物业管理公司保安员日常管理规定(三).doc

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1、精品文档物业管理公司保安员日常管理规定（三）物业管理公司保安员日常管理规定（三）提要：按时上下班、严格执行请销假制度，请假二天以内向各项目保安经理（主管）书面请示；二天以上用书面向公司保安部请示其它精品物业管理公司保安员日常管理规定（三）一、保安员值班制度：1、项目保安人员实行24小时值班，值班时间每天早、中、晚三班早班时间为：7：00-15：00中班时间为：15：00-23：00晚班时间为：23：00-7：002、按时上下班、严格执行请销假制度，请假二天以内向各项目保安经理（主管）书面请示；二天以上用书

2、面向公司保安部请示，按公司规定交由领导审批请假，归队以后一律要销假，否则按旷工论处。5、非值班期间，若公司发生紧急情况，经召唤须立即返回项目部，听候调遣，否则严罚。二、保安员交接班制度1、项目保安工作时间实行24小时三班制，各岗位应提前10分钟到达岗位，做好各项交接班工作，上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7精品文档2、各岗位应建立岗位登记本，对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录，

3、各领班上、下班必须检查本班登记本。3、上岗领班集合队员召开班前会议，布置当班工作注意事项，准时上岗。4、保安员交接时，先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录，如有损坏及时上报，然后进行岗位遗留问题转达，以及记事本交接。三、保安人员的服务用语1、对来访人员应该说"您好，请问找谁、请出示证件"，做好来访登记。2、当来访者离开时应该说"谢谢您的合作，欢迎下次再来"。四、车场保安员的服务用语1、对违章停车应说"对不起，此道路是消防通道，禁止停车，请将您的车泊在车位里，好吗？谢谢您的合作"。2、对车场闲

4、杂人员说"您好，为确保车车安全，请您不要在车场玩耍"。3、对违章行驶车说"对不起，我们区域车辆是单行线，请您按指定方向行驶，谢谢您的合作"。保安人员奖惩规定2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7精品文档为了加强公司的工作管理，提高保安人员的服务质量，减少治安事故的发生，深入细致地开展工作，激发各项目部全体保安人员的工作竞争力，实行奖罚分明，特制定以下奖惩制度，按百分制计发工资（保安员的月工资按900元计，则1分9元）。一、各项目部保安人员扣罚规定：1、公司保安部，随时对各项目部保

5、安工作检查，发现当值保安违规现象，按制度扣罚，立即开出罚款通知单；2、各项目部全体保安人员进行绩效考核，每月考评96分至100分的为A档，91分至95分为B档，86分至90分为c档3、每月评为c档的保安人员及项目部要进行整改，拿出整改措施；4、每月绩效考核被评为A、B、c档的与保安人员工资分配方案挂钩。二、对违反作息的扣罚规定：1、迟到、早退五分钟，每次扣分，半小时扣1分，1小时以上按旷工处理；2、旷工一天扣5分，连续或每个月累计旷工2天以上者，按除名处理三、对工作不负责任的扣罚规定：1、不服从工作安排，

6、工作不认真的每次扣3分；2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7精品文档2、上班时间擅离岗位，吃东西、嬉戏聚谈、看书、看报、看杂志、听收录机、打私人电话聊天的每次扣2分；3、工作时间睡觉第一次扣2分，第二次扣10分，第三次除名，因睡觉造成严重后果，还要追究法律责任；4、实行岗位交接班，做好值班记录，下班前将注意事项，向接班保安交待清楚，违者每次扣1分，因此而造成事故者，视情节轻重，扣罚处理。四、仪容仪表作风不正的扣罚规定：1、着装不整齐，不戴工卡的一次扣分；2、不团结同事和同事吵架

7、一次扣1分；3、与同事动手打架的查明原因均除名处理；4、留长发长须戴戒指，服装不干净一次扣分；5、当班时按规定姿势站、走、坐，违者一次扣分；6、上班前及上班时，不准喝酒，不准索取他人钱财，违者一次扣1分；7、值班室保安亭要做到无垃圾、无臭味、不乱摆乱放，下班前将值班室、保安亭清扫干净，才能下班；8、对来访人员要热情礼貌，对违反辖区内规定的当事人，要讲道理，多说明，不准和人吵闹，有投诉者经调查属实，每次扣1分；9、保安人员不准与七害人员同流合污，违者作开除处理或送公安机关处理。五、车场管理规定：2016全新

8、精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7精品文档1、保安人员负责指挥车辆停放整齐，如指挥不力、管理不好者每次扣1分；2、车辆进场时，当班保安必须检查车辆是否完好，发现问题，查明原因对司机说清楚，违者每次扣3分；3、当班保安不得乱拿车辆上的物品，不得私自开动他人车辆（包括摩托车），违者每次扣3分，并追究因此引起的法律责任和赔偿责任；4、不准让载有大量易燃易爆危险物品的车辆进入停车场或辖区内停放，违者扣20分，并追究责