PMP考试解题必备十二招技巧.docx

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1、PMP考试解题必备十二招技巧第1招：流程法则　　说明：在做题时，你会发现题目中的描述和答案是呈先后关系，也就是我们上课所讲的流程，比如你已经明确了项目的可交付成果，接下来你应该做的事情是什么?(应该选择编制WBS)。　　这样的题目要求你对42个过程(系统集成是44个过程)的先后顺序要求很清楚，特别是以下几个流程，①范围流程;②进度流程;③变更流程;④风险流程。　　例1.1：你得到通知，项目所采购的一个主要设备将会延期交货，你最应该做什么?　　A、不理它，它会自行解决　　B、通知你的老板　　C、让客户知道该情况，并与之讨论被选方案　　D、与项目团队成员一起寻找替代方案　　答案为D

2、　　答案分析：考查风险的流程，了解了现状，紧接着是应对　　例1.2：在投入大量精力之后，项目团队才最终确定了项目的一项重大范围变更的规格，接下来，项目经理首先应该?　　A、寻找其他变更　　B、通知干系人心的项目范围　　C、获得变更的批准　　D、计算与该变更相关的风险　　答案为D　　答案分析：这里题干里面明确提出了“首先”，如果你清楚变更流程，就应该清楚紧接着的下一步是选项D的行为。　　第2招：相关性原则　　说明：先看题目的题干是谈的是九大知识领域的哪个知识领域，再看题目的选项分别是关于哪个知识领域的，首先排除和题干的知识领域不同的可以先排除掉。如果有多个备选答案，你还要考虑选项

3、中的内容和题干的“题眼”一致性原则。　　例2.1：有几个职能部门对项目的最终产品做出贡献，项目实施过程中，项目经理发现，不同的部门对交付成果进行了妥协，此时，项目经理首先应该?　　A、加强沟通体系　　B、加强质量测试　　C、明确角色职责　　D、把详细的范围说明发给各个部门　　答案是D　　答案分析：这个题目的题干是关于范围管理这个知识领域的，这个题目的选项A是关于沟通管理知识领域的，选项B是关于质量管理知识领域的，选项C是关于人力资源管理知识领域的，选项D是关于范围管理只是领域的，所以最有可能的正确答案是D。　　例2.2：在项目进行过程中，有一家承包商退出了，这样，项目就组建了一

4、支新团队以完成承包商及其团队所应当承担的角色，你认为项目经理在开工会议上，需要给团队交待的第一件事情是：　　A、确定团队角色和职责　　B、评估详细进度　　C、讨论成本估算　　D、强调你的权威　　正确答案为A　　答案分析：本题按照相关性分析，可知题干中描述了角色，那么在四个答案中只能选择A答案。　　第3招：先调查，后决策　　说明：做项目前要行进行调查分析再做决定。　　例3.1：在新公司，你发现公司的一些财物报告没有遵照会计准则，所以并不准确，在这种情况下，你首先要做的是?　　A、将公司不准确的记账操作通知政府　　B、与你的财物经理沟通，告知他你为什么认为他们违反了会计准则　　C、

5、既然你是公司的新员工，你假设公司的财务标准是不同的，所以不用采取任何行动　　D、与你以前的财务经理交流，对新公司的会计标准获得专家观点　　答案为B　　答案分析：做为项目经理，你首先需要对当事人进行调查和沟通，了解他的想法和实际情况，然后再做决策。同样可以分析例2和例3.　　例3.2：一个团队成员通知你，他已经给项目增加了额外功能，并告诉你这对进度与成本都不会产生任何影响，对这个变更的结果应该采取何种措施?　　A、实施变更控制系统跟踪这个变更　　B、了解增加的功能，然后决定行动路线　　C、通报职能经理这个变更围获批准　　D、确定市场部门知道这个变更　　答案为B　　第4招：层次关系

6、原则　　说明：我们知道，公司管理一般至少分三层，高级管理层、中级管理层、普通员工。不同层次的人关注的焦点内容是不一样的。　　例如：高级管理层关注公司的整体战略，中级管理层关注的是企业的局部需求，普通员工关注任务的具体实现技术。做题的时候，确定你关注的内容是什么，它是否适合该层次的人去关注。　　例4：你的公司正在执行新的五年战略规划，你接到客户的一个产品需求，该产品符合前一个五年战略规划，但不适合新五年计划的目标，产品描述好像具有有效的商业驱动，并有利于公司的发展。作为一个项目经理，什么是最佳行动?　　A、进行项目成本/效益分析并提交管理层批准　　B、在行动之前提交管理层审核和批

7、准该产品　　C、把公司方向的改变通知客户，并要求他对项目是否再考虑一下　　D、向管理部门要求一个项目章程，开始制定一个WBS　　正确答案为B　　答案分析：这个题目关注的是产品是否符合公司的战略，这个决策应该是由高级管理层决定的，所以C、D选项显然不合适，自己作为中层管理者不能擅自决策做主，而应该提交高级管理层决策。根据下面讲的“全面法则”，选项B包含选项A，所以应该选择B选项。　　第5招：全面法则　　说明：如果某个题目，某个选项的内容包含另一个选择的内容，换句话说，就是某个选项的内容比另一个