管理人员的选聘课件.ppt

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1、人力资源是企业各项资源中最宝贵、最重要的资源,是物质资源的主宰,是企业发展的“第一资源”,企业中其他资源的组合、运用都要靠人力资源来推动。但是,一个企业仅有人力资源的堆积还是不够的,必须对人力资源进行合理有效的配置,才能发挥其最大效益;否则,第一资源只会使企业产生更大的内耗。国外研究背景泰勒在米德维尔钢铁公司进行的研究:他说只要工作是适合的,他就是第一流的工人。我国古代有个管工在施工中运用“岗位匹配”的机制他让腰粗的人背土——不伤力;让腿粗的人挖土——有劲;让驼背的人垫土——弯腰不吃力;让独眼龙看准绳——不

2、分散注意力。心理学第一定律指出:人是不同的。人的能力是有差异的,不同的工作岗位由于其工作性质、难度、环境、条件、方式的不同,对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等都有不同的要求。进行人——岗匹配时,应该根据每个人的能力模式和能力水平将其安排在相应的岗位上,因人定岗,按能配岗;还应根据岗位所要求的能级安排相应的人,因岗选人;还要用人之长,避人之短,这样才能做到“岗得其人,人乐其岗”,充分调动员工的工作兴趣和热情,发挥其最大的能量。国外研究现状:企业员工与岗位相匹配,蕴涵着三重相互对应的关系:一是每

3、个岗位都有特定要求与相应的报酬;二是员工想胜任某一岗位,就应具备相应的才能与动力;三是工作报酬与个人动力相匹配。趣味阅读动物故事所蕴涵的管理意义---“群体增量”现象生物中最勤劳者莫过于蚂蚁,它们能够以惊人的速度将超过体重数倍的东西拖回蚁巢。即便是这样,蚂蚁的工作潜能仍然很大。有人把蚂蚁放在大玻璃瓶内,观察它们在独自情况下和三两成群时的活动情形。结果发现,蚂蚁的数目增加时,蚂蚁工作量也增加,独自在瓶中的蚂蚁只要增加一只新蚂蚁,它的工作就更起劲,加入第三只时,原来两只的活动反应加速;两只活动率不同的蚂蚁共同活

4、动时,活动率渐趋一致。这说明群体因素助长了工作效率。这样的现象也见于其它动物。动物研究者发现,有同类在旁边时,鸡、鱼、老鼠吃得多些;马、狗、蟑螂跑得快些;小鸡啄食的次数要多些。人类活动也是一样。管理启示:要实现群体增量,必须培育出一个良好的“群体生态系统”。对于一个企业来讲,内部的用人机制、管理机制和由此产生的群体氛围,是形成良性群体生态系统的关键要素导引案例:“海尔”的用人机制海尔集团总裁张瑞敏认为,中国缺的不是人才,缺的是出人才的机制;而最好的人才机制是“赛马”而非“相马”。海尔用平等用人的机制,告诉每

5、一位员工,他们中的每一个人都是人才,都能在工作中超越自己,更新自己。中国历来把世道清平、人才解放的希望寄托在清官好皇帝身上,“包公”、“伯乐”的故事千古流传就是这种传统心态的体现。张瑞敏认为:“伯乐相马”在封建社会可以,在市场经济条件下,“相马”作为一种人才制度,不规范,不可靠,这种把命运栓在别人身上的机制出人才的效率是很低的。由少数人说了算的选人路子肯定不能做到最大限度地选用优秀人才,也不可能做到公平。要做到用人的公平、公正、公开,“赛马”才是真正值得信赖的好制度,它能激发人的活力,让人才脱颖而出。要形成

6、赛马的机制需要两方面的努力,其一是创造一个公平竞争的局面,在万马奔腾中使“千里马”脱颖而出;其二是,想成为“千里马”就不能回避这个赛场,必须积极参与显示才能。在欢迎新分配到海尔的300多名大中专学生时,张瑞敏交流了他对知识、学识、能力、智力、素质、觉悟、机遇等看法,他说:我想着重讲两点,一是怎么看待知识,二是怎么看待机遇。获得书本知识只好比是拥有一杆装备精良的枪,能不能打准要靠自己的努力。外国公司招聘人才无非是三点:学历有上限,不是越高越好;其次是动手能力强;此外人际关系要和谐。这与海尔提倡的智力比知识重要

7、,素质比智力重要,觉悟比素质重要的道理是一样的。赛马机制具体而言包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,则建立了“三工并存,动态转换”的机制。“三工”是指优秀员工、合格员工、试用工。优秀者为固定工,合格者为合同工,试用者为临时工,三工并存,动态转换,而且在福利、分房、补贴、医疗费、退休养老金、出国培训、休假疗养等各方面都有明显差别。这个制度比较有效地解决了“铁饭碗”的问题,增强了员工的危机感和进取精神,使企业不断激发出新的活力。经过三工改革后,最流

8、行的一句话是“今天工作不努力,明天努力找工作。”海尔用“三公原则”改革传统的用人方法。从1992年10月开始对干部实行合同聘任制,彻底打破了专业、岗位、干部、工人等界限,给人们以充分的选择岗位的自由。大学生第一次不受专业限制,可以在全厂范围内自由择岗;工人第一次可以直接与干部竞争上岗;干部第一次不受部门约束,可以自由选择自己所愿去的地方。集团各部门人选统一制定标准,考试上岗。环境经济技术劳动力市场法律组织目标人力

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