2019范文银行工作年终总结.doc

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1、【范文】银行工作年终总结2以下是为大家整理的关于银行XX年工作年终总结的文章,供大家学习参考!今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年.。在上级行的正确领导和关心支持下,我行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步.。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果.。一、主要业务经营指标完成情况跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势.。(1)各项存款快速增长.。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6

2、亿,同比增加万元,增长了%.。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元.。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高.。(2)贷款规模增加,结构不断优化.。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都

3、比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列.。(3)中间业务大幅度增长.。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位.。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元.。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右.。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源.。(4)经营利润成倍增加.。200*年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万

4、美元,结售汇手续费收入约为350万元.。人均利润达25万元.。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展.。二、主要工作措施和成功经验(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务.。200*年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司.。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场.。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责

5、攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚.。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系.。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院

6、等重点客户,同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础.。(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务.。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务.。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金.。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收

7、股市回流资金.。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度.。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为亿元,约比年初增加亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平.。(三)加大贷款营销力

8、度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构.。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模

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