面试识人技巧及方法

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1、巧用识人技术，发现企业所需英才钱树刚201003192培训目标帮助大家掌握一般招聘工作中的实用识人技术；帮助大家掌握在日常工作情境中的识人方法。3核心议题识人技术概要如何快速掌握识人技术识人技术的运用——“招人”识人技术的运用——“用人”识人技术的运用——“发展人”谁搞垮了巴林银行？“他是一个绝顶聪明的人，他可以非常迅速地解决哪些对绝大多数人来讲都很棘手的问题。”……“他的冒险主义倾向有可能把你的组织推上成功的巅峰，但对于银行业来讲，他更有可能把你推向深渊”——摘自猎头公司为里森撰写的测评报告联想为什么拆分成两部分？“

2、拆分方案有很多种，但如果联想有第三个杨元庆或郭为，也许就不是一分为二，而是一分为三了。”——柳传志企业中常用的识人技术评价中心面试情境练习心理测验人才测评的起源与发展19世纪末20世纪初兴起20年代进入狂热40年代到达顶峰50年代后转向稳步发展人才测评在中国的发展西风东渐：20世纪初中断/停滞：20世纪50年代-70年代新生：20世纪70年代末-80年代初蓬勃发展：20世纪80年代之后识人技术的起源和发展不同识人技术的效度AssessmentCentre（情景性测验）0.53CognitiveAbilityTests（

3、认知能力测验）0.53JobTry-out（职务试用）0.44StructuredInterview（结构性面谈）0.39Biog.Inventory（履历）0.37ReferenceCheck（推荐信）0.26Experience（经验）0.18UnstructuredInterview（无结构面谈）0.14Training/Exp.Ratings（培训/经验评定）0.13AcademicAchievement（学术成就）0.11Education（教育）0.1Interest（兴趣）0.1Age（年龄）-0.01-

4、0.100.20.30.40.50.10.6识人技术是什么是有科学基础的专业性工作能够解决企业实际问题需要多种工具和方法对人员要求很高的系统性工作不是欺骗人的相面或算命无谓的投资或赶时髦简单的心理测验单纯使用软件就可以实现的工作10核心议题识人技术概要如何快速掌握识人技术识人技术的运用——“招人”识人技术的运用——“用人”识人技术的运用——“发展人”如何快速构建我们的识人能力STEP1：形成标准化的任职素质要求和面试手册STEP2：掌握一项简便易行的心理测验11基于胜任素质模型的面试手册12特质定义事业心，一种对工作、

5、组织和团队认真负责的态度。表现为工作务实，乐于主动承担责任，有全局意识，能够努力树立和维护企业的良好社会形象负向行为通过损害组织利益换取个人利益；浮夸冒进，急功近利，报喜不报忧；遇到问题推卸责任，对界定不清的工作推诿、扯皮；……………………核心问题能否认真完成上级交办的工作任务？工作是否务实、不浮夸？能否主动地承担责任？是否有大局意识？……水平等级典型行为面试问题1级：踏实负责求真务实、不弄虚作假、不搞形式主义；认真执行公司和集团的政策，服从组织安排，按照要求认真办事；…………请举例说明你是如何将上级公司的政策落实到位

6、的。……2级：勇于承担“走在前，抢在前，干在先”，不是被动服从，而是主动规划和承担；愿意为达到工作目标而投入更多的个人资源和精力，不挑剔、不抱怨…………你是否碰到过职责分工不明确的情况？请举例说明。你先在工作中面临的最主要的难题是什么？……3级：全局意识………………4级：……………………掌握一项简便易行的心理测验测验评价关注点对应的测验类型典型测验他想做什么样的工作？动机或职业兴趣测验Holland职业兴趣测验他有什么样的能力特长？能力倾向测验瑞文标准推理测验（SPM）智力测验（WAIS）能力倾向测验（MAT）他是按什

7、么方式来做事情的？人格测验行为风格测验(MBTI)加州性格测验(CPI)卡特尔多项人格测验(16PF)13典型心理测验——职业兴趣测验14技能型艺术型事务型研究型社交型经营型典型心理测验——职业兴趣测验艺术取向喜欢艺术性的工作，如音乐，舞蹈，唱歌等。这种取向类型的人往往具有某些艺术技能，喜欢创造性的工作，富于想象力。这类人通常喜欢同观念而不是事务打交道的工作。他们较开放、好想象、独立、有创造性。事务取向喜欢传统性的工作，如记帐，秘书，办事员，以及测算等工作。这种人有很好的数字和计算能力，喜欢室内工作，乐于整理、安排事务

8、。他们往往喜欢同文字、数字打交道的工作，比较顺从、务实、细心、节俭、做事利索、很有条理、有耐性。经营取向喜欢诸如推销、服务、管理类型的工作。这类人通常具有领导才能和口才，对金钱和权力感兴趣，喜欢影响、控制别人。这种人喜欢同人和观念而不是事务打交道的工作。他们爱户外交际、冒险、精力充沛，乐观，和蔼、细心、抱负心强。典型心理测验——职