预约诊疗须知及流程.doc

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1、预约诊疗须知及流程尊敬的患者您好：为进一步提高服务质量，满足患者需求，方便患者就诊，根据上级有关文件精神我院积极开展预约诊疗服务，患者可以通过电话、现场，诊间进行预约挂号，预约挂号患者可以优先就诊，具体预约方式如下:1、复诊预约：对于口腔科、妇产科及各科手术后需要复诊的患者可在出院时，诊疗时由主诊医生开具预约诊疗单，患者持预约诊疗单到预约挂号处登记预约。2、电话预约：患者可拨打0951-进行电话预约，预约时须向挂号员提供身份证号码、家庭地址、联系方式、预约时间、预约医生、初诊、复诊等相关信息。3、现场预约：患者到医院预约除当天以外的就诊号。4

2、、诊间预约：患者在就诊期间需要再次就诊者，可向接诊医生直接预约，并持医生开具的预约诊疗单到预约挂号处登记预约，也可到预约挂号处直接预约下一次诊疗。5、预约诊疗范围：各专业学科的普通号、专家号和专科号。预约号源数为15-30个不等，视情况而定。6、预约挂号时间：夏季：上午8：00至12：00下午：14：30至18：00冬季：上午8：00至12：00下午：14：00至17：30