企业战略管理第11章 企业战略组织与结构.ppt

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1、第11章企业战略与组织结构英国《金融时报》2010版全球前十强企业企业    所在国      行业       市值(亿美元)中国石油       中国        油气开采3293埃克森-美孚    美国        油气开采3162微软           美国IT          2569中国工商银行   中国        银行2464苹果           美国IT          2131必和必拓       澳大利亚    矿业2099沃尔玛         美国        零售2090伯克希尔       美国 

2、       保险2006通用电气       美国        制造业1942中国移动       中国       通讯1930解放战争VS解放战争毛主席的军事战略——集中优势兵力消灭敌人有生力量敌进我退，敌退我打，敌疲我扰农村包围城市游击战，运动战，歼灭战利用矛盾，分化敌人组织结构的基本概念组织结构（organizationalstructure），是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联接而成的相对稳定的结构模式。职能专业化区域组织事业部制战略经营单位矩阵结构横向型结构相对稳定时期的企业结构但从动态上来看，企业处于不同发展

3、时期时，必将会采用不同的组织结构。组织结构与企业战略的关系组织结构必须要与企业战略相匹配，当企业组织不能适应战略发展时，企业业绩会下降。组织结构与战略的特性战略前导性组织结构滞后性战略的前导性指企业战略的变化要快于组织结构的变化。一个新的战略需要一个新的组织结构，至少在一定程度上需要调整原有的组织结构。组织结构的滞后性指组织结构的变化常常要慢于战略的改变。原因有两个：一是新旧结构的交替有者一定的时间过程。二是旧的组织结构已经熟悉、习惯，且运用自如。组织结构与企业战略企业战略和组织的匹配图1战略和结构的发展模式简单结构销售增长——协调和控制职能制

4、结构规模扩大多部门结构通过有效实施既定战略通过有效实施既定战略简单结构简单结构(simplestructure)又称直线制结构，其所有者兼经营者直接做出所有主要决定，并监控企业的所有活动。老板兼总经理员工合伙人兼助手员工员工员工职能型结构职能型结构（functionalstructure）是由一名总经理及有限的公司员工组成，在重点的职能领域如生产、财务、营销、研发和人力资源等，配备职能层次的经理。董事会副总经理总经理副总经理营销部人事部财务部研发部生产部多部门型组织结构多部门型组织结构（multi-divisionalstructure）通常是

5、指以地区、产品或服务项目、用户和生产工序或业务过程的不同来划分的组织形式。它包括事业部制的组织结构和矩阵式组织结构两种。优点：（1）集中关注业务领域；（2）解决了职能合作问题；（3）可以衡量各部门的业绩；（4）能够培育未来的高级经理。缺点：（1）职能重复，并提高了管理费用；（2）形成了各部门之间的利益冲突；（3）与总部关系出现问题。总经理职能部门职能部门职能部门职能部门事业部A事业部A职能部门职能部门职能部门事业部制的组织结构项目A职能部门2项目C项目B职能部门1职能部门3公司经理矩阵式组织结构企业战略与企业组织的匹配方式公司层战略业务层战略职

6、能型结构事业部结构业务层战略与职能型组织结构的匹配成本领先战略差异化战略为目标市场提供大量的标准化的产品。关注企业内部环境。强调生产过程。为目标市场提供具有差异化的产品以吸引和满足不同细分市场的顾客。关注企业外部环境。强调新产品开发。业务层战略与职能型组织结构的匹配成本领先战略差异化战略专门化集权化规范化高度的专业化分工以提高工作效率，以降低成本相对集中的员工协调各职能。高度规范化的作业程序。支持创新和个人能动性，没有高度的专门化。决策中的职责和权力分散化。较低的规范化要求。CEO技术集中化的员工营销运营人力实行成本领先战略的职能型组织结构财务

7、实施差异化战略采用的职能组织结构研发营销新产品公司层战略与职能型组织结构的匹配根据不同的企业多元化水平需求，选择运用独特的组织结构。组织类型的选择，需要考虑多元化企业的各种业务之间的联系。联系较多联系较少业务非相关事业部结构（M型）竞争形式战略业务单元合作形式事业部型结构的不同形式公司层战略与职能型组织结构的匹配根据不同的企业多元化水平需求，选择运用独特的组织结构。总裁研发法律事务战略规划营销财务政府事务人力资源产品部产品部产品部产品部产品部公司总部1、运用事业部型结构合作形式来实施相关约束型战略1、运用事业部型结构合作形式来实施相关约束型战略

8、以结构整合策略紧密联系各部门职能部门集中化的战略规划，总部直接介入产品规划员工（管理者）报酬与部门业绩挂钩，也与公司整体业绩相关强调合作共享总裁研发财