STP战略分析—腾讯QQ.ppt

《STP战略分析—腾讯QQ.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、STP战略分析—腾讯QQCompanyLogoContentsQQ的市场细分战略1.QQ的目标市场战略2.QQ的市场定位3.CompanyLogo腾讯QQ市场细分市场细分的依据是集群偏好，即根据市场上出现几个群组的偏好，客观上形成不同的细分市场。细分的标准在于消费者的心理因素。腾讯的市场领域在于广大的固定用户，这些用户在现在已经是无差别的通过QQ绑定上自身其他的业务例如各种网络游戏.视频播放器还有各种应用工具。目前腾讯面向的用户群十分广泛几乎所有的网民都是他的用户或者潜在用户。CompanyLogoQQ的目标市场1.QQ的注册用户同时也是腾讯公司众多产品的客户，通过

2、产品的联合腾讯的服务涉及所有的互联网产业。腾讯的目标就是涉足所有具备发展潜力的领域。成为最强的网络公司。目标市场2.腾讯通过单一的产品起家，但是现在的腾讯不满足于单纯的网络寻呼老大的地位，他的目标已经由门户网站.邮箱.网络游戏还有一些新兴流行起来的软件免业务，通过自己产品联合，也就是QQ号通用。CompanyLogo选择目标市场的考虑因素竞争对手战略企业资源市场同质产品同质产品生命周期目标市场SelectCompanyLogo腾讯公司的其他产品QQ门户网站腾讯网游戏大厅代理游戏自主开发游戏各色会员服务QQLiveQtalkCompanyLogo市场定位AddYour

3、TitleAddYourTitleAddYourTitle在模仿中塑造被目标顾客高度注意.认同和乐于接受的鲜明个性。比如在类似对手的产品中加入新的元素。腾讯的市场定位是通过自己广大的用户群将自己潜在的竞争对手赶走，并逐步壮大自己。树立在用户心中的形象通过长期坚持的免费使用为自己的其他产品赢得了广泛市场，明确QQ的战略目的。CompanyLogoDiagram特色定位利益定位QQ不是腾讯高额利润的直接来源但是他能够为企鹅带来稳定的用户群，便于推广宣传自己的新产品新服务。使用人定位QQ的用户从以前的普通网民逐步扩大到企业的大量办工人员，他们是由于QQ功能的加强把QQ带入

4、办公室的。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成自己的业务布局，CompanyLogoQQ步骤市场地位的确定地位层次识别属性绘制定位图评估地位选择腾讯公司把自身定位成最受尊敬的互联网企业腾讯QQ坚持提供免费的服务，并且不断完善商务应用功能。通过不断的对用户体验进行调查不断更新自己。在与其他公司竞争产生激烈矛盾后让顾客认清了对手的不实和虚假CompanyLogo市场地位的步骤确定定位层次识别重要属性绘制定位图评估定选择位执行定位CompanyLogo市场定位战略选择选择因素特色地位使用地位利益定位竞争定位ThankYou!