公司导师管理制度.docx

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1、导师管理制度一、目的为缩短学员进入公司的磨合期,使员工尽快适应新的工作岗位,快速提升专业能力;同时也为了提高管理人员对人才培养的主动性,以及提升导师对学员培养的有效性,特推行导师制。二、适用范围校招或社招的专业人员,在新入职三个月的试用内,将由导师带领。工作三年以上的业务骨干,可以担任导师。由人事行政部审核学员的导师是否合格,并监督签署《导师带徒培养协议书》。三、部门职责各部门负责本系统导师的管理工作。1、负责制定和完善导师工作细则和评价标准;2、不定期对导师辅导工作进行检查,推动导师制度的深化;3、

2、对本部门导师进行资格审查、工作检查、日常管理;4、导师及学员结束培养期的考核评定。人事行政部负责部门导师制执行情况的监督检查。四、导师工作职责1、负责与学员沟通交流;2、负责学员实习计划的实施、监控、和总结;3、负责对学员在技术、流程规范和思想方面实施帮助和指导。总之,导师是为学员提供职业发展的帮助和指导。五、导师评价方法:1、学员的实习绩效和资格达标情况,作为导师评价的主要依据。学员的实习绩效和资格达标情况的主要测评方法:1.1理论及操作技能考试成绩;1.2述职报告评价、打分;1.3民意测评。民意测

3、评表评价指标评价标准权重分值打分品质修养为人正直,文明礼貌,廉洁自律,明辨是非20%10工作态度遵守工作纪律,敬业勤奋,责任心强10%10善于沟通、主动配合、团队意识强,具有较强的服务意识10%10工作能力勤于学习,专业理论知识扎实20%10具有较强的理论联系实际能力,操作能力强20%10熟悉工作流程和规范,工作积极主动10%10勤于钻研,具有创新意识,敢于尝试新鲜事物10%10汇总100%10赋分要求:优秀为10分,良好为8分,一般为6分,有所不足为4分,显著不足为2分。2、学员对导师的评价,作为公

4、司对导师评价的依据。3、部门主管对导师的工作评价,作为公司对导师评价的依据。由部门负责考核评价,人事行政部负责监督执行。六、奖励标准1、导师费:每月给导师100元导师费,此费用由导师负责使用。2、优秀导师奖:学员培养期满,根据考核结果,评选“优秀导师”,每合格一个学员奖励优秀导师300元;3、部门人才培养奖:对其他部门输出或培养人才的,学员培养期满并考核合格的,每合格一人,奖励部门200元,部门自主决定奖金用途。4、奖金由人事行政部发放现金。七、考核标准1、学员未达到考评标准要求,部门负责人将受到处罚

5、,最轻会受到通报或约谈。2、如果学员在培养过程中出现重大问题,导师在一年内不能得到提拔。人事行政部2020-11-10

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