第三章 计划职能概述ppt课件.ppt

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1、1计划职能概述CHAPTER3管理学主讲人：卓翔之1为什么要做计划？Agoodbeginningisahalfgone.CBAofZJUT我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。2为什么要做计划？功能明确方向明确目标明确路径明确方法明确责任明确衡量方法作用集中资源行动指南减少不确定性提高效率提高积极性体会成就和人生价值3计划的重要性有关计划的名言会做计划是人与动物的主要差别之一做计划是管理者与一般人的主要差别之一

2、计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一计划是指挥的依据计划是控制的标准计划是减少浪费的有效方法计划可把不确定因素的影响降到最小4大凡失败的企业中，65%以上的都不重视计划，认为“车到山前必有路”。工作中盲目性和无序性是“罪恶”之源。51计划的含义与内容6案例：真猫真狗喝涂料7一、什么是计划？计划是确定未来目标，及其实现目标预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。正如哈罗德·孔茨所言，“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要

3、去的对岸连接起来，以克服这一天堑。”8计划包括定义组织的目标、制定全局战略以实现这些目标，制定全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。因此，计划涉及目标（做什么），也涉及达到目标的方法（怎么做）。9二、计划的作用1）应对变化，降低不确定性的冲击。为实现组织活动的目标提供保证。2）集中目标为组织活动分工、合作、协调一致。3）减少重叠和浪费性的活动，使组织活动经济合理为组织资源筹措和整合提供依据。4）为控制奠定基础为检查与控制组织活动奠定基础。10三、计划的内容我是谁？组织的使命和宗旨。我是干什么的？为什么而存在？存在

4、的理由。我的处事原则？就是企业价值观。我要到哪里去？组织的目标，做什么？我如何到那里去？方法、途径、手段。如何做？11计划必须清楚地确定和描述这些内容（5W1H）：What——做什么？目标与内容。Why——为什么做？原因。Who——谁去做？人员。Where——何地做？地点。When——何时做？时间。How——怎样做？方式、手段。12做什么：要明确组织的使命、战略、目标，以及行动计划的具体任务和要求，明确一个时期的中心任务和工作重点。为什么做：论证组织的使命、战略、目标和行动计划的可能性和可行性，也就是说要提供制定的

5、依据。何时做：规定计划中各项工作的开始和完成的进度，以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡。13何地做：规定计划的实施地点或场所，了解计划实施的环境条件和限制，以便合理安排计划实施的空间组织和布局。谁去做：计划不仅应明确规定目标、任务、地点、进度，还应明确负责部门和负责人。怎么做：制定实行计划的措施，以及相应的政策和规则，对资源进行合理分配和集中使用，对人力、生产能力进行平衡，对各种派生计划进行合理平衡等。14四、计划的性质1、目的性。2、首位性。3、普遍性。4、效率性。15五、计划的形式哈罗德•孔茨和海因•韦里

6、克按不同的表现形式，从抽象到具体，将计划分为一个层次体系：使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划和预算等，如下图所示。从他们的分类，我们可以理解，计划是多种多样的。16使命战略目标政策规划预算抽象具体程序规则17六、计划的步骤任何计划工作，其工作步骤都是相同的，依次包括如下内容：估量机会，制定目标；确定计划工作的前提条件；拟定可供选择的方案；评价可供选择的方案；制定辅助计划；通过预算使计划数字化。181．估量机会。对机会的估量是在实际计划工作开始之前就着手进行的，虽然它不是计划工作的一个组成部分，但却是计划工作的

7、真正起点。19其内容包括：对未来可能出现的变化和机会进行初步的分析，形成判断；根据自己的优势和劣势，弄清自己所处的地位，了解自己利用机会的能力，列举不确定性因素，分析其发生的可能性和影响程度。在反复斟酌的基础上，确定切合实际的目标。201973年3月的一天早晨，日本东京三菱公司信息分析人员松山起床后，一边洗漱，一边听着早间电视新闻。突然一条简讯吸引他，赶忙走到屏幕前简讯已经播完了。于是他赶紧吃完早餐，一边嘀咕着“扎伊尔发生了叛乱”，一边急匆匆驾车直奔公司。一到公司，松山拿着刚在路上买的一份早报径直奔公司总裁办公室。

8、总裁说：“扎伊尔与我们相隔万里，它发生叛乱能与公司有什么关系？”松山喘吁吁地说：“不！有关系！同扎伊尔相邻的是赞比亚，那是世界上最重要的产铜基地。如果扎伊尔的叛军一旦向赞比亚移动，进而切断交通，就必然影响世界市场上铜的数量和价格……”总裁没等松山把话讲完，激动地站了起来说：“有道理！”立即拨通了三菱公司驻赞比亚首都卢萨卡分公司的长途电话，命令他们密切注视扎伊