2017万科e选房分享.ppt

《2017万科e选房分享.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第五城线上E选房开盘分享2017.7.10传统开盘与E选房开盘区别传统开盘酒店或者售楼部开盘、需进行布场，费用较高、人力耗费大；现场按摇号等流程进行，客户等待时间长；销售现场跟进/引导，选房过程中易把控；E选房开盘网吧、客户家中开盘，费用节省、布场简化人力消耗小；线上电脑操作，客户等待时间短，更公平、快捷，价格一对一直接展示，公开透明；对销售要求要，需提前引导客户，扩大房源选择面。part01六步轻松应对E选房part02八步E选房流程INTERNATIONATIONALCITYE选房开盘分享01开盘方式确定寻找网吧02人员分工铺排03客户邀约说辞以及支援同事须知04客户E选房信息核对P

2、art01.六步轻松应对E选房05开盘E选房单边物料整理06开盘流程一、寻找网吧——易停车、网速快、机位够、老板好易停车：提前与老板沟通好网吧停车情况，若该网吧各方面都符合，停车不便，选择周围易停车的商圈以及临时停车场；网速快：试用一台感受网速，或者看网吧运营情况而决定网速，最好举办过竞技比赛；机位够：在项目附近寻找机位能够满足项目开盘前收筹的数量老板好：网吧老板配合度高，沟通无障碍可以纳入理想网吧清单中寻找网吧重要注意事项：网吧老板人品佳，无反复翘网吧行为，若以上条件均可达到，便可以与网吧老板达成良好联盟，提前告知下次开盘大致时间，便可下次开盘网吧做好准备。二、人员铺排——分区规划执行

3、人员项目置业顾问分区：根据网吧电脑分布图与机位数量而对项目置业顾问进行分区；支援人手安排：向公司提出支援申请后，收集支援项目同事基本信息后，进行建群通知支援同事具体开盘时间、地点、人员分布情况等等；（分区规划执行人员示意图）1、客户邀约说辞：告知客户开盘时间、地点（含定位）、停车情况（附带停车区域到网吧指引图）、携带选房资料；告知客户e选房操作流程；温馨提示中告知客户参与本次开盘需轻装上阵、要求携带人员数量限制、不能占用机位；2、置业顾问以及支援人员提醒须知：开盘注意事项与e选房注意事项：告知支援人员时间、地点、停车情况、开盘流程、岗位分布点；开盘前培训e选房操作流程、系统操作便捷点、优

4、惠信息；三、客户邀约说辞以及支援同事提醒须知——贴心温馨提示星元网咖岷江路蛟龙大道临时停车区海滨城停车区3.客户邀约说辞稿尊敬的万科第五城业主：您好，我们将邀请您6月27日在海滨城蛟龙港附近的【星元网咖】进行本次线上车位选购，请在当天务必携带您的【身份证原件】及POS单！温馨提示：1.请在早上XXX到达海滨城蛟龙港医院附近的【星元网咖】参加本次线上选购，建议将车停在海滨城，步行至网吧，请按照规定时间到达选房地点，迟到将会影响您的选购进程，并保持手机畅通，若有最新信息，将会及时通知到您；2.选房当天为了您的安全，建议穿宽松衣服与平底鞋，当天最多允许2人，最少1人到场签到选购，【每个客户只限

5、1台机位】；为了安全起见，尽量不要带老人或未成年小孩！3.选购成功后，请以拍照或者截图的方式保存您选购成功的界面！（选房成功后页面上会出现【恭喜您选房成功】的提示语）5.请您确认并承诺在万科e选房系统选房后，按车位认购号码安排在规定时间自行前往【万科第五城售楼部】（具体签署地方以销售通知为准）签署《商品房买卖合同》并支付相应尾款。谢谢合作，若有疑问，请咨询您的专属置业顾问...4.置业顾问温馨提示须知开盘注意事项：1、为保证6.27车位开盘顺利进行，麻烦【8部和6部支援小伙伴】，在车位开盘的当天早上7:30前到达双流海滨城附近的【星元网咖】，支援同事们要看好自己支援的置业顾问位置哟，找准

6、位置并进行支援。2、网吧附近可能不怎么好停车，各位可以停在【海滨城停车场】和【蛟龙大道附近】（走路到达星元网咖，后面会发定位）e选房注意事项：1、万科客户选房系统开放时间：2017年6月27日早上9点30分；在此前保证客户登陆并关注心仪车位。2、支援置业顾问今日尽快熟悉【e选房操作流程】（操作流程图稍后发出）；3、重要：置业顾问需引导客户一定要【保留选房成功的界面】（重要），客户选房成功显示的是【恭喜您选房成功】，并不是（已成交），没成功立马回到关注房源界面继续选（重要）。4、一组客户一个黄色贴纸，对应一台电脑；选房时敦促客户进入秒杀界面、不要帮客户点击选房操作（重要），让客户自己来，我

7、们提醒、引导即可！选房现场情况不要发朋友圈！谢谢！5、辅助置业顾问，在9：30前完成诚意金资料填写！四、客户E选房信息核对——逐一核对，确认无误客户信息核对在开盘前，置业顾问需及时一一核对客户e选房录入与登录核对，以及统一密码设置（让客户不要随意修改密码，便于我们把控客户动态），确保账号无误，能快捷进行选房流程操作。1.编排开盘单边物料清单（物料清单示例图）五、开盘单边物料整理——逐点整理开盘物料六、开盘流程——分工明确，步步把控1