保费部经理述职报告.ppt

《保费部经理述职报告.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中层经理述职报告（二○○八年度）述职人：xxx分公司：保费部职务：经理第一部分业绩评述关键业绩指标达成情况重点工作或关键任务完成情况（重点部分）2008年度续收业务计划完成情况概述2008年，续收渠道以提升对公司的价值贡献为核心目标，紧紧把握“架构建设、队伍建设、制度建设”三个关键点，以“夯实基础、巩固优势、重点突破、专业经营”为基本业务策略，围绕“队伍经营年”的发展主题，强化渠道经营，提升关键绩效，达成年度目标，探索特色模式，朝着打造新华续收高价值团队、培育新华续收业务核心能力方面，迈出了实质性步伐。在总分支公司的正确领导和关怀支持下，吉分全体续期将士团结一心、奋力拼搏，圆满完成2

2、008年计划任务，各项关键绩效指标全面超额达成。全年累计实现续期保费2.73亿，计划达成率104.2%，累计实现新契约标保211万,全系统新契约标保排名第六。关键绩效指标达成情况关键指标：关键指标考核值实际值状态个险续期二次达成率≥81%84.27%√个险续期三次达成率≥91%93.7%√个险续期四次达成率≥95%96.7%√银代续期二次达成率≥81%92.35%√银代续期三次达成率≥91%95.28%√个险十三个月继续率≥78%83%√关键绩效指标达成情况经营指标：经营指标考核值实际值状态续期渠道费用控制率≤100%100%√达标人力占比≥40%58.82%√续期银行划帐率≥85%8

3、9.39%√重点工作或关键任务完成情况2008年主要做了以下几件事:一、搭架构、建队伍二、立制度、定标准三、夯基础、抓管理四、建培训、重育人五、推专业、强节奏六、提后援、讲时效第二部分回顾反思主要成绩和成功经验存在问题和教训反思主要成绩和成功经验与去年对比：关键绩效指标有较大幅度提升KPI指标07年值08年值状态个险二次达成率83.1%84.27%1.17%个险三次达成率93.1%93.7%+0.6%个险四次达成率95.7%96.7%+1%个险13个月继续率80.05%83%+2.95%达标人力占比43%58.82%+15.82%主要成绩和成功经验与竞争对手泰康对比：具有明显的竞争优势

4、KPI指标新华泰康状态规模保费273007269+19853个险二次达成率84.27%81.2%+3.07%个险三次达成率93.7%91.6%+2.1%个险四次达成率96.7%95.3%+1.4%个险13个月继续率83%77.6%+5.4%市场份额占比4.72%1.97%+2.75%主要成绩和成功经验系统内对比：新契约保费总量系统排名第六指标实际达成(万)系统排名新契约保费200.166交叉销售保费21.85折标后总保费211.066主要成绩和成功经验1、队伍建设初具规模，内外勤架构基本搭建起来，结构得到优化，收入显著增长。收费队伍总人力从07年的68人发展到240人，达标占比从07年

5、的43%提高到58%。平均月收入从07年的1652元提高到3431元。队伍总体稳定，骨干和绩优得到沉淀和培养，新人及时储备充实到位。2、内外勤团队获得08年总公司保费部全部奖励方案。3、作为总公司金鹰计划专属项目首批试点机构，在首批启动中被评为仅有的两家“最佳金鹰团队”之一。4、十二人次派督训、主管、绩优人员协助总公司创新项目研究和研讨，并担当授课任务，受到总公司表扬与好评。5、作为东道主承办总公司“龙腾计划”督导专员培训班，获得总公司领导与学员的一致好评。队伍建设：存在问题和教训反思主要问题与不足：一、队伍发展不均衡，绩优占比不高，骨干沉淀不足，整体体能较弱。二、关键绩效指标仍存在向

6、上突破空间。三、基础管理仍需不断夯实，业务风险隐患不容忽视。四、与队伍价值转型相适应的培训支持能力急待提高。五、主管自身能力和辅导追踪能力与队伍的发展需要不相适应，急需提升。六、在职单督导的管理模式随队伍壮大急需改良、创新。第三部分对未来的思考09年续收业务工作思路如何又好又快科学发展09年续期业务工作思路紧跟总分公司政策导向，围绕“绩效、队伍、价值”三大发展核心目标，推进“绩效领先、队伍转型、价值增长”的经营策略，通过持续推进标准运作，强化集约专业经营，提升基础管理水平，加快模式创新探索，使续收业务成为支持吉林新华未来发展战略实现的重要部分。提升境界–引领发展--学习战略思维，提升视

7、野高度,从感性思维转变为理性思考指导发展，突破原有思想禁锢是关键；适应变化–提速发展--转变自身角色，寻求市场突破,只有发展，渠道才有价值，思维变化是前提；强兵扩军–科学发展--坚持强兵扩军，严守进人标准，引导队伍又好又快发展，内外勤骨干建设是核心；稳定主业–稳健发展--坚守续收指标不降低，继续强力推动续收标准化，防范风险，保证续收续道健康发展，指标稳健是根基；完善体系–支持发展--完善培训体系，固化培训课程，引入主管轮训，综合运用保险产品组合