供应商质量能力评定准则.pdf

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1、VOLKSWAGENAG德国大众汽车集团供应商质量能力评定准则质量管理体系要求潜在供应商评价过程审核产品审核验证(D/TLD-零件)经全面修订的第四版德国大众汽车集团2000年4月4.vollstaendigueberarbeiteteAuflageVolkswagenAG,April2000第一版1991年第二版1994年1月经全面修订的第三版1997年1月经全面修订的第四版2000年4月本中文版源自德文版的翻译如有疑义以德文版为准同时提供英文译本西班牙文译本葡萄牙文译本捷克文译本我们将保留所有的权利尤其是复制传播以及翻译的权利出版者德国大众汽车集团集团供应商质量审

2、核部信箱1467/0D38436狼堡(Wolfsburg)电话(0049)5361973185传真(0049)5361972237前言此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略就是说汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA6.1或ISO/TS16949的要求对于质量管理体系的具体要求在VDA6.1以及ISO/TS16949中有详尽的描述本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分针对新的质量战略过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点因此也就是本手册重点对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更

3、准确的描述并部分地进行了补充潜在供应商评价作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查新被收录在本手册中FormelQ质量能力手册是对FormelQKonkret一书的补充描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关当然它也描述了大众集团针对过程产品持续改进(KVP)以及为开展新项目与供应商进行合作提出的特殊要求本手册的目的是向供应商阐明质量能力要求并能使供应商通过自审使质量管理体系过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车

4、集团的特殊要求靠拢并能有效地保持本手册是准则框架是大众汽车集团对供应商提出的具有约束性的要求本手册是对供应商的生产场所进行审核的依据大众品牌采购部董事大众集团质保部经理狼堡(Wolfsburg)2000年4月1外购件质量管理协议各组成部分:FormelQFormelQ-konkret上层协议作为大众集团及其供应商之间的合同的一部分质量管理协议Formel-Q*Formel-QFormel-Q质量能力新零件质量批量成熟评价系统供应商新零件的质量两日生产和质量能力准备和实施开发计划各支持过程评定准则“QPN“评价供应商为了持续改进质量服务价格和创新年度表彰由此得出最佳者A

5、B结果C*本手册对此部分作了描述2本手册描述以下内容:评定准则°质量管理体系要求°潜在供应商评价°过程审核°验证D/TLD-零件目录1引言1.1目的1.2质量能力评审的要求1.3负责部门1.4体系结构1.5定级结果和后续活动2VDA的质量管理体系要求2.1概述2.2质量管理体系审核结果/认证证书的认可3潜在供应商评价3.1概述3.2审核和评价的过程3.3总评价4过程审核4.1概述4.2过程审核产品诞生过程(A部分)4.2.1CAD-要求4.3过程审核批量生产(B部分)4.4提问和过程要素的单项评分4.5总评价4.5.1总评价产品诞生过程(A部分)4.5.2总评价批量生

6、产(B部分)35产品审核5.1概述5.2实施和措施5.3缺陷评级决策措施6质量能力的总评价定级7验证D/TLD零件的质量审核7.1概述7.2审核方法7.3确定产品组/选定零件7.4单项提问的评价/审核结果7.5审核报告/整改计划7.6技术文件的标识8审核文件/证据资料9潜在供应商评价条例10过程审核条例A部分产品诞生过程B部分批量生产11验证D/TLD零件的条例附件•产品组目录•供应商调查表•质量能力表格/结果一览•产品审核评分表格/结果一览•体系审核过程审核提问一览•过程审核的评分举例•潜在供应商评价表格/结果一览•D/TLD零件表格/提问表41.引言Einleit

7、ung1.1目的大众集团供应商质量能力的评审制度以VDA/DGQ专业组制定的汽车工业质量标准为依据根据这个标准按照VDA6.1建立的质量管理体系是对生产资料供应商的基本要求大众集团要求其供应商提供由第三方认证的满足此要求的证书作为对质量管理体系认证后的一种补充过程审核和产品审核(依据VDA6.3和6.5)被用来评价供应商的质量能力除了质量管理体系的一些基本要求以外这些审核考虑了对大众集团外购件的特殊要求包括产品过程和检验技术的特殊要求通过过程审核能在选定供应商之后及早地对其产品诞生阶段的规划活动进行评价以确保其在批量生产起动时所投入和使用的过程和工艺