整改落实情况报告.doc

《整改落实情况报告.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、整改落实情况报告按照区人大常委会对区人民政府工作部门主要负责人履职评议测评结果的反馈意见，认真整改，进一步明确整改方向和措施。为推进整改落实工作的具体化、责任化、制度化，确保整改取得实效，现将整改落实情况报告如下。一、建立健全信访考核机制，完善信访各项工作（一）制定信访工作考核机制。根据全市信访工作考核制度，结合本区实际，制定好全区信访工作考核机制，进一步制定工作方案，明确工作目标，完善工作措施，确定工作责任人、责任科室，确保完成时限，积极推动抓好落实。（二）建立责任分解和督查督办制度。对确定的年度重点任务、重点项目、重要工作进行统一汇总整理，逐条逐项进行责任分解，明确工作目

2、标、责任科室、责任领导、时限要求，并建立综合台账管理体系，完不成任务不销号。组建督查工作组，对重点工作实行全过程、跟踪式专项督查，及时协调解决推进过程中的困难和问题。（三）建立健全履职尽责的相关制度规定。—3—一是服务的窗口，通过履行职责，树立求实高效的工作作风，保护信访人的合法权益。二是宣传的窗口，对群众信访的处理，要动之以情、晓之以理，在解决问题的过程中，宣传好党和政府的方针政策，帮助群众增强法律意识，依法信访、依法维权。三是沟通的窗口，架起党和政府同群众的连心桥。四是监督的窗口，从事信访工作的人员要强化责任意识，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。五是和谐的窗口，通过贯

3、彻《信访条例》，做到矛盾有理、上访有据、来访有序、回访有果，维护社会稳定。二、强化群众观念，认真改进信访工作思路（一）改进调查研究。进一步加大蹲点调研力度，更多地沉到农村、社区、企业等基层一线了解情况。围绕全区中心工作和重点任务，结合分工精心选题，增强调研的针对性和实效性。注重解决实际问题，提倡现场办公，在调研中发现的问题，做到能够解决的立即协调解决，涉及面大的重要问题集体研究解决。（二）加强和改进群众工作。制定出台加强和创新新形势下群众工作的实施意见，在树立群众观念、畅通联系群众渠道、组织宣传教育群众和服务群众、解决群众合理诉求以及接受群众监督等方面，出台具体管用的办法。高

4、度重视和认真对待群众来信来访，对重要来信来访要亲自批阅、亲自处理。推动开门征求意见常态化，发挥全省信访信息系统等平台作用，定期汇总研究群众意见建议，及时转化为改进工作的制度、办法和措施。三、强化真抓实干，狠抓各项工作任务落实（一）集中开展提高工作效率、确保任务落实活动。认真开展批评和自我批评，对照先进认真查找不足，切实促进机关作风明显转变、机关效能明显提升、群众满意度明显提高，以踏石留印、抓铁有痕的作风确保各项工作任务的落实。（二）解决重点信访积案问题。对群众反映强烈的信访积案—3—问题，制定由区分管领导牵头包案，成立专门班子，区别情况、制定意见、厘清政策、规范程序，逐步加以

5、解决，妥善处理各类疑难复杂问题。—3—