十种绝密销售成交技巧

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时间:2017-12-19

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1、十种绝密销售成交技巧转发到:·新浪微博·开心网·人人网·QQ空间·百度空间·GoogleBuzz·白社会·豆瓣·Myspace·搜狐微博  完美成交,你学会了吗?  十几年来,我学过了全世界所有一流的销售训练,看完了所有的销售书籍和光盘,我发现任何销售,都离不开这以下十大步骤。  要达到成交,我们必先经历这十个步骤,将这成交的十大步骤准备好。  希望对做销售的朋友,有所帮助!  成交是有步骤的,缺一不可。  第一步骤:做好准备  没有准备就是在准备失败,没有计划就是要计划倒闭。  这是为什么?是因为你不

2、知道你这一次到底要谈些什么,所以你所需要做的第一项准备,就是对整个谈话的结果去做准备。  第一,我要的结果是什么。今天我跟他谈话,我准备成交的金额是多少。  第二,对方要的结果是什么。他的需求是最想要什么,如果你不知道的话,你就无法去成交他。  第三,我的底线是什么。你想要成交1万元,你可能要要求2万元,因为他会说我少买一点好了,少买一点好吗?那只买1万元,也就达到你的底线了。  第四,你要问你自己顾客可能会有什么抗拒。  第五,你要问自己我该如何解除这些抗拒。  第六,你要问自己我该如何成交。  如果

3、你这六个问题都问过自己了,你已经做好了初步的准备。  接下来你还要准备什么呢?  你要做精神上的准备,你要告诉自己:我是开发新顾客的专家,我是产品介绍的高手,我可以解除顾客任何的抗拒点,每一个顾客都很乐意购买我的产品,我提供给顾客世界上最好的服务,我可以销售任何产品给任何人在任何时候。  当你精神上已经达到100%的对产品有信心的时候,你才可以出马做销售,精神上要先赢过对方。拳王阿里说我是最棒的于是**对方,没说我是最棒的于是被对方**,因为精神上你需要先赢对方。  下一项你需要对产品的知识做准备。你的

4、产品能提供给顾客哪十大好处?你的产品到底为什么值这个钱?你的产品最大的两三个卖点是什么?顾客为什么一定要买你产品?最大的理由是什么?你要复习一下才能出马去做销售。  最后一项,你一定要彻底地了解顾客的背景,对顾客的背景做准备。  第二步骤:调整情绪到达巅峰状态  销售人员每天在与顾客沟通的过程中会遇到很多拒绝和反对,销售人员一旦被拒绝或反对,心情会陷入低潮,一旦进入低潮之后,再拜访下一个客户的时候,不容易让客户感觉到销售人员的兴奋跟热诚,客户反倒会给他更多的拒绝,更多的拒绝会导致更低潮,更低潮又会招致更

5、多人的拒绝,这叫恶性循环。所以一个好的销售人员要擅长面对任何的拒绝和反对意见,客户不买你也要能够将低潮化为**,也要能调整情绪到达巅峰状态,甚至你根本不可以有任何的低潮。  第三步骤:建立信赖感  一流的销售人员花80%的时间去建立信赖感,最后只需要20%的时间就能成交。三流的销售人员花20%的时间建立信赖感,所以最后他用80%的力气去成交,但也很难成交。顾客为什么会买你的产品?是因为信赖你,所有竞争到最后都是人际关系的竞争。  同样的产品同样的价位同样的服务同样的公司,最后你到底要跟谁买?如果你有两个

6、可以选择的话,谁跟你关系好你跟谁买。所以销售就是在交朋友,最高明的销售策略,就是把客户变成朋友。因为把客户变朋友了,你就不需要用销售技巧了,对朋友卖东西是很自然的,跟朋友买东西也是很正常的事情。  如果你以前在销售的时候,你发现你口才很好,销售技巧很好,产品知识很好,最后还是无法成交,可能你不太擅长建立你的信赖感。  建立信赖感有哪些具体的方法技巧或者是注意事项?  第一,要做一个善于倾听的人。  第二,要赞美。  赞美一个人的行为,他就会重复不断地加强那个行为,你批评某一个行为,他就会停止消失那个行为

7、。人会朝你赞美的地方走,人会朝你赞美的地方做,所以你赞美你的客户,能增进你们之间的关系,你就常常去赞美。  第三,不断认同他。前面讲过一个原则,每个人都认为自己是重要的,所以对方讲的话你常常同意他说对我很认同,有道理你讲得是没错,很好我学到了很多东西。常常这样讲对方也会喜欢你。  第四,模仿顾客。人喜欢什么样的人?像自己的人。人既然喜欢像自己的人,当你像顾客的时候,他感觉你们是同一类的人,他就喜欢你,喜欢你进而才会信赖你。  第五,对产品的专业知识的了解。  第六,穿着。想想看,假如有一天,你走进电梯看

8、到一个人,从1楼到10楼短短的十几秒当中,你对这个人其实已经有一定的印象了。比方讲他是个商业界成功人士,还是个失败讨人厌的人士,都从这十几秒当中你可以分辨出来。每个人都有第一印象,而第一印象永远没有第二次的机会。  每天早晨起床你只需多花15分钟时间重视一下外表,你一整天的生意可以做得顺利,你愿不愿意?每天早晨起床的时候,你不重视那15分钟,外形乱七八糟出去,你一整天生意不顺利,你干吗吃这个亏?我们都说不要以貌取人,你可能会认为我讲这些东西

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