系统集成项目管理工程师教程学习笔记.docx

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1、项目管理各领域所包括的“管理过程”领域名称管理过程整体管理项目启动制定初步的项目范围说明书制定项目管理计划指导和管理项目的执行监督和控制项目整体变更控制项目收尾范围管理编制范围管理计划范围定义创建工作分解结构范围确认范围控制进度管理活动定义活动排序活动资源估算活动历时估算制定进度计划（制定进度表）进度控制成本管理制定成本管理计划成本估算成本预算成本控制质量管理质量策划质量保证质量控制人力资源管理项目人力资源计划编制项目团队组建项目团队建设项目团队管理沟通管理沟通计划编制信息分发绩效报告项目干系人管理合同管理合同签订管理合同履行管理合

2、同变更管理合同档案管理采购管理编制采购计划编制询价计划询价、招投标供方选择合同管理和收尾风险管理风险管理规划风险识别定性风险分析定量风险分析应对计划编制风险监控收尾管理项目管理各领域某些重点概念、活动、管理过程的横向对比主要内容、焦点问题或主要关注点使用的方法、工具和技术输入输出项目启动（制定项目章程）所谓的项目启动就是以书面的、正式的形式肯定项目的成立与存在，同时以书面正式的形式为项目经理授权。（注：主要是指项目章程）1、基于项目干系人的需求和期望提出的要求2、项目必须满足的业务要求或产品需求3、项目的目的或项目立项的理由4、委派

3、的项目经理及项目经理的权限级别5、概要的里程碑进度计划6、项目干系人的影响项目启动的方法、技术和工具1、项目管理方法（帮助项目管理团队有效地制定项目章程）2、项目管理信息系统3、专家判断项目启动的依据：1、合同2、项目工作说明书（SOW）3、环境的和组织的因素4、组织过程资产项目章程7、职能组织及其参与8、组织的、环境的和外部的假设9、组织的、环境的和外部的约束10、论证项目的业务方案，包括投资回报率11、概要预算制定项目范围说明书（初步）1、项目和范围的目标2、产品或服务的需求和特性3、项目的需求和可交付物4、产品验收标准5、项目

4、的边界6、项目约束条件7、项目假设8、最初的项目组织9、最初定义的风险10、进度里程碑1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、专家判断1、项目章程2、工作说明书（SOW）3、环境和组织因素4、组织过程资产项目范围说明书（初步）11、对项目工作的初步分解12、初步的量级成本估算13、项目配置管理的需求14、审批要求制定项目管理计划（项目计划编制的工作流程）1、项目背景，如项目名称、客户名称、项目的商业目的等2、项目干系人，项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导、项目领导小组和项目实施小组3、项目的总体技术解决方

5、案4、对用于完成这些过程的工具和技术的描述5、选择的项目的生命周期和相关的项目阶段6、项目最终目标和阶段性目标7、进度计划8、项目预算9、变更流程和变更控制委员会1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、专家判断1、项目章程2、项目范围说明书（初步）3、来自各计划过程的输出4、预测5、环境和组织因素6、组织过程资产7、工作绩效信息8、1、项目管理计划2、配置管理系统3、变更控制系统1、沟通管理计划2、对于内容、范围和时间的关键管理评审其它分计划：范围管理计划质量管理计划过程改进计划人力资源计划沟通管理计划风险管理计划采购管理计划指导

6、和管理项目执行1、关注项目产品的完成情况2、关注项目进度3、关注项目预算执行情况4、关注项目过程和可交付物的质量5、管理项目的范围、进度、成本、质量等子目标之间的冲突与协调1、项目管理方法论2、项目管理信息系统1、项目管理计划2、已批准的纠正措施3、已批准的预防措施4、1、可交付成果2、请求的变更3、已实施的变更4、已实施的纠正措施5、已实施的预防行为6、管理项目各有关干系人之间的冲突与协调已批准的变更申请5、已批准的缺陷修复6、确认缺陷修复1、已实施的缺陷修复2、工作绩效数据监督和控制项目1、依项目管理计划为基准，比较实际的项目绩

7、效2、评估绩效，确定是否需要改正和预防性的行动，必要时推荐这些行动3、单项的改正或者预防性的行动，评估对其它方面的影响4、分析、追踪和监控项目风险，确保风险被识别，状态被报告，风险应对计划被执行5、维持一个项目产品和它们的相关的文档的一个准确和及时的信息库，并保持到项目完成6、提供信息，以支持状态报告和绩效报告7、1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、挣值管理4、专家判断1、项目管理计划2、工作绩效信息3、绩效报告4、环境和组织因素5、组织过程资产1、请求的变更2、项目报告提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息8、当变更已发生

8、时整体变更控制1、识别可能发生的变更2、管理每个已识别的变更3、维持所有基线的完整性4、根据已批准的变更，更新范围、成本、预算、质量、进度要求，协调整体项目内的变更。5、基于质量报告，控制项目质量以符合标准6、维护一个及时、精确的关于