有关公司发展运营的几点建议.doc

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1、有关公司发展运营的几点建议一、公司业务性质及服务理念：公司是以服务广大私家车一族为己任，把车主可以省时、省钱、省事又贴心的好消息运用各种方式告知到他们，并争取能够达成为他们服务而双赢的合作忖的。既销售人员在把咱们的服务推荐给客户的时候要有真诚为客户打理爱车的高度责任感作为动力，而不是为了业务而业务的牛.硬介绍方式。应该以车主的利益为根本的方式来赢得真正的信任。二、广告宣传及销售方向的突破：通过乙前广发传单的收效来看，传单的收效胜微。因为在这个各行业传单满天飞的时代，传单已经开始给人一种“厌恶”、“不可靠”的形象，往往人

2、接到传单后随手丢弃一旁懒得过问。而且一些有兴趣的人也因为对咱们这个新兴行业不够了解又加之“没时间”而放弃进一过问的可能性。所以，除了咱们靠拉熟人客户的方式继续沿用外，我建议与其发出去传单后没有把握的被动期待，还不如主动出击利用更有效的方式去创造更大的可能性。例如：咱们可以直接到洗车的地方利用客人洗车的空闲时间和他们做更多的沟通从而达到销售效果。还可以在卖汽车内饰的地方去对接到一部分客人等等类似有效的方式去创造可能……三、团队的建设分工与销售技能的培训：根据以上的理念，我们应该建立一支分工明确通力合作的高效的团队，为了可

3、以准确的把握客户并把公司发展快速化、赢利最大化，建议公司聘请专业人士，或者报请上级公司支持，派遣专业销售方面的培训人才前来我公司对员工做一个销售专业的培训。四、市场调研与有的放矢：这里主要想说的是公司必须要有宏观发展的眼光，理性投入的布局。我建议：通过关系把六盘水市私家车的整体数量做一个具体数据的摸底，然后根据摸底得来的数据制订销售任务。这样我们就能作到有的放矢，就可以衡量咱们公司服务群体的整体覆盖进度，同时也是对大家的一个工作激情的挑战。五、销售人员对接客户是的销售技巧：1、首先，咱们不是靠寻求关系户的施舍和给面子而

4、生存，而是要把好的服务带给他。2、其次，咱们要设身处地的为车主考虑的前提下进行沟通，要根据客户有车以后可能出现的各种情况而及时告诉他这个时候你只需要给我们打个电话，后面的事我来帮你打理就好。（例：您可能会遇到过这样的情形…-当您的爱车在路上正行驶的时候突然不明原因的抛锚了，这个时候措手无策的您可能第一个想到给朋友或者是修理厂打电话，但是朋友可能帮不上你，修理厂的电话您还不一定有……其实这个时候您只需要做一件事就好：那就是给我们打一个电话，后面的一切事情我们帮您省时、省事、省力又省钱的做到最好，其实我们就是您爱车的小保姆

5、）3、编制规范的针对咱们推出的各想业务的推销词，类似第2条的举例一样的说服方式相信会有事半功倍效果。4、从新设计推销业务的传单，尽量作到更有吸引力、更有说服力。（以上各项仅为个人建议，希望公司采纳、团队共同努力来打造一个六盘水新兴企业的靓丽进程）2008年5月26日