休闲广场足疗技师规章制度.doc

《休闲广场足疗技师规章制度.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、足疗技师规章制度足疗技师本着提高公司收益、爱保公司财物、节约公司资源的态度进行工作，做如下规定：1．禁止在休息厅及走廊、卫生间内吸烟、打电话，违者处30元罚款。2．技师见客人及公司领导必须问好（用标准姿势），违者每人每次处20元罚款。3．技师上班时间为：13：00~17：3020：00~00：00迟到早退者处30元罚款。4．工作时间出入公司不请假者处50元罚款。5．值班技师17：30~20：00不准离开公司，值班技师要在9：00前送毛巾，1：00前打扫完分担区卫生，20：00前将毛巾柜添满，违者处20元罚款。6．技师抢活和和互相介绍活处50元罚款。7．技师要按

2、服务流程为客人服务，违者停排一天。8．技师要工装整洁、上岗戴牌、微笑服务、违者处10元罚款。9．技师被客人投诉，经核实后补单并处30元罚款。10．客人要足疗而不做，技师必须有礼貌离开，不准有情绪，不准讲家乡话骂人，违者处50元罚款。1．技师禁止在非上钟及演艺时间内在休息厅及酒吧停留，违者处20元罚款。2．技师禁止上钟带电话，接电话违者处30元罚款。3．禁止使用公司干手机、一次性水杯、面巾纸、棉签，私开卫生间化妆灯、私穿公司拖鞋、发现一次处10元罚款。4．技师私自在排钟本上画钟，上钟不到钟，第二天排尾过轮一次并处30元罚款。5．值班时间加钟、点种不补活。非值班人

3、员点种不补活，同来客人用一名技师做足疗不算加钟或点种、补活当天没有补完过天不补，头疗按摩不补活算排活。6．禁止非上钟时间内在休息厅与客人聊天发现一次处20元罚款（经理批准除外）。7．所有技师禁止向客人透露服务员及技师个人私事，如：结婚、离婚、对象、子女等及一些尖锐问题，发现一次处200元罚款。8．高峰时间内，禁止技师睡觉，上钟不及时违者处20元罚款。9．技师跑单，处补单并处30元罚款，下错单遭客人投诉处30元罚款，下单字迹不工整、客号、工号不准确难以辨认做跑单处理。10．出现问题与上级联系，不要直接与服务员、主管及技师发生争论如有发现无论什么原因处50~100

4、元罚款。（高峰期间不给予解决问题）1．技师在公司内注意自己的言行姿态，违者处20元罚款。2．技师洗浴时间00：00~1：00值班人员为23：30~00：00超过时间处30元罚款。3．技师在公司洗工服凌晨1：00~5：00违者处30元罚款。4．技师在开会时，遵守会议违者处20元罚款。5．技师禁止使用矿泉水烫毛巾违者处100元罚款。6．技师每天认真打扫休息室，发现一次卫生不合格处10元罚款。7．技师不准带假违者处50元罚款。8．技师无论何原因打架处200元罚款，情节严重的开除处理。