胡天翔-钜派之新.doc

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1、胡天翔:钜派之新　　几年前，谁都能意识到财富管理行业是一块“大蛋糕”，但在现实中往往观望的多，深入一线试水的却很少，而钜派投资集团创始人兼董事长胡天翔就是其中一位“勇者”。　　走上创业之路　　放弃高薪�p悠闲且幸福指数很高的生活，转身创立钜派投资集团，把一个十几人的小公司变成七百多号员工的集团。这就是胡天翔在财富管理行业内的真实写照。事实上，胡天翔在金融行业内的银行�p证券�p基金以及信托领域有着丰富的从业经验，曾先后在花旗银行�p汇丰基金以及杭州工商信托等机构担任过要职，由于深厚的人脉关系以及高净值客户旺盛的理财需求，

2、用他的话说，“寄寄资料�p发发短信和打打电话就能轻松地把理财产品推荐出去”。然而，一个契机改变了他的命运。　　“在信托公司工作时，每个月重点做1～2款产品，很容易就完成销售任务。从客户的角度来看，他们会需要更为灵活的资产配置和较为短期的理财产品，也经常会提出其他的理财需求。”他深刻地意识到，虽然所在机构的产品很受欢迎，但由于太单一而远远满足不了客户的需求。“如果能有一个平台能帮助客户进行资产配置的管理，实现产品的多元化就好了。”于是，他萌生了创业的想法，经过较长时间的筹备，他创办了钜派投资集团。　　“财富管理行业最重要的

3、是人，要想创办一家有实力的公司，就必须在各方面都有能独挡一面的能手。”作为初创业的机构，胡天翔清醒地认识到人才的重要性。他找到了与自己共事过十几年的同事。“由于他们都在知名金融机构里担任要职，待遇丰厚且事业成功，说服他们放弃金饭碗与我一起创业有一定的难度。”胡天翔介绍，要让他们加入钜派投资集团，需要有一个坚实的“理由”。　　“为了创业，无论是在项目资源还是客户端资源方面，我都做了非常充分的准备，所以在钜派投资集团刚成立不久，各方面的进展非常顺利。”胡天翔介绍，基于这样的努力，他的同事在观望了一段时间之后，便放弃了原来的要

4、职，成为钜派的核心团队的成员，开始投入了钜派的事业中。　　“我们有着十几年积累下来的深厚信任和高度的默契，他们也有感于钜派投资集团的前景，所以在一起工作能发挥优势互补的作用。”胡天翔介绍，在核心团队的四个成员中，副董事长兼CEO姚伟示曾是仁恒置地集团的核心管理层，有着15年的地产从业经验，从项目拿地到最终产品销售�p风险控制有着独到的认识。总裁刘敏是花旗银行最早一批17名员工之一，曾在花旗银行�p荷兰银行等多家银行担任要职，擅长于培养金融机构的销售人员。首席运营官李良曾在私人理财部门有过丰富的运营经验。“他们都是知名机构

5、的重要负责人，在项目―销售―客户端―运营等方面有着特别的优势。而我是其中年纪最小的一个。”胡天翔笑着介绍说。　　财富管理的“顶层设计”　　伴随着公司规模的不断扩大，使得钜派投资先后在北京�p天津�p深圳�p杭州等地建立了23个营业机构，同时也不得不面对行业内的激烈竞争。一些中小第三方理财机构正用无序竞争扰乱着财富管理市场，这也让胡天翔开始抓紧时间进行战略部署：在内部人才的管控以及外部股东的招募上进行了一番“顶层设计”。　　“由于行业的竞争，人才流动不可避免。如何留住人才是重中之重。所以我们在保持团队稳定性的工作上花费了比

6、较大的心血。”对此，胡天翔较为重视文化和价值观的建设。“真正的理财是资产配置的概念，而不是产品导向式的销售。我们要做一家长期稳健的财富管理公司，在这样的定位上，我们对于客户的服务是‘猎人+农夫+园丁’三位一体的管理模式。”　　“‘猎人+农夫+园丁’对应业务拓展部�p客户经理部和客户服务部三个部门。客户的开拓是由猎人团队进行，他们负责把客户圈进来，此后由农夫进行服务，理财师需要7～10年的工作经验，能够保证对客户的服务周到而精细，在此基础之上，由园丁对客户进行后期的维护，做一些更为细致的服务，比如送礼物�p发送调查问卷�p

7、处理客户反馈�p给客户出具研究报告等，保障对客户服务的到位。”　　胡天翔介绍，“目前市场上不少理财机构的理财师都是一对一的服务模式，机构在招人时往往会招收一些客户资源比较好的‘理财师’，这些‘理财师’很多都是来自高端服务行业的工作人员，他们的金融水平并不高。”钜派投资集团之所以做这样的安排，是为了让理财师利用他们精通的流程化管理，保持专业的服务，降低了因某个理财师离职而带来的风险。　　不仅如此，随着公司规模的扩大，“相中”钜派投资集团的投资机构越来越多。“不少知名的机构已经对我们做好了净值调查，明确表示可以投资我们，但却

8、被我们拒绝了。”在胡天翔看来，他并不倾向于只提供财务支持的投资机构，那些能够有业务上合作的投资机构才是他理想的合作伙伴。　　“目前我们选定的几家股东都能够与我们发挥项目上的合作和互补作用。”他介绍，钜派投资集团股东之一的易居中国有着四千万的高端客户，不仅能够提供给钜派以高端的客户资源，同时还可以消化不少房地产的项目。