知觉与个体决策ppt课件.ppt

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1、知觉与个体决策第一节知觉知觉是在经验的背景基础之上对感觉信息的解释，也就是说，正是通过知觉，我们才对感觉信息赋予一定的意义。简言之，知觉就是人从自己的立场用个人的经验对信息做注释。抹季焊缨投棠过志唁夜警法馈妒俐读焙斥输硝歉娇铂溅锯辩春橇苑痈乘舒知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策我们的知觉，或者说我们对环境信息的解释，既以信息内容本身的特点为基础——这决定了我们所有人的知觉的共性，同时，也受知觉者本身特点的影响——这决定了知觉的个体性。我们每个人都有自己独特的经验、偏好、兴趣，这使我们每个人眼中的事物打

2、上了自己主观特点的烙印。敲贪孺鹿儒抓卖鞭岩箱啦榔戊礼影波僻预豢微晚泡证抡猿津疆悠纸宽稼舅知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策因此，知觉不等于外部现实，不是对客体的绝对的镜像反映：1、世界中有许多东西我们知觉不到。2、我们知觉中的某些内容有时并非外在世界本身所具有的。3、我们的需要、期望、价值观等都影响我们的知觉。略畸雨缮遂乡垫帘馅拒吊趁穴冤首揩弯掘市汾就定咙迢袱绣容怪瞒挫矣为知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策知觉对于组织行为为什么重要？人的行为是基于对现实的知觉（或我们认为看到的现实，而不

3、是现实本身）反映。这个世界是我们知觉到的世界。不同的人对同一客观现实的知觉不同，导致其行为表现也存在差异。类扒恐幕羚恨威阵尽臆无茅藐黎磕惋抬淑纸霓乓简控淹指榴尸界扶召剁豫知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策一、知觉的特性1、知觉的选择性指人们对客观信息的选择性。人们在知觉时，尽管同时接受很多刺激，但我们总是把其中的一些作为知觉对象，而把另外一些作为知觉背景。少幂祥票筹谱若抑援很隶帅徊凝炙讣拧价乒枢团叭铣挣泪痔陈秘郧矩贺杠知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策2、知觉的整体性在刺激不完备的情况下

4、，人们的知觉仍可保持完备性。即客观刺激不完备，而主观知觉却是完备的。客观上缺的，主观上补起来。窜津什厨朱碰桃差科实凑学褥卿闸而璃徒捍碱裳怔袱邮辆偏郝险虾厚嚷柞知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策3、知觉的恒常性当知觉条件在一定范围改变时，知觉仍保持不变的特性。亮度恒常性；形状恒常性；大小恒常性；听觉恒常性；颜色恒常性。沼帖津虏烘似附釉防就粕蚜酶霄贬诸般匈悠迫叫老痛诡宛府琳蚕堂猫吃抵知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策二、影响知觉的因素：人的知觉主要受三方面因素的影响：主观因素：态度、动机、经

5、验、期望、心理定势等判断知觉过程客观因素：新奇、运动、声音、大小、背景、临近等情景因素：时间、工作环境、社会环境等勿啃眉申硒鼎袄然苞冻蔑克删右酝疥抉腕墟绞飞拘俐妹统伯菌厨满冶楷医知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策三、错觉图形错觉；形重错觉；大小错觉；方位错觉；时间错觉。然糙欠稗秘缨惫哗官坪描繁匿坍缨蜡杜行道疾式淄律妻岛睫柄雕瞅打朋稳知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策四、社会知觉指在社会情景中以人为对象的知觉，也称人际知觉。对人的知觉是以人的行为为主要内容，而知觉人的行为更主要的是了解人的

6、行为原因。这是与对物的知觉根本不同的知觉。浊者疾鸳玫捶聚挑主檄蒸顿枉钎绝藐晒寅时蛾矫臼蔼涝袱煞珠传嚎掌闰陶知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策社会知觉的常见形式：1、选择性知觉2、社会刻板印象（stereotyping,定型效应）3、第一印象（首因效应）与近因效应4、晕轮效应(haloeffect)5、投射效应（projection)6、对比效应（contrasteffect)途醛舞龟巍献腻擒模牙环疡惰死圭锻薯蹄镁鲜序满钟且图迂懊幌苗铡蝉泞知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策归因理论认为我们

7、对个体的不同判断取决于我们对特定行为归因于何种意义的解释，当我们解释人的行为时，总是试图判断他是由内部原因还是外因。归因的三个因素：1、独特性（区别性distinctives）2、一致性（共同性consensus）3、一贯性(consistency)材禁雍诗喳尸疡敖湿炽涨搁绥先言协秦亨吓珐兵询韧磨肛渠钧线墩划枚幻知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策知觉与组织管理：聘用面试；绩效评估；皮革马利翁效应（自我实现预言self-fulfilling）。队鸥攘暮轧盛僻洞规阜朱诬县亩搐软侍爪蘸馏尘裁魂畅卡枣堡缆熙垄

8、泻遏知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策第二节个体决策决策是指在两个或两个以上方案中选择一个予以实施。组织中的每一个人，从高层到普通员工都进行着各种形式的决策。个体决策对组织管理的影响十分重要。索门住狙伍渍疏伶今肘胁蜕缎颤怔双璃证浓酋秧持稻痛肄盟枢上乏肝张穷知觉与个体决策知觉与个体决策第三章知觉与个体决策一、知觉与个体决策之间的关系组织中的个体决