关于情报科学若干基本问题的探讨（一）.doc

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1、文科标作内rr>r—-]]1J-・1—件目题者容15600.doc关于情报科学若干基本问题的探讨(一)著名学者N.贝尔金(NicholasBelkin)1978年撰文指出［25］,由于情报科学特别关心人类交流情境中的情报，而且必须根据社会H标和群体动力学来研究一般的人类交流和特定的情报交流，所以情报科学看来更应归入社会科学。1990年，贝尔金从认知观的角度出发，再次强调情报科学研究的范畴是人类交流系统［26］。英格沃森认为，所记录的知识的传递包括人与人之间、人与系统之间意义(meaning)的处理和交流，因而，情报科学是一

2、门社会科学［16］。威尔逊(TomWilson)在讨论人类情报行为的本质时，也间接地把情报科学置于社会科学之下［27］o如果我们把情报科学感兴趣的现象确定为个人之间的交流性相互作用、符号学意义上的文木、包含文木及其替代品的系统等，那么情报科学就可以被认为是一门社会科学。4情报科学与传播学(communicationstudies)4.1情报科学与传播学能否融合许多学者认为作为一门社会科学的情报科学与传播学有密切关系，他们的理由是：情报科学感兴趣的现象的实质就是人类交流问题，是在系统的帮助下发生于情报生产者和情报用户之间的人

3、类情报传播。英格沃森1992年撰文指出情报科学发展的一大趋势就是与传播学逐步融合。由于受到更加面向用户的研究观以及认知科学研究的影响，两个领域之间的这种关系在80年代代得到了加强。结果，80年代中期一些传播学院和图书情报学院确实合并了。英格沃森认为这种合并和“联姻”主要适合于研究记录和知识传递中人的行为和相互作用。萨拉塞维克也强调情报科学和传播学研究在人类交流方面的共同兴趣，他还呼呼要注意把作为现象的情报与作为过程的传播结合起来加以研究。C.博格曼(C.Borgman)和J.施门特(J.Schement)1992年专门研究

4、了情报科学与传播学的联系［28］。他们认为，两者有共同的研究论题、共同的研究人员和正式的组织联系。他们提出了两个领域进行融合的几神模式：①范式转移模式：发生了范式转移的两个领域将携手迈向一个合并的领域；②交叉模式：在这一模式下，两个领域的融合不是全部研究领域的结合,而是某些研究人员随着时间的流逝在两个领域间迁移，研究人员的流动带来了新的认知结构和智力投入，从而用新思想、新问题和概念丰富了两个领域；③研究领域迭盖模式：意指研究领域不是融合，而是简单地迭盖；④共有理论模式：在这种模式下，尽管两个领域在学术系科、个体研究人员甚至

5、具体研究主题等层次上可从相互独立，但每个领域都从一个共有的知识体中抽取其更一般性的理论。运用这些理论可以有不同方•式，使用不同的研究方法和术语，从而可以维持各自的独立性。尽管情报科学和传播学这两个领域有着一些共同的研究兴趣，如知识差、创新扩散、情报杳魂行为、信息政策、无形学院和科学交流等，但有着共同的研究问题并不等于范式或理论的融合。就上述四种模式而言，迭盖模式和交叉模式在解释两个领域的关系方面，看来效用最为显著。确实有几位知名学者在两个领域里开展研究，如贝莱尔森(Berelson)、佩斯雷、德尔文(Dervin)等。另外

6、，两个领域也确有许多共有的问题域，尽管还不存在共有的范式或一般理论。佩斯雷特别批评了情报科学和传播学只顾分头发展,而看不到随着新信息技术应运而生的一些重要的共有研究领域。他认为，情报科学详细研究了情报存储和检索问题，而对于情报交流和使用的过程、知识的社会成本和效益等很少关注。他提出，应该把有关的研究努力引向传播学和情报科学的交义地带。现在开发出来并为人接受的许多新的商业性、专业性和公众情报系统，并非是基于图书馆的系统，情报科学界既未把它们纳入检索研究的框架之内，也未把它们视为标准的书目系统来严肃对待。他还认为，办公室日动化

7、、无纸情报系统和网络化都是属于情报科学的相关论题，而专家系统、人机交互等问题也应进入情报科学界的研究II程，不能让这些问题只呆在计算机科学家和工程师们手中。此外，情报科学对于知识的创造问题似乎也注意不够。4.2情报科学与传播学的框架比较B.鲁宾（B.Ruben）指出，情报科学和传播学都关注着情报的生产、组织、传输、存储、管理和使用等相关活动，特别是大众传播学研究者关注的焦点便是以选择、组织和分发情报、提供用户消费情报等为主要功能的机构。从这个意义上讲，这些活动对图书馆的使命而言是基木的，当然也是大众媒介的基为详细地说明情报

8、科学与传播学之间的关系，鲁宾分析了两个领域的基本范式差异和相似之处。详见表lo附图｛图｝鲁宾指出，传播学的基本理论焦点是意义建构和人类情报行为的本质，而情报科学研究的重点相对而言放在了情报传输上，包括为推动此目标实现而存在的服务、系统和机构。鲁宾认为，从传播学的角度看，当人们相互作用时，人们之间的传递本