零售环境设计 (2).ppt

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1、零售环境设计1商店外观2商店内景设计3商店布局设计4商店陈列设计一商店外观1设计商店外观上，造型应与周围环境相一致2在视觉上有较高的能见度3有独特的风格4有动感变化店门及出入口设计1店门设计开放型（优缺点）半开放型（化妆品、服装）封闭型（优缺点）2出入口的设计出入口的数量出入口的类型出入口的通道商店招牌设计1商店的命名以主营商品命名、以商店所在地命名、以美好的词语命名、以历史名人命名、以经营者本人名字命名、以寓意深刻、风格独特名称命名2招牌的造型招牌文字、招牌表现方式、招牌放置位置、招牌制作材料橱窗设计1突出商品，展示主营商品及特色2充分显示商品的美，满足消费者观赏需要3运用现代技术

2、，使消费者了解商品内、外知识4运用色彩，给消费者以艺术享受5创造意境，以景抒情，激发消费者联想二商店内景设计内景：地面，天花板，墙壁，照明，声响，颜色，气味1地面装饰瓷砖、石材、水泥、木制、铺有地毯地面2天花板装饰木板、石膏板、金属板、石棉板、玻璃纤维板3墙面与柱面装饰4灯光装饰基本照明、特殊照明、装饰照明5色彩装饰黑、白、绿、紫、红、蓝、玫瑰色、嫩绿色、橘黄色、深红色、浅蓝色6音乐7气味8温度9货柜货架货柜：柜台（三角形、梯形、半圆形、多变型）货架：高180~190，宽60~7010运送设施垂直电梯、自动电扶梯、步行梯三商店布局设计布局设计要点：最有效地利用商品及过道，引导并帮助购

3、物者自然而然地穿过购物空间1商店总体布局需考虑的因素：3点直线式布局（优缺点）岛屿式布局（优缺点）2商店销售部门空间分配销售额分配法存货分配法步骤3商店货位布局1）顾客购买习惯商品根据性质、特点不同可分为三类：方便商品选购商品特殊商品2）顾客购物行为习惯不愿走到店内的角落里，喜欢曲折弯路，不愿走回头路；习惯用右手，喜欢拿右边的东西；先向两边走动。3）商店盈利的程度根据盈利设计位置4）配合促销策略5）商店的位置优劣楼层楼层内（主通道的两侧、主通道顶端、出入口处、副通道的两侧）四商店陈列设计1商品群组合按商品用途组合按商品类别组合按目标顾客群体组合按商品价格档次组合2商品陈列的原则1）醒

4、目2）丰富3）突出特点4）方便3商品陈列的方法位置划分：橱窗陈列、销售现场陈列（非选择性陈列、选择性陈列）1）分类陈列2）按品牌陈列3）按主题陈列4）相关陈列5）按特写陈列6）按季节商品陈列4商品陈列技巧1）陈列高度要适宜2）陈列距离要接近顾客3）陈列要富于艺术性