地疗回访话术.doc

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1、回访话术1、“您是( )家属吗?”我是虎特电子商务公司。2、“您在地疗住过院是吗?”现在好了没有,病情怎么样了?A、好了。     这么长时间了,应该复查了,现春秋季节,老年病愿意复发,如果您有意复查或体检的话。我们虎特和地疗是协作单位。有优惠政策,具体联系当地虎特服务站。()站,电话(       )。B、不好。     ①“家里穷没钱”,回答:“我们有优惠政策,您可以少花钱去治病,具体老年病愿意复发。          ②“在外地别的医院看病呢”如回到集安,如有意想复查或体检的话,我们有优惠政策。C、死了。     对不起打扰了D、A、B、

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