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时间：2020-08-29
《博思智联均瑶集团运营部岗位说明书.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、职位说明书职务名称：网络后台服务直接上级：运营部经理所属部门：网站运营部编写部门：运营部编写时间：2001年12月职位目的为了提高网站的销售额，处理客户订单，保证网站的日常运营，给客户提供优质的服务。职责与任务1.处理网上产生的订单。2.将订单发送至指定区域的代理商。3.对代理商反馈的信息进行整理、分析、并和网上的订单进行比较，对所有订单进行核查、追踪，并做好有关的档案记录。4.热情、耐心对待每一位顾客的来电，接受客户电话预定及查询。5.定期完成数据统计报表。关键工作产出机票、宾馆、旅游订单权限筛选订单、服务流程、优化建议权重要工作关系技术部、市场部职位任职条件：1．知识技能普通话标准、表达
2、清晰具有计算机基础知识热情、耐心、认真、细致2．教育背景中专以上学历3．所需培训相关专业类技能培训1/2航空知识培训2/2
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