打造高绩效团队.ppt

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1、狼道—打造高绩效团队主讲------金川2021/6/11自强不息　　　厚德载物企业（团队）未来的竞争是人才的竞争讨论：是不是说一家企业人才越多就越好？一个人的拉力一个人拉力的？倍一个人拉力的？倍“1+1”一定等于“2”吗?2021/6/11自强不息　　　厚德载物一个每天都在我们身边发生的故事有一件很重要的工作需要做，每个人都相信某个人会做，任何人都能做，但是没有人做，，某个人生气了，因为这是每个人的工作，每个人都认为任何人都会做，但是没有人意识到每个人都不会做，最后当没有人做任何人都可以做的事情的时候，每个人都责备某个人．2021/6/11自强不息　　　厚德载物一流的企业拥有一流

2、的团队二流的企业拥有二流的团队三流的企业拥有三流的团队2021/6/11自强不息　　　厚德载物——正确理解团队定义2021/6/11自强不息　　　厚德载物群体：因某个事项而集中在一起的一群人。每个成员往往有各自的目标；视自己为雇员，接受任务比较被动；成员之间的沟通谨小慎微；成员极少参与决策。群体有时被人视为“乌合之众”。群体不等于团队！理解团队工作2021/6/11自强不息　　　厚德载物团队的定义何谓团队：拥有一个共同的目标，能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。任务的接受者问题的发现者和解决者发明的创造者2021/6/11自强不息　　　厚德载物团队与群体工作

3、群体工作团队信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能2021/6/11自强不息　　　厚德载物单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能。2021/6/11自强不息　　　厚德载物为什么要使用团队创造团结精神（集体精神）使管理层有时间进行战略性思考提高决策速度促进员工队伍多元化提高绩效2021/6/11自强不息　　　厚德载物狭路相逢勇者胜　　李云龙2021/6/11自强不息　　　厚德载物团队士气训练问：各位朋友们大家好答：好！很

4、好！非常好！越来越好！ＹＥＳ2021/6/11自强不息　　　厚德载物一流团队的四个特性：一致性协作性思考性自主性2021/6/11自强不息　　　厚德载物汉堡真的好吃吗?KFC麦当劳凭什么进入世界500强2021/6/11自强不息　　　厚德载物麦当劳成功三化简单化：即将作业流程尽可能地“化繁为简”，去掉不必要的环节和内容，以提高效率，使“人人会做、人人能做”。为此，要制定出简明扼要的操作手册，职工按手册操作，各司其职，各尽其责．麦当劳公司的第一本操作手册长度有15页，不久之后扩展到38页，1958后多达75页。在作业手册中可以查到麦当劳所有的工作细节专业化标准化麦当劳全世界的餐厅

5、都有一个金黄色“M”形的双拱门，都以红色和黄色为主；根据统计，最适合人们从口袋里掏出钱来的高度是92cm，因此，麦当劳柜台设计以92cm为标准；店铺内的布局也基本一致：壁柜全部离地，装有屋顶空调系统；其厨房用具全部是标准化的，如用来装袋用的“V”型薯条铲，可以大大加快薯条的装袋速度；用来煎肉的贝壳式双面煎炉可以将煎肉时间减少一半；所有薯条采用“芝加哥式”炸法，即预先炸3分钟，临时再炸2分钟，从而令薯条更香更脆；在麦当劳与汉堡包一起卖出的可口可乐，据测在4℃时味道最甜美，于是全世界麦当劳的可口可乐温度，统一规定保持在4℃；面包厚度在17cm时，入口味道最美，于是所有的面包做17cm厚

6、；面包中的气孔在5cm时最佳，于是所有面包中的气孔都为5Cm。2021/6/11自强不息　　　厚德载物“大娘水饺”靠什么上市2021/6/11自强不息　　　厚德载物节奏：ＸＸＸ　ＸＸＸ　ＸＸＸＸＸＸ团队一致性练习2021/6/11自强不息　　　厚德载物动物世界里的四种团队野牛团队野牛个个身强力壮，但没有集体意识，各自为政，所以不是身体弱小几十倍的狼的对手．野牛团队的特点是分开来都很强，但合起来就很弱2021/6/11自强不息　　　厚德载物动物世界里的四种团队螃蟹团队当一群螃蟹被抓到竹蒌里后，其中有一只奋力往上爬，其他几只就拼命拉后退，结果谁也上不了螃蟹团队的特点是我没的好，你也别想

7、好，结果是整个团队的绩效下降2021/6/11自强不息　　　厚德载物动物世界里的四种团队飞雁团队大雁在飞行时都本能地呈“人”字型或“一”字型，前面的大雁在飞行过程中，为后面的大雁创造有利的上升气流．结果整个团队　的飞行效率提升了７０％飞雁团队有以下几个特征：１）纪律严明，且自主自发２）没有英雄的个人，只有英雄的团队３）团队协作，使弱者变强，强者更强2021/6/11自强不息　　　厚德载物动物世界里的四种团队野狼团队群动之族．攻击目标既定，群狼起而攻之．头狼号令之前，群