主题客房设计ppt课件.ppt

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1、家庭豪华立体套房客房设计图展示一层：休闲时光二层：舒适温馨之梦空间布局：睡眠空间、盥洗空间、起居空间、书写空间、贮存空间、主要物品的陈列及选择一房内布局:参考设计图二主要陈列1.沙发，茶几，书桌，摇椅，书架，电脑，台灯，minibar，大型吊灯，马桶，洗手台等2.大床，小床及床头柜（婴儿床），衣柜，浴缸，暗格屏风，电视，梳妆台，吊灯，壁灯，盆栽等客房设计图客房设计图一层二层四：设计理念推出家庭主题，突出家居式风格温馨，舒适，休闲，方便，轻松的氛围以豪华的装饰来显示尊贵，闲适的家庭生活；以立体套房的形式来突显独特的风格立体式套房既具有个性，并有更宽广的视野，又可为酒店节省空间和成本五：客

2、房定价参考因素1.酒店定位（高档）2.目标人群：以家庭为主3.目标人群的需求、购买力4同城市或同地区同类型酒店的价格比较5.每间客房所投入的成本6.节假日价格优惠或上调,会员和协议户的价格区别六：定价策略与定价方法（一）定价策略1酒店的定位策略经营成本+资本回股+利润+预测的顾客数量=价格2需求差异定价策略（淡季房价、提前预订折扣）（二）定价方法1随行就市法2千分之一法3客房面积定价法（三）本酒店客房采用的定价方法客房面积定价法与随行就市法相结合定价为4480元七：销售策略1强调客人受益由于客人对产品价值和品质的认识程度不一样，桢的价格，有些客人认为合理，而有些客人则感到难以承受。在这

3、种情况下，迪和引导，促进其购买行为。2给客人进行比较的机会向他推荐两种或三种不同房型、价格的客房，供客人比较、选择，激发客人的潜在需求，从而增加酒店收益。提供给客人选择，并加以描述性语言，可能会收到比较好的效果。3坚持正面的介绍要着重介绍此类型客房的特点、优势给客人带来的方便和好处，指出它们不同。接待员应善二将客房或客房所处环境的不利因素转化为给予宾客的便利。4利益引诱法和高码讨价法利益引诱法，是对已预订到店的客人，采取给予一定附加利益的方法，使他们放弃原订预订客房，转向购买高一档次价格的客房。高码讨价法，是指在客房销售中向客人推荐适合其地位的最高价格客房，根据消费心理学客人常常接受待

4、员首先推荐的房间。如果客人不接受，再推荐价格低一档次的客房，并介绍其优点。这样由高低，逐层介绍，直到客人做出满意选择。高码讨价法适合于向未经预订、直接抵店的客人推销客房，从而最大限度地提高高价客房的销售量和客房整体经济效益。5适当让步法因为在市场经济条件下，市场的多变性决定了价格的不稳定性，价格因不同客人而导也早已成为十分正常的现象。所以对于确实无法承受门市价格的客人，适当地给予优惠也是适应市场、适应竞争的重要手段，否则，就会出现将客观人主动地关到竞争者手中的现象。但要注意优惠幅度应控制在授权范围内，并要求员工尽量不以折扣作为达成交易的最终手段，并配全各种奖励措施，鼓励员工销售全价房。

5、八客房销售中应注意的问题1加强管理，提高形象，树立自身的品牌主要是客房的硬件设施，产品的质量，服务，环境加强服务质量的管理加强宣传（网上，广告，有活动期间用手机群发方式）4推出评选客人活动，每月评出客房消费前三名，给其赠送礼物5为第一次入住或常住客人送水果（可以为当季最便宜，质量最好的水果，从而减少成本获得好口碑）谢谢观看