中青旅战略分析.ppt

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1、“中青旅”战略分析小组成员：杨康，叶志鹏，吴慧娟，吴仔情，魏潇峰，崔雨晴目录目录公司概况·····················发展历程·····················环境pest分析···················行业环境五力分析················竞争对手·····················企业自身（优劣势，价值链分析）··········战略选择·····················实施效果·····················战略评价分析···················认识

2、与不足····················公司概况中青旅控股股份有限公司是中国青年旅行社总社作为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司。1997年11月26日公司创立，12月3日公司股票在上海证券交易所上市名称中青旅主营业务入境游国内游出境游上市时间1997.12.3注册资本41535万元发行价格6.5元发行方式社会募集股票代码600138公司概况中青旅的三大标识：地球,太阳，凤凰橙色：预示着关爱，温暖红色：象征着热烈，激情蓝色：代表者理性，冷静高科技，互联网旅游风险，证券投资酒店承办商品展览旅游资源配套开发中青旅，与您心意

3、互通主营业务中青旅主营业务柱状变化图公司的成长历程特许经营下的开拓阶段（1980年-1994年）改革开放下的市场粗放式竞争（1995年-1997年）变革探索阶段与面向未来的快速发展（1998年-今）1特许经营的政策保护客户资源垄断特性23改革开放使得国外游客蜂拥而入第一阶段：特许经营下创业期高速成长阶段共青团的拥护；创业者勇于开拓逐渐失去旅游特许经营与客户资源垄断优势市场开放，群雄骤起，竞争呈现白热化状态第二阶段：开放竞争中的不断调整阶段生存危机效益滑坡体制创新才能生存。针对行业特点，中青旅果断采用“25/75”分配体制，推行“以

4、包代管”的管理方针，激活了企业组织，顺利度过了人才、市场危机，保留并发育了队伍。第三阶段：变革探索阶段与面向未来的快速发展ConceptTextText市场竞争力下降，中青旅开始积极部署战略面临产业市场和资本市场的双重要求走上效益型投资拉动的非相关多元化道路。旅行社业平均利润率只有2%多中青旅环境分析——PEST政治/法律（Political）垄断法律；环境保护法；税法；外贸法规；对于外来企业态度；政府稳定性经济（Economic）GDP趋势；利率；货币供给；通涨；失业率；可支配收入；能源供应；成本社会文化（Social）人口统计

5、；收入分配；生活方式演变；工作期望水平；教育水平；消费者态度技术（Technological）政府对研究的投入；政府对技术的重视；新技术开发；知识产权与保护；折旧PEST政治、法律（Political）我国政局稳定，坚持走和平发展道路，提供良好的外部环境《旅游法》的颁布为旅行社提供了制度保障国家法定假日的调整对旅行社经营战略的调整有重要影响我国与周边地区、国家间的良好关系促进了旅游业的发展经济（Economic）居民收入的不断增长还将使旅游的个性化需求变的越来越明显交通状况及旅游景点设施的不断完善，为人们出游提供了极大便利政府加大

6、金融支持实体经济力度，支持和促进旅游业加快发展国民生产总值的大幅度增长，旅游业前景广阔社会文化（Social）生活水平的提高，强烈的社交、自尊、信仰、求知、审美、成就等高层次需求增加人们消费观念的转变老年人比重较大，收入稳定，渴望旅游年轻人对旅游有强烈的追求技术（Technological）电子商务的发展使网络交易兴起网络的发展使旅游业信息更加公开、透明交通工具的技术的进步降低了出行成本劣势缺乏核心竞争力缺乏高素质专职导游队伍旅行社对市场反应存在滞后性产业发展呈粗放式市场长期缺乏管理，市场秩序不规范旅游市场的恶性竞争行业环境五力分

7、析TextText供应商替代品生产商购买商侵入者现有企业之间的竞争国际旅游巨头网络电子商务素质拓展培训行业侵入者替代品生产商顾客需求的多样性自驾游自助游网络拼客一族购买商及供应商讨价还价的能力网络通信技术的发展使旅游信息的更加公开,透明,各旅行社的价格,提供的服务都在游客的掌握之中。顾客有更大的选择空间，他们可以在很大程度上压低价格，要求折扣。竞争对手之携程旅游公司是我国最大旅游电子商务网站。吸纳国内外创业投资的高科技旅游服务公司。市场定位是自助游，商务游变通：与其坐以待毙，不如变则通，开辟新的发展机会。在环境的变化中，携程总能及

8、时调整战略，寻求生存模式优势：凝聚一大批优秀旅游专业人才。战略收购：有互联网公司转化为投资者，经营者，变网络优势为产业优势携程旅游公司营运收入2008.052006.052004.05专注于自己优势，以优势带到整体2001.05주요연혁竞争对手之春