怎样成为的外贸人才.pdf

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1、1、扎实业务知识,不管业务员从事哪个行业,都必需对自已推销的产品有深刻的了解。比如:当客户提供的样布或样衣给你时,你必需判断出面料的成份、规格,能够准确、及时的报出价格。2、熟练的外语。语言是谈判的前提,哪怕你有良好的口材,但是语言不通哪也是白搭。本人一再认为,要做生意,必需先交朋友。语言都不通怎么交朋友??3、熟悉外贸操作流程。4、保持良好的个人形象。如果你想抓到大客户,没有这点是不行的哦!其次,工作当中还需具备以下几点:1、需选择质量、产量稳定、价格适中的企业,做为自己从业的对象。2、养成良好的工作习惯。比如:每天收发邮件,及时给客

2、户答复提问。3、具有持之以恒毅力。4、具有敏锐的思考和判断能能。但是事情要认真、果断。5、保持良好的客情关系。经常与客户联系,了解客户的销售情况,帮他们出谋画策,提供相关信息。1/106、不断的寻求商业平台,从事相关的业务活动。另外还有一点是很多外贸业务员会忽视的。哪就是在产品生产过程中的质量跟踪。很多外贸业务员以为这是质检部门的事,我则认为不然,自己接下的单子,自己最清楚客户的要求,不要出了问题后再来解决,这样对企业、对客户都不好。也只有做到这点才能培养出长期的客户。成功外贸人士的雪藏秘籍70招1、每天起床,洗漱的时候,背诵十大成功信

3、念一次。2、吃早饭的时候,把今日的计划在脑子里过一遍,明确自己今天的主要工作。3、出门前,面对镜子,大声说一句:“我是最棒的”或“我是最伟大的推销员”或“我一定能成功”。然后,扬一下拳头,潇洒出门。4、出门见到第一个人,对他真诚地说“早上好!”2/105、出门见到第二个人,对他真诚地微笑,再打一个招呼。6、出门见到的第一个要打交道的人—无论是出租车司机还是自己的同事还是自己的客户—首先赞美他30秒钟,不要期待回报。7、只要有时间,就看看自己的计划手册—你可以把当日的计划做成一张小纸条,放在随身的口袋里。8、先做当日最有希望成功的事情。享

4、受一下成功的乐趣。9、为今日第一次的成功,在心里呐喊:太棒了,这么容易就成功了!10、为今日第一次的不成功,在心里说:原来这样做不好,我知道了,下次一定会改进!11、对你微笑的人,还报一个微笑,外加一个问候语。12、对你冷冰冰的人,多几个微笑,把腰板挺得更直一些。13、最成功的销售,10分钟内搞定。超过30分钟,生意很难做成。14、去约见大客户,等待小客户来。3/1015、大客户重在服务,小客户重在质量。16、谈话之前,要知道对方想要什么。17、只谈客户关心的问题。客户不问,不要添枝加叶。18、谈话多听客户说,做一个好的倾听者。19、如

5、果谈话不成,一定问一下“真正的原因是什么”,请求对方帮助自己改进工作。回头好好总结。20、谈业务之前先谈认同度——对方最认可的是什么,就先谈什么。21、提前知道对方认可什么,并精心准备谈话。22、认同度不要海阔天空,随时准备拉近业务内容。23、有些客户需要3年努力才能成功。那就不要太着急谈生意。24、抓住群体里“有最大认同度的人”,他就是“有核心影响力的人”,他往往能促进你的业务延伸。比如家庭的当家人,企业的大老板,部4/10门的“万金油”,行会的老大等等。25、你80%的业务收入一定来自你20%的客户。26、用80%的精力服务好那20

6、%的客户。27、客户成交,是生意的真正开始,而绝对不是结束。28、你的客户群越大,你的价值就越高。29、保持与你的客户的沟通,在他重要的日子或时期,送点礼品或去看望他。切记,礼品不要贵重,只代表心意。30、每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡。31、每年至少给自己的朋友打一个电话。32、每个月跟自己的父母沟通一次,汇报自己的进展,了解他们的近况,表示你的关心,最少三个月给他们寄点钱或礼品,争取一年多回家看他们几次。对父母感恩,就会对客户尊重。33、你的最大业务量来自你最熟悉的区域。5/1034、你生活的周边5公里区域,应该成为你的势

7、力范围。把它当成一个大村庄,挨家挨户去拜访。成功1%就可以安稳生活一辈子。35、让你的客户帮你推销,如果你的产品是最好的。36、自己的名片是特制的。写上一句让人看了会感到的话。那样,会很容易获得他人的认同。37、自己的贺卡是特制的,手写的签名是唯一的。那就是你的文化形式。38、吃饭固定几个地方,成为那里的常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会为你增加认同度。39、见什么人说什么话。40、高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当。41、资料呈递,随时解释。不要只邮寄资料给对方。节省他的时间。42、客户并不懂,你才是专家。

8、要有专家的样子。6/1043、谈完话,带走你的资料。44、有钱人不是你的客户,能消费的人才是你的顾客。别光看人有钱没钱,有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者。45、有些人大咧咧,那是最大的潜在客户群。46、目标明确

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