讲师授课技巧ppt课件.ppt

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1、主讲：叶敬秋讲师授课技巧训练传授赋予给您的价值自我经验的提炼自我学习的提升个人品牌的树立个人价值的体现获得尊重，建立新的人脉关系督促和自我管理的最佳方式提升非职务影响力从训练到修炼练—炼训练要点:熟练操作修炼要点:融会贯通组建学习团队为学习结缘为成功凝聚课程目标：-了解成人学习的特点学会控制紧张情绪掌握呈现技巧：眼神、声音、表情、手势、步伐、姿势等掌握专业培训的流程和关键控制点掌握培训方法的运用和专业授课的方法第一部分:开启篇培训认知与专业表达技巧第二部分:流程篇成果导向的培训师之剑第三部分:方法篇专业授课方法的应用与促动技巧课程内容第一部分、开启篇---培训认知与专业

2、表达技巧培训可以被定义为一种有计划的练习，通过这种练习你可以得到相对永久性的行为方式的改变！企业培训学校教育课程目的提高绩效(竞争力)增进知识与技能时间短期为主中长期内容配合工作需要基础知识性质差异性大（年龄、地区、文化）共通性大方法多种方法较单一成本高（公司付工资，请员工学习）低付费公司个人评估多种（业绩、现场观察、口试）考试报告师资内部师资、主管、专家学校老师学员差异相同培训与学校教育的差异：小组讨论：成人学习的特点？成人学习的特点成人学习特点1234自主学习目标导向实用导向经验基础影响学习的因素-知识表达的方式-定势-功能固定-动机-人际关系-情绪-经验课堂中培训

3、师需要不断变换的角色精神领袖问题解决者秘书调查员观察员培训师反射镜调停者支持者教练专家咨询顾问主持人参谋培训师的自我定位培训师的魅力并不仅在于他(她)对培训课题的专精程度，更在于其善于引导、启发使学员通过培训学到更多的思考、解决问题的方法的能力!课堂讨论优秀的培训师具备的特征？优秀培训师的八个特性有教学的愿望深广的专业知识与行业背景，与培训相关的基础学科知识，如组织行为学等表达能力及相关的培训技巧耐心幽默感其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把握学习进度等培训的热情知道培训能解决的问题和不能解决的问题专业素质高低谦虚学者型专业培训师高低对学习者的关注沉闷说教

4、型强势命令型不善表达型劝说型高低不合格培训师吹嘘型低高培训技能培训师的成长培训师的基本技能：声情并茂,‘形’‘动’统一非语言影响&专业形象男装深色西装+长袖衬衫+同色系领带+黑色或棕色皮鞋女装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋不怪异、不轻佻、不拘泥令人赏心悦目的专业仪表形象自检7点法头发凌乱吗？脸上干净吗？牙刷了吗？衣服整洁吗？扣子拉链没问题吗？面带微笑吗？情绪饱满吗？举手投足尽显专业本色站姿-以自然随意为准-站着时要保持身体自然挺直-不要用重心脚-切忌僵硬和做作-避免将身体一直贴在讲桌上避免不良的站姿站姿要点—永远记住要面对听众，避免出现死亡角度—位置活泼地变动，勿

5、站着不动—不要挡住听众的视线—挺直地站立—脚尖朝向听众，两脚间距勿过大身体移动身体有意识地移动:改变情绪或节奏；吸引注意力；强调观点。不能盲目地移动:表示您的紧张情绪；像度方步。面部表情1、保持：轻松，易于交流的表情；2、不能：面无表情。3、与说话的内容相配合4、真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）5、课前做个脸部体操保持积极的眼神接触目光必须：接触那些不住点头的积极的听众；注视某个人几秒钟，然后转向别人；缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神；注视人群中的关键人物。目光不能：盯着准备好的讲稿；注视房间后面的墙壁；关注天花板或地板；注重某人的时间过长。手势必须:自然，就

6、像平时与人交谈的样子；能强调您的观点。不能:抓耳捎腮，摸嘴巴等；维持单一的姿势。手势表达精要交流激情指明拒绝区分制止手势要点—运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触—充分伸展，勿动作过小—双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式—忌玩弄手中教具或纸张强感染力的声线语音清晰声调变化注意停顿声音要富于情感声音的运用技巧适度的音量，用真嗓强调重点，不重要的跳过去改变音调变化说话的速度在要点前后停顿一下或静场激情与热情避免口头禅、含糊吞音、拖腔避免太专业的术语或方言课堂禁忌用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D

7、.口头语或脸部小动作E.突然走近学员F.挡住投影仪或黑白板心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软紧张的情绪如何克服紧张情绪成功冥想丢掉面子，放下架子生理舒缓压力转换准备比资历更重要！第二部分、流程篇---成果导向的培训师之剑在生动的培训中，学员负责完成大多数工作。他们利用自己的大脑——学习方法、解决问题，并将学到的知识付诸实践。通常情况下，学员们会离开自己的座位，与其他的学员进行交流……互动式的培训的开展培训的初始调动学员暖场的由来一、培训师之暖场分组破冰…导入主题…自我介绍…开场问好…暖场的第一步: