没什么干劲;各种激励方法都用了,绩效还是没见效;学了好多其他企业的成功经验和做法,但要么推行不下去,要么推行了效果甚微……那么,你需要思考自己的管理方式。  当企业发展遇到瓶颈,在排除国际大环境、行业小环境的前提下,思考管理模式,是一个有助于迅速找到正确方向的做法。  广州一个电子原件生产厂家的孙老板,就曾经历过一次这样的转变。  孙老板是个标准的白手打江山的能人。他从工厂工人做起,到主管,副厂长,最后趁工厂改革之际,盘下了厂子自己

7、当老板。在十几年间,又开了相关的几间厂和门店,是沿海电子原件的出口大户。第1页第2页

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